AJet başvuru

29 Ağustos tarihinde Ajet'ten aldığım iki farklı biletin iadesi için başvuruda bulundum. Toplamda 5300 TL tutarında iade bekliyorum; 3500 TL tutarındaki biletin iade işlemini çağrı merkezi üzerinden, 1800 TL tutarındaki diğer biletin iadesini ise online kanal üzerinden gerçekleştirdim. Çağrı merkezi...

30.08.2025 tarihinde Berlin Brandenburg’dan Ankara Esenboğa’ya, Sabiha Gökçen aktarmalı Ajet uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin gövdesinde geniş bir sökülme, kırılan tekerlekler ve tekerlek yuvası olmak üzere ciddi hasarlar olduğunu fark ettim. Hemen havalimanında yetkililerle gö...

02.08.2025 tarihli ajet uçuşumda teslim ettiğim Bagi Nanofold 3 Travel Sistem bebek arabasının gölgelik (tente) kısmı tarafıma eksik ve hasarlı olarak teslim edildi. Havalimanında yer ekipleriyle birlikte tutanak tutuldu ve tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde ajet’e ilettim. 2500059124 takip numa...

4 Ağustos 2025 tarihinde a Jet ile Sabiha Gökçen’den Riyad’a gerçekleştirdiğim uçuş sırasında, B**** K***** adına kayıtlı VF925620 ve VF924596 numaralı bagajlarım kayboldu. Üzerinden 27 gün geçmesine rağmen a Jet’ten herhangi bir geri dönüş alamadım. Kayıp bildirimi için hem a Jet’in web sitesi üze...

01.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Anadolu Jet ile yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Bagaj bandında yaşanan problemden dolayı bagajımı zamanında alamadım ve bu yüzden kişisel aletimi uçağa alamadım. Uçuşu kaçırmak üzere olduğum için herhangi bir başvuru veya tutanak işlemi d...

31.08.2025 tarihinde saat 09.10’da Ankara Esenboğa’dan İzmir’e olan Ajet uçuşum için, engellilere ayrılmış kontuarda saat 08.15’te hazır bulunmama rağmen, “sistem kapandı” denilerek check-in işlemi yapılmadı ve uçağa alınmadım. Oysa uçuşa yaklaşık 50-55 dakika vardı ve Ajet’in kendi kurallarına göre...

11.06.2025 tarihinde, 31.08.2025 tarihli Erzurum-Ankara uçuşu için ajet’ten bilet alırken, ailemle birlikte yan yana oturabilmek amacıyla 2 koltuk seçimini kişi başı 500₺ olmak üzere toplam 1000₺ ödeyerek satın aldım (PNR: 2SJ8YJ). 31.08.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı’nda check-in ve bagaj teslim...

30.08.2025 tarihinde Ajet Hava Yolları'nın VF3326 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen - Trabzon uçuşunu kullandım. Uçak 25 dakika rötar yapmasına rağmen, varışta bagajımın uçağa yüklenmediğini öğrendim. Benim gibi 6-7 yolcu daha aynı mağduriyeti yaşadı. Kayıp bagaj başvurumu havalimanında yaptım ve ...

A Jet’ten İstanbul-Ankara ve Ankara-İstanbul arası aldığım 36SDK3 ve 36SCN8 PNR kodlu biletler için toplamda 2.900 TL ödeme yaptım. Uçak biletlerinin kullanımına 2 gün kalmasına rağmen iptal işlemi gerçekleştirdiğimde sadece 600 TL’lik bir iade yapıldı ve kalan tutar için fatura kesilmesini, işlemin...

25 Ağustos saat 19:15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ajet ile yaptığım uçuş sonrası bagajım kayboldu. Bagajımda toplam değeri yaklaşık 20.000 dolar olan 5 adet bilezik ve benim için çok özel eşyalarım vardı. Kayıp bagaj başvurusu için SAWVF62454 numaralı tutanağı oluşturdum ancak bugüne kadar taraf...

02.03.2025 tarihinde Antalya’dan Ferit Melen’e yaptığım Ajet uçuşunda iki bagajımı da Antalya Havalimanı’nda teslim ettim. Van Havalimanı’na indiğimde valizim geldi fakat spor el çantam kayboldu. Havalimanındaki kayıp bagaj birimine başvurdum, rapor tutuldu ve bagaj etiketim istenildi. Etiketi uçağa...

Ajet ile 2023-2025 yılları arasında Dalaman-Ankara ve Ankara-Dalaman arasında gerçekleştirdiğim tüm uçuşlarımdan kazanmam gereken miller hesabıma işlenmemiştir. Üyelik numaram: 249431703. Daha önce Anadolu Jet’te böyle bir sorun yaşamamıştım; uçuşlar ve miller otomatik olarak kaydediliyordu. Ajet’e ...

25 Ağustos 2025 tarihinde ajet'in vf456799 numaralı Bosna hersek Tuzla tzl Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Samsun çarşamba Havalimanı’na olan uçuşumda bagajım kayboldu. Bagajımda yurt dışında temin ettiğim ve Türkiye’de bulunmayan önemli ilaçlarım vardı. Durumu hemen yetkililere bildi...

10 Ağustos tarihinde Ajet ile yaptığım VF3214 numaralı uçuş sonrasında, Elazığ Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda ana taşıma kulpunun kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanında durumu bildirdiğimde, bana online form doldurmam gerektiği söylendi. Ancak formu doldurmama rağmen sistem başvurumu...

01.09.2025 tarihli Hatay başlangıçlı, Ankara aktarmalı Çanakkale PNR: 35TM3S numaralı biletimi 26.08.2025 tarihinde saat 18.00'de kendi isteğimle iptal ettim. 3547,25 TL ödeme yaptığım bilete yalnızca 99,28 TL iade yapılacağı bildirildi. Seferden 5 gün önce biletimi iptal ettim ve şu anda bilet satı...

26/08/2025 tarihinde Ajet firmasından Roma seyahatim için bilet satın aldım. Biletimi vize başvurusu ve yurt dışı seyahat işlemlerimde kullanabilmek için İngilizce ve PDF formatında iletmelerini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, bu talebimin mümkün olmadığını ve...

17 Ağustos 2025 tarihinde Ordu-Giresun’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim VF3285 sefer sayılı AJet uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda, sol alt tarafının tamamen parçalanmış ve tamir edilemez hale geldiğini gördüm. Valizim artık kullanılamaz durumda. Sabiha Gökçen Hav...

19 Ağustos 2025 tarihinde eşimle birlikte Mısır turları şirketinden satın aldığımız Ajet VF255 sefer sayılı uçuşumuz, pasaportumun 4 ay süresi kaldığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak, havaalanındaki polis noktasından uçuş için onay almama rağmen, Ajet tarafından herhangi bir alternatif uçuş ya da p...

18 Ağustos 2025 tarihinde Ajet'in Antalya-İstanbul (VF3041) uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin köşesinin tamamen içe çöktüğünü ve düzeltilemez şekilde hasar aldığını fark ettim. Bu nedenle valizim artık düzgün durmuyor ve sürüklenemiyor. Havalimanında hemen bagaj h...

12.07.2025 tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumda markasız bavulum ciddi şekilde hasar gördü; fermuarı patladı ve tekeri kırıldı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve gerekli tüm belgeleri tarafınıza sundum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri d...

18 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in VF25 sefer sayılı Düsseldorf uçuşunda bagajımız kayboldu. Konuyla ilgili olarak defalarca Ajet müşteri hizmetleriyle görüştük. İlk başta bagajımızın İstanbul’a teslim edildiği söylendi, ardından Almanya’da havalimanında olduğu belirtildi. Daha sonra kargoya verildiğ...

24 Ağustos 2025 tarihinde saat 08:35’te Sabiha Gökçen’den Trabzon’a gerçekleştirdiğim VF3326 numaralı AJet uçuşunda bagaja verdiğim valizim kayboldu. İki çocuklu, dört kişilik bir aile olarak çıktığımız tatilde, yalnızca kol çantam dışında hiçbir eşyamız elimizde kalmadı ve ciddi şekilde mağdur edil...