to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde Turna Turizm uygulaması üzerinden 27 Nisan 2026 tarihli Hatay–Ankara uçuşu için PNR: 40R4YK numaralı bilet satın aldım. Ödemeyi internet bankacılığı ile toplam 2.607,82 TL olarak gerçekleştirdim.
22 Nisan 2026 tarihinde ise Ankara–Hatay yönünde 02 Mayıs 2026 tarihli uçuş için bilet değişikliği talebinde bulundum ve sistemde görünen ücret farkını da ödedim. Ancak daha sonra ajet tarafından tarafıma biletimin onaylanmadığına dair bir e‑posta gönderildi ve işlem tamamlanmadığı için 2 Mayıs tarihli uçuş için yeniden bilet almak zorunda kaldım.
Ücret farkını ödemiş olmama rağmen biletimin onaylanmaması ve tekrar bilet almak zorunda bırakılmam nedeniyle maddi mağduriyet yaşadım. Turna Turizm aracılığıyla almış olduğum ve onaylanmayan bu bilet işlemine ilişkin ödediğim tutarın tamamının iadesini, hem Turna Turizm hem de ajet tarafından sürecimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26 Ocak 2026 tarihinde Ankara–Ağrı uçuşu için saat 00:45 kalkışlı, dört kişilik uçak bileti aldım ve bu biletler için toplam 11.166,16 TL ödedim. Biletleri almadan önce e-posta adresime, biletimi iptal edebileceğim ve tarih değişikliği yapabileceğim yönünde bilgilendirme geldiği için, bu işlemleri m...
22.03.2026 tarihinde ajet mobil uygulaması üzerinden 30.03.2026 saat 18:14 Ankara–Van uçuşu için 3urgeb PNR numaralı bileti, erken aldığımda daha uygun olacağı düşüncesiyle satın aldım. Ancak bugün aynı uçuşun bilet fiyatına baktığımda 1.884 TL olduğunu gördüm. İki gün içinde bu kadar ciddi bir fiya...
20 Mart 2026 tarihli İstanbul–Hatay uçuşum için Ajet üyelik hesabım üzerinden bilet değişikliği yapmak istedim. İşlem sırasında sistemden onay almadığım ve işlem tamamlanmadığı halde, kartımdan 2.396 TL tutarında ödeme çekildi ancak bilet değişikliği gerçekleşmedi. 18 Mart sabah saat 09.00–10.00 ar...
23.01.2026 tarihinde Enuygun üzerinden ajet firmasından Van–Ankara 3 Mart 16.50 ve Ankara–Van 5 Mart 18.20 tarihli, 3zbqm5 PNR kodlu gidiş–dönüş uçak biletlerini toplamda 9.000 TL’nin üzerinde bir bedel ödeyerek satın aldım. 10.02.2026 tarihinde uçuşlarımı ileri bir tarihe almak için telefonla müşte...
14 Şubat 2026 tarihinde Ajet firmasından İstanbul’dan Ankara aktarmalı Van uçuşum vardı. Uçuş saatim 11.45’ti ve ben yaklaşık 10.30’da havalimanında olup check-in yapmak istedim. Ancak sistem sürekli hata verdi, bunun üzerine görevli personelden yardım istedim. Görevli de kendi ekranından denedi fak...
Yorumlar