Çocuğumun Uçuşa Kabul Edilmemesi Ve Bilet İadesi Sorunu
14.09.2025 tarihinde saat 18:05’te Sabiha Gökçen’den Erzurum’a yapılacak olan, PNR kodu 34K1Q6 olan ajet uçuşum için 7 yaşındaki çocuğum adına refakatçi dahil olarak bilet aldım. Ancak, havalimanında çocuğumun 7 yaşını doldurmadığı gerekçesiyle uçuşa kabul edilmedik. Biletimizi acentadan satın almış...
Ajet Bilet İptalinde Çağrı Merkezi Ve Havalimanı Arasında Mağduriyet Yaşadım

21 Eylül 2025 tarihinde Ordu-Bodrum uçuşum için Ajet’ten aldığım 36SG40 PNR kodlu biletimi çağrı merkezi üzerinden iptal ettirmek istedim. Ancak defalarca aramama rağmen her seferinde “Uçuş tamamlansın, sonra tekrar arayın” ya da “Aktarmalı uçuşunuz da tamamlansın, yarın tekrar arayın” gibi yanıtlar...
Ajet Müşteri Hizmetleri Personelinden Şikayetçiyim

Anons Yapılmadan Kapı Değişti, Uçağı Kaçırdık: Bilet Ücretimizin İadesini İstiyoruz
23.09.2025 tarihinde 2042438973706 numaralı biletimizle Ankara’dan Yüksekova’ya a Jet ile uçuşumuz vardı. Havalimanında zamanında olmamıza rağmen, uçağın kapısı değişti ve bu değişiklikle ilgili hiçbir anons ya da bilgilendirme yapılmadı. Kapı değişikliğini ancak kapılar kapandıktan sonra, kendi çab...
Ajet Uçuşunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Sürekli Rötar Mağduriyeti

23.09.2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 09.15’te gerçekleşmesi gereken Ajet uçuşumuz, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Uçuş saatinden sadece 10 dakika sonra tarafımıza kısa bir mesaj gönderildi ve havalimanında hiçbir ...
Ajet Uçuşum Son Anda İptal Edildi, Bilgilendirme Ve Destek Yetersiz Kaldı!
22 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Bakü–Ankara Ajet uçuşum, boarding sırasında SMS ile tarafıma bildirilen bir mesajla iptal edildi. Uçuşum ertesi gün saat 11:00’e alındı. Bu ani iptal nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve seyahat planlarım tamamen aksadı. Havalimanında yetkililere ula...
Çocuklarım İçin Seçtiğim Cam Kenarı Koltuklar Uçağa Binişte Değiştirildi

22 Eylül 2025 tarihinde, 21:30 Kayseri-İstanbul Ajet uçuşu için 37bby3 PNR numarasıyla 17 ve 12 yaşlarındaki iki oğlum adına haftalar öncesinden bilet aldım. Çocuklarım uzun zaman sonra ilk kez uçağa binecekleri için, onların isteğiyle ayrı ayrı ve arka arkaya cam kenarı koltuk (31a ve 32a) seçimi y...
İptal Edilen Uçuş Sonrası Bilet Sorunu Ve İlgisizlik

PNR: 385rlh kodlu İzmir A**** M******* – S***** G***** aktarmalı Stockholm Arlanda uçuşumun İzmir – İstanbul ayağı, 22 Eylül’de saat 12.53’te iptal edildi. O andan itibaren saatlerdir bilet değişikliği için uğraşıyorum. 14.00’ten beri müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. Son iki görüşmede, biletim...
Anadolu Jet Nahçıvan-İstanbul Uçuşlarında Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Destek

Nahçıvan-İstanbul arası Anadolu Jet uçuşlarının bilet fiyatlarının gereksiz derecede yüksek olduğunu düşünüyorum. Özellikle Ekim sonları için bilet bakarken, Londra-İstanbul arası mesafenin neredeyse iki katı olmasına rağmen fiyatların aynı seviyede olduğunu fark ettim. Bu durumun haksız bir fiyatla...
Ekstra Ücretle Seçilen Koltuğun Değiştirilmesi Mağduriyet Yarattı

22 Eylül 2025 tarihinde Ajet’in GVA-SAW uçuşu için Premium bilet ve 1F koltuğu seçip, bunun için ekstra 80,06 CHF tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan ve sorduğumda da tarafıma bilgi verilmeden koltuğum değiştirildi. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum ve öd...
Ailemin Uçuşu İznimiz Dışında Aktarmalıya Çevrildi Mağduriyetimiz Giderilmiyor
31HGK6 PNR numaralı, 9/11/2025 tarihli saat 14:10’daki Ankara-Frankfurt direkt uçuşum ve ailemin (4 kişi) uçuşu, operasyonel sebeplerle iznimiz dışında Ankara-İstanbul ve İstanbul-Frankfurt şeklinde aktarmalıya çevrildi ve uçuş saati 14:10’dan 07:50’ye çekildi. Bu değişiklik SMS ve e-posta yoluyla b...
AJet Uçuşunda Uygun Bagaj İçin Haksız Ek Ücret Talebi

21 Eylül 2025 tarihinde AJet’in VF114 sefer sayılı Belgrad (BEG) – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşunda, kabin bagajım ölçülere uygun olmasına rağmen, havalimanında check-in işlemlerini yapan yabancı uyruklu bir görevli tarafından ilave 50 EUR ödeyerek bagajımı uçağın altına vermek zorunda bırakıldım. Aynı ...
Ajet İle Yaşanan Aktarma Sorunu Ve Kayıp Bagaj Mağduriyeti

20 Eylül 2025 – 22 Eylül 2025 tarihleri arasında Ajet ile yaptığım seyahatte ciddi mağduriyet yaşadım. 20 Eylül Cumartesi günü saat 12:30'da Amsterdam Schiphol Havalimanı’ndan, Sabiha Gökçen aktarmalı Malatya uçuşum için biletim (PNR: 30LAQR) vardı. Aktarma için fazlasıyla zamanım olmasına rağmen, u...
Ajet Bebek Yolcu İşlemlerindeki Hata Mağduriyet Yarattı!
22 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan, Ajet’in 35F61P PNR numaralı uçuşu için check-in işlemi sırasında, sistemde bebek seçeneğini seçmeme rağmen bebeğe ayrıca bilet almam gerektiği bana bildirilmedi. Havalimanında bu nedenle uçağa alınmadım ve seyahatimi gerçekleştiremedim. Hemen a...
Bebek İçin Check-in Bilgilendirilmemesi Nedeniyle Uçuşu Kaçırdık

22 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’a yapacağımız ajet uçuşunda, bebek için check-in işleminin gerektiği son ana kadar tarafımıza bildirilmedi. Bu nedenle uçuşumuzu kaçırdık. PNR numaramız: 35F61f. Olay anında havalimanındaki görevlilerden yardım istedik fakat herhangi bir ...
İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
21 Eylül 2024 tarihinde Ajet firmasının Gaziantep-Ankara 05:05 uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden standart paket ile bilet aldım. Bilet fiyatı 1550 TL idi, 300 TL’lik kupon kullandığım için toplamda 1250 TL ödedim. Standart pakette iptal ve değişim hakkı olduğu belirtiliyordu. Ancak bileti iptal...
Bilet İptalinde Beklenmedik Kesintiyle Mağdur Oldum
23 Eylül tarihinde Ankara’dan İzmir’e olan a Jet uçuşum için, Obilet üzerinden 1593 TL tutarında bir bilet satın aldım (PNR: 37LNTE). Hastane personeli olarak çalıştığım için iznim iptal edildi ve bu nedenle biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Uçuşa 15 gün olmasına rağmen, iptal işlemi sonucunda sa...
Ajet Bilet Değişikliği İçin Fahiş Komisyon Ücreti Şikayeti

16 Ekim tarihli Ajet uçak biletimi Obilet üzerinden satın aldım (PNR: 361ftm, toplam ödeme: 4.174 TL). Seyahat planım değiştiği için biletimi 13 Ekim tarihine almak istedim. Ancak değişiklik işlemi sırasında benden 570 TL komisyon ücreti talep edildi. Bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve öd...
Ajet Uçuş Gecikmesi Yüzünden Mağdur Oldum, Ek Masrafımı Karşılayın!

21 Eylül Pazar günü Brüksel’den Sabiha Gökçen’e olan Ajet uçuşum siber saldırı nedeniyle yaklaşık 3 saat gecikti. Bu gecikme nedeniyle ertesi gün, yani 22 Eylül Pazartesi günü Sabiha Gökçen’den Antalya’ya olan uçuşumu kaçırdım. Uçuşlarım bağlantılı değildi, ancak gecikme yüzünden planladığım Antalya...
A Jet'ten Açık Bilet İçin Bilgilendirme Eksikliği

A Jet'ten almış olduğum 4 kişilik uçak bileti, uçuş iptali nedeniyle açığa alındı. İşlerimin yoğunluğundan dolayı açıkta olan biletimi unuttum. Aslında A Jet'in sürekli uçuş iptalleri ve uçuş saatlerindeki değişiklikler nedeniyle uçuşlarımı riske atmamak adına biraz erteledim. Fakat A Jet'i aradığım...
Ajet Uçuşunda Koltuk Ve Bagaj Krizi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

20.09.2025 tarihinde eşimle birlikte Ajet’in vf3214 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen’den Elazığ’a olan uçuşunu kullandık. Bilet alırken yan yana verilen koltuklarımız, uçağa biniş sırasında oldukça uzak yerlere ayrılmıştı. Ayrıca boarding sırasında sürekli olarak farklı yerlere yönlendirildik ve ...
Promosyon Bilet Mağduriyeti Ve Yüksek Değişiklik Ücretiyle Karşılaştım
15 Eylülde, gidiş dönüş uçak bileti aldım. Ancak kafam dağınık olduğu için dönüş tarihimde yanlışlık yaptığım için 1.5 saat sonra müşteri hizmetleri arayarak değişiklik talebinde bulundum 3 kere. İkinci arayışımda aldığım biletin v kategorisinde ve promosyon olduğunu söylediler. Benim aldığım bilet ...
Onayım Olmadan Değiştirilen Uçuş Ve Çözüm Eksikliği

Trip.com üzerinden kredi kartı ile satın aldığım, VF3068 PNR kodlu Langkawi'den İzmir'e aktarmalı tek biletli uçuşumun saati, hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan değiştirildi. Sadece 'Biletiniz değiştirilmiştir' şeklinde bir mesaj aldım ve bu değişiklik sonucunda aktarmalı uçuşuma binemiyorum....





