Zamanında Check-In Yaptım, Kapı Kapandığı İçin Uçağa Alınmadım Ve Büyük Maddi Zarar Gördüm

18.04.2026 tarihinde saat 05:45’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu-Giresun Havalimanı’na gerçekleşecek ajet vf3282 seferi için online check-in işlemlerimi önceden tamamlayarak havalimanına gittim. Uçuştan yaklaşık 25 dakika önce, saat 05:20 civarında biniş kapısında olmama rağmen ajet yer personeli tarafından uçağa kabul edilmedim.

Kapıdaki görevli, kapıların kapandığını söyleyerek hiçbir açıklama yapmadan oradan ayrıldı ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne alternatif bir uçuş teklifi yapıldı ne de mağduriyetimi giderecek herhangi bir destek sağlandı.

Uçağa alınmadığım ilk bilet için 2.665,65 TL, mecburen çok daha yüksek bir ücretle satın almak zorunda kaldığım sonraki uçuş bileti için ise 6.833,75 TL ödedim. Toplamda 9.499,40 TL tutarında maddi zarara uğradım.

Check-in’ini zamanında yapmış, uçuştan 25 dakika önce kapıda hazır bir yolcu olarak, hiçbir makul açıklama yapılmadan uçağa alınmamamı kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına, uçağa alınmadığım ilk uçuşun bilet ücretinin ve devamında yüksek ücretle almak zorunda kaldığım yeni biletin ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.