to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Uçuşunda Hasarlı Bavul Ve Geciken Çözüm
12.07.2025 tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumda markasız bavulum ciddi şekilde hasar gördü; fermuarı patladı ve tekeri kırıldı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve gerekli tüm belgeleri tarafınıza sundum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda talebimi tekrar oluşturduğumda, benden hasar tamir faturası isteniyor. Köyde yaşıyorum, küçük bir çocuğum var ve bozuk bavulu çarşıya götürüp tamir ettirip tekrar almak için ne zamanım ne de yol masraflarını karşılayacak bütçem var. Bu durum tamamen benim zararıma oluyor.
Bavula acil ihtiyacım var ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Zarar gören bavuluma karşılık ücret iadesi yapılmasını ya da aynı boyda kullanabileceğim bir bavul gönderilmesini istiyorum. Sürecin daha fazla zorlaştırılıp uzatılması halinde CİMER’e ve ardından Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
COVVF12633 referans numaralı başvurumun hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
