Hasarlı Bavul Ve Çanta Değişimi Talebi

29.07.2026 tarihinde AJet’in vf3284 sefer sayılı uçuşuyla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Giresun Havalimanı’na seyahat ettim.

Giresun Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda bavulumun hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine bagaj hasar birimine başvurarak gerekli işlemleri başlattım. Ancak görevli personel bana ellerinde verebilecekleri herhangi bir bavul bulunmadığını söyleyerek, hasarlı bavulumla ayrılmak zorunda olduğumu ifade etti. Bu nedenle mağduriyetim giderilmeden havalimanından ayrılmak zorunda kaldım.

Üstüne üstlük kayıp eşya biriminde beklerken benden çok daha mağdur olduğunu düşündüğüm bir hanımefendi geldi. Kendisinin bavulu ya İstanbul'da ya Giresun'da kırılmış, görevliler hanımefendinin eşyalarını bütünlük sağlanması için şeffaf bir poşete koymuş. Poşeti de kırık bavula tekrar koymuşlar. Bu bir mübalağa ya da iddia değildir. Tutanak ve kameralarla kanıtlanmış bir terbiyesizliktir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla özellikle yer hizmetleri görevlileri üzerinden gerekli işlemlerin yapılmasını ve yeni bir bavul temini / ücret iadesi talep ediyorum.