Jetizz Kargosunun Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Jetizz ile taşınan 6509954188019 takip numaralı kargom 13 Ekim’den bu yana Ankara Transfer’de görünmesine rağmen Kırıkkale/Yahşihan adresime teslim edilmiyor ve takip ekranında “mobil alan tarihi bekliyor” ifadesiyle sabit şekilde kalmış durumda. Gönderi İnce Hesap tarafından gönderildi ve kargo içerisinde SSD bulunuyor.

Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 5 dakika boyunca hatta sadece müzik dinletildi ve herhangi bir yetkiliye bağlanamadığım için telefonu kapatmak zorunda kaldım. Ne kargonun son durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de teslimat için net bir tarih veriliyor.

Kargomun acilen Kırıkkale/Yahşihan adresime teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişim sorununa ilişkin açıklama yapılmasını ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.