to read complaints and reviews, or file yours.13 Nisan tarihli ajet uçuşumda bavul ve el bagajı konusunda ciddi şekilde mağdur edildim. Uçağa biniş sırasında bavul ağ...ırlığım fazla denilerek benden 1.400 TL ek ücret alındı. Ayrıca yanımıza almamıza izin verilen küçük çantamız için de önce “Yanınıza alabilirsiniz” denmesine rağmen, daha sonra üst
18/04/2026 tarihinde vf3033 sefer sayılı uçuş sonrası Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, Polo marka... valizimin sol üst köşesinin belirgin şekilde yamulduğunu gördüm. Uçuştan önce böyle bir hasar kesinlikle yoktu. Durumu hemen görevliye ilettim, rapor tutuldu ancak bana sadece “E
Anadolu Jet ile yaptığım uçuş sonrasında bavulum Erzurum’a benimle birlikte ulaşmadı ve bana ancak 2 gün sonra Erzurum’d...a teslim edildi. Bu süre zarfında bavulumda bulunan ve kullanmam gereken bazı ekipmanlara acil ihtiyacım olduğu için aynı ekipmanları kiralamak zorunda kaldım. Havalimanındaki yet
31 Mart tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Ercan Havalimanı uçuşumda Ajet’e bavulumu teslim ettim. Varışta bavulumu aldı...ğımda tutma yerinin kırılmış olduğunu ve bavulun içindeki bazı eşyalarımın da zarar gördüğünü fark ettim. Hasarı hem bavulda hem içindeki eşyalarda net şekilde göstermeme rağmen za
2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul–Malatya uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda bavulumu kırık bir şekilde buldum. O... anda havalimanında nereye başvuracağımı bilmediğim için terminalden çıktım. Dışarı çıktıktan sonra bir görevli olmayan bir bayan durumla ilgili beni uyardı ve bunun için içeride b
"İki ay hiçbir açıklama yapmadan ödeme yapmadılar. Size şikayetimi yazdıktan sonra hemen ödeme yaptılar. İlginiz için tdd teşekkürler."
27.01.2026 tarihinde Ajet ile Cidde–Antalya uçuşumda Antalya Havalimanı’na ...indiğimizde bavulumuzun hasarlı olduğunu gördük ve hemen havaalanındaki Aje
B** A**** C****, 27 Şubat 2026 tarihinde eşimle birlikte Ajet Hava Yolları ile Rotterdam – İstanbul aktarmalı Adana uçuş...u yaptım. Adana’ya indiğimizde bavullarımızın bizimle birlikte gelmediğini öğrendik ve hemen havalimanında şikayette bulunduk. Görevliler bize “Siz gidin, bavulları göndeririz” diy
02.04.2026 tarihinde AJet firmasıyla 9.25 uçağıyla İstanbul'a doğru yola çıktım. Antalya Havalimanı AJet bagaj teslim ye...rindeki kadın çok ters ve kabaydı. Bavulumu verdim ve uçaktan indikten sonra saat 11'de bagaj teslim noktasında bagajlar çıktı ama benim bagajım yoktu. Sabiha Gökçen Havalimanı'nda
21 Mart 2026 tarihinde saat 23.00’teki Trabzon – İstanbul Ajet uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda, orta boy bav...ulumun tekerleğinin kırıldığını ve bavulun tamamen kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Yaklaşık 1300–1500 TL değerindeki bavulum, Ajet’in yaptığı taşıma sırasında açıkça zarar görm
AJet ile 23.03.2026 16:50'de Düsseldorf‑Sabiha Gökçen uçuşumdan üç saat önce havalimanına geldim, bavullarımı kontuarda ...teslim ettim. Ayrıca Almanya'dan 05.02.2026 tarihinde siparişle aldığım (faturası mevcut) cihazımı orijinal kutusu ile kontuara getirdim; tartılması için yönlendirdiler. Geri geldi
14 Mart tarihinde İstanbul aktarmalı Ankara–Brüksel AJet uçuşum sonrasında bagajımı Brüksel Havalimanı’nda hasarlı şekil...de teslim aldım ve orada hemen tutanak tutuldu. Devamında AJet’in internet sitesindeki ilgili formu doldurdum ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Hasar seb
21 Mart 2026 tarihli 3HAT5E PNR numaralı, vf570 sefer sayılı Medine–Ankara Esenboğa–Diyarbakır uçuşumda Ajet’e sağlam te...slim ettiğim büyük bavulum, varışta kırılmış ve kullanılmaz halde çıkmıştır. Check-in sırasında hiçbir hasarı olmayan bavulun bu derece zarar görmesi, bagajların ne kadar özensiz t
18.03.2026 tarihinde ajet vf4171 sefer sayılı Elazığ–Ankara uçuşum sonrasında Ankara Havalimanı’nda bagaj alımı sırasınd...a bavulum ciddi şekilde hasar görmüştür. Bagaj bantlarından hızlıca kayarak etrafında konumlandırılmış sert bir plakaya çarpması sonucu bavulun tekerleği tamamen kırılmış, dış aksa
19.03.2026 tarihindeki Ajet yolculuğumda sağlam teslim ettiğim bavulumu, Trabzon Havalimanı’nda bagaj teslim noktasında ...kırık ve kullanılmaz halde geri aldım. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan bavulumun, uçuş sonrası bu şekilde tarafıma teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bavul şu an kul
AJet Havayolları ile 20.03.2026 tarihinde gerçekleştireceğim İstanbul–Rize seyahatim öncesinde, ekte fotoğrafı bulunan b...avulum için benden 600 TL ek ücret talep edildi. Bagaj hakkımın yarısına bile ulaşmamış olmama rağmen, sadece içinde olta kamışı bulunduğu gerekçesiyle ekstra ücret istenmesi tamam
05.04.2026 tarihinde saat 08:30–11:05 aralığında Köln Havalimanı’nda olmam gerekiyordu. Buna göre araç kiralama yaptım v...e gün içinde planlanmış randevularım vardı. Anadolu Jet’ten Şubat ayında aldığım gidiş biletimin saatini, herhangi bir gerekçe sunmadan ve yaratacağı mağduriyeti dikkate almadan 21
10.03.2026 tarihinde AJet ile yapmış olduğum ŞZF Samsun – ESB Ankara ve aynı gün devam eden ESB Ankara – GYD Bakü uçuşla...rımda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Samsun’dan ESB’ye olan 05:00–06:05 uçuşumda orta boy, yaklaşık 2.000 TL değerindeki bavulumun bir tekeri kırıldı. Ankara ESB ha
15.03.2026 tarihli, 3N5LHS rezervasyon kodlu a Jet uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, bavulumun tekerinin kırı...lmış olduğunu gördüm. Şanlıurfa GAP Havalimanı’nda bu durumla ilgili başvurabileceğim, muhatap bulabileceğim kimseye ulaşamadım ve hasarla ilgili hiçbir şekilde destek alamadım. Y
2025 Temmuz ayında ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajım bana parçalanmış halde teslim edildi. Bavulun ferm...uarları patlamış, bavul tamamen dağılmış durumdaydı ve poşetlenip bantlanmış şekilde tarafıma verildi. Bavulun içindeki eşyalarım dışarı saçılmış, yerde sürüklenmiş ve kirlenmişti.
08.03.2026 tarihli vf34 sefer sayılı, 18:35 varışlı Roma – Sabiha Gökçen uçuşunuzda eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Uçağın ardından bagaj teslim alanına indiğimizde bavulumuzun gelmediğini gördük. Görevlilerle görüştüğümüzde bavulumuzun olmadığını, nerede olduğunun bilinmediğini söyled
07.03.2026 tarihinde AJet ile Esenboğa Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na yapacağım, PNR numarası 3syc82 olan uçuşumda el... bagajımla ilgili haksız bir uygulama ile karşılaştım. Yaklaşık 5 kg ağırlığındaki el bagajı bavulum için görevli personel, bu bavulun el bagajı olamayacağını söyleyerek, uçağın al
22.02.2026 tarihli BER–ESB yönündeki VF510 sefer sayılı AJet uçuşumda, 0204355310 numaralı bagaj etiketiyle teslim ettiğ...im Samsonite marka bavulumun üzerinde bulunan, bavula entegre ve koruma amaçlı takılı kırmızı renkli Samsonite bavul kılıfının varış noktasında eksik olduğunu tespit ettim. Esenbo
10 Şubat 2025 tarihinden Ankara'dan Almanya Stuttgart'a Ajet ile aktarmalı uçuş yaptım. Önce Ajet ile Esenboğa – Ajet Sa...biha Gökçen – Ajet Stuttgart hattında yaptığım aktarmalı uçuşta bagajım kayboldu. Uçuşun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bagajım hâlâ bulunmadı ve bana net bir bilgi verilmedi
Ajet ile 28 Şubat tarihli Kayseri–Hannover uçuşum sonrasında bavulumu evde açtığımda teker kısmının kırık olduğunu ve ba...vulun belli bir kısmının kesilmiş olduğunu fark ettim. Hasar parçalanma şeklinde değil, net bir kesik ve kırık olarak görülüyor. Bavulu teslim aldığım anda fark etmediğim için hava
