AJet bavul

21.09.2025 tarihinde a Jet’in vf3170 sefer sayılı uçuşunda bavulum kırıldı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve dosya numaram 2500082355. Sonrasında a Jet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, istenen tüm belgeleri ilettim. Yeni bavul talebim olmasına rağmen, yalnızca 400 TL tazmina...

9 Ekim 2025 tarihinde Stuttgart Havalimanı’ndan Anadolu Jet ile yaptığım uçuşta, bagaj hakkım 8 kilo uçak bagajı ve 4 kilo kişisel bagaj olarak belirtilmişti. Eşimle birlikte bavulumu 8 kiloya ayarladık, ancak gişe memuru tarttığında 10 kilo olduğunu söyledi ve bavulumu uçak içine almama izin vermey...

01.10.2025 tarihinde, vf33 sefer sayılı ve PNR numarası 34P2Z3 olan Sabiha Gökçen (SAW) – Frankfurt (fra) uçuşumuz sonrası, Nippon marka bavulumuzun tekerlek kısmında eve geldiğimizde parçalanma olduğunu fark ettik. Bavulun üzerinde koruyucu kılıf olmasına rağmen, hasar oluşmuş ve bu durumu havalima...

29.09.2025 tarihinde Bodrum Milas Havalimanı'ndan Samsun Çarşamba Havalimanı'na, Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Ajet ile uçuş gerçekleştirdim (PNR: 381re9). Uçuş sonunda bavullarımı teslim aldığımda, herhangi bir hasar olmamasına rağmen aşırı derecede kirlenmiş olduklarını gördüm. Daha önceki uçuşla...

23.09.2025 tarihinde saat 15:40’ta gerçekleşen London (Stansted) – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum (PNR No: 37cbld, Uçuş No: vf1990) sırasında, engelli yolcu olarak bilet almama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca, 24 kg bagaj hakkım olmasına rağmen bagajımın bu uçuşla gelmeyeceği söylendi...

27 Eylül 2025 sabahı, saat 07:45 Esenboğa çıkışlı ajet uçuşum için saat 07:00’de havalimanında olmama ve online check-inimi önceden yapmış olmama rağmen, bagajımı teslim etmek istediğimde görevliler işlemin yapılamayacağını ve bagajı alamayacaklarını söylediler. Yarım saat olmasına rağmen ilk defa b...

16.08.2025 tarihinde a Jet ile Hakkari Yüksekova Havalimanı’ndan yaptığım uçuşta bavulumun tekerleği kırıldı. Bu, aynı firmayla yaşadığım ikinci benzer olay ve artık gerçekten bıktım. Bavulumu teslim aldığımda kırık olduğunu hemen oradaki yetkililere bildirdim. Tüm prosedürleri eksiksiz yerine getir...

Merhaba, 17.09.2025 tarihli vf3033 Sefer numaralı, 350yu1 PNR numaralı 10:40 Antalya-İstanbul SAW uçuşumuza trafikten dolayı saat 10:15'de gittik. Görevli arkadaşlar bavulumuzu ve bebek arabamızı alamayacaklarını ilettiler. Bagaj alım kapanmış. Fakat uçak kısmına geçersek ücretli şekilde alabilirle...

06/09/2025 tarihli Antalya-İstanbul (Sabiha Gökçen) 18:45 uçağım için uçuşa 3 saat kala rötar mesajı aldım. Önce uçuşun 20:00’ye ertelendiği bildirildi, ardından 18:17’de yeni bir mesajla tahmini uçuş saatinin 20:50 olduğu belirtildi. Yanımda iki küçük, üstelik hasta çocuğum vardı ve bu bekleyiş yol...

07/09/2025 tarihinde Hurgada Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim a Jet uçuşumda bagajım kayboldu. Bagajım 3 gün sonra, 23:55’te tarafıma teslim edildi ve bu süre zarfında temel ihtiyaçlarımı karşılamak için 5.769 TL harcama yapmak zorunda kaldım. Harcamalarımın belgelerini ...

Biniş sırasında görevli, elindeki pilli manuel tartıyla bagajımı tartarak yaklaşık 11 kg geldiğini söyledi. Oysa bavulumu daha önce Havalimanı girişinde sabit tartıda ölçmüştüm ve fazla değildi. Uyarılarıma rağmen beni ön tarafa yönlendirdi, diğer personele de “fazla bagajı var” dedi. Orada da kaba ...

Ben böyle bir şeyi hiç yaşamadım. Yeğenim 7 Eylül aktarmalı İzmir-İstanbul İstanbul-Sivas yolculuğu yaptı. Askere gitti. Sivas'a indiğinde bavulun Sabiha Gökçende kaldığı söylendi. Hemen bulunup 8 eylülde birliğe teslim edileceği söylendi. 7 eylülden beri aramadığım yer kalmadı. Çocuğun sevk kağıd...

12.09.2025'de Antalya’dan İstanbul aktarmalı olarak Amsterdam’a gerçekleştirdiğim VF3033 sefer sayılı uçuşta yaşadığım uygulamadan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Antalya’da kilo eksikliği olmasına ve kabin bagajımızı sorunsuz şekilde geçirmemize rağmen, İstanbul’da Amsterdam uçağına biner...

12.09.2025 tarihinde Antalya’dan İstanbul aktarmalı olarak Amsterdam’a gerçekleştirdiğim vf3033 sefer sayılı uçuşta yaşadığım uygulamadan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Antalya’da kilo eksikliği olmasına ve kabin bagajımızı sorunsuz şekilde geçirmemize rağmen, İstanbul’da Amsterdam uçağın...

6 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in Bingöl-Ankara seferinde ailemle birlikte seyahat ettik. Bingöl Havalimanı’nda hiçbir yolcunun bagajı uçağa yüklenmemiş ve Ankara’ya ulaşmamıştır. İçinde 20 binden fazla tutarda eşyamızın olduğu bavulumuz kayboldu. Kayıp bagaj başvurusu sırasında tarafımıza ESBVF35104...

9 Eylül tarihinde saat 08:00’de a Jet’in online sayfası üzerinden Esenboğa – Frankfurt uçuşum (PNR: 35UJ02) için kampanyalı ek bagaj satın aldım ve 432,90 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin ardından ek bagaj hakkım biletimde görünmedi. Hemen müşteri hizmetlerini a...

31.08.2025 tarihinde VF92 numaralı Ajet dış hat uçuşumda, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bavulum kayboldu. Kayıp bavulumda hamileliğim nedeniyle kullanmak zorunda olduğum ilaçlarım, pahalı bir Dyson saç kurutma makinesi, tüm giysi ve iç çamaşırlarım ile hamilelik sürecim boyunca gerekli olan evrakları...

22 Ağustos 2025 tarihli Viyana–İstanbul–İzmir uçuşumda, 3 saat 2 dakikalık bir rötar yaşandı. Bu gecikme nedeniyle İstanbul–İzmir bağlantılı uçuşumu kaçırdım ve bana 23 Ağustos 2025 saat 01:10’daki sefer önerildi. Ancak bu alternatif uçuş da gecikti ve son Havaş otobüsüne (02:30 çıkışlı) yetişemedim...

8 Ağustos tarihinde, AJET’in 31TKJ9 numaralı uçuşuyla Antalya Havalimanı’ndan seyahat eden eşimin yanında bulunan Bagi Neo 2 marka bebek arabamız, firma tarafından kaybedilmiştir. Eşim, 4 aylık bebeğimiz ve bavullarıyla yalnız yolculuk yapmak zorunda kalmış, kayıp bebek arabası nedeniyle havaalanınd...

30 Ağustos 2024 tarihinde VF4236 sefer sayılı Esenboğa-Mardin uçuşuna yetişmeye çalışırken havaalanına girişte ayağımda otel terlikleriyle ve açık yaralı bir şekilde kontuara ulaştım. O gün Zafer Bayramı olduğu için sağlık ocağına gidememiş, yollar kapalıydı. Durumumu kontuardaki personele açıkça gö...

15 Ağustos’ta ajet ile Hamburg’dan Diyarbakır’a aktarmalı uçuşum sırasında iki bavulum birden ciddi şekilde hasar gördü. Bavullardan biri ıt Luggage küçük boy, diğeri ise markasını hatırlayamadığım ve paramparça olduğu için atmak zorunda kaldığım bir bavuldu. Olay sonrası Diyarbakır Havalimanı kayıp...

2 Eylül tarihinde Ajet’in VF570 sefer sayılı Medine-Ankara uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonrası Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagajlarımı teslim almak istediğimde, bir bavulumun kaybolduğunu, diğer bavulumun ise kılıfının açılmış ve içinin karıştırılmış olduğunu fark ettim. Hemen havalimanında yet...

29.08.2025 tarihinde Ajet ile İsveç’ten Erzincan’a yaptığım yolculuk sonrasında, bagajımı teslim aldığımda bir adet bavulumda hasar tespit ettim. Havalimanında durumu yetkililere bildirdim ve kayıt alındı. Bavulum tamir için dışarıya gönderildi ve tamirci değişmesiyle ilgili rapor verildi. Ancak 5 g...

31 Ağustos 2025 tarihinde 04:35’te Trabzon’dan Brüksel’e olan uçuşumda (bilet no: 2042433052979, PNR: 2TNPG2, bagaj etiket no: VF865268) bagajımı Trabzon Havalimanı’nda teslim ettim ve Brüksel’de teslim alacağım söylendi. Ancak uçuşumun ardından Brüksel’e vardığımda bavulum bana teslim edilmedi. Hav...