AJet başvuru

18.07.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Tahran’a, eşim ve çocuklarım için Ajet’ten Premium uçuş bileti aldım ve 16.241,24 TL ödeme yaptım. Bileti alırken ücretsiz değişiklik hakkı da sunuluyordu. Kendi uçuş tarihim belli olmadığı için, bu hakkı göz önünde bulundurarak bilet aldım. Uçuş tarihimiz net...

30.07.2024 tarihinde Sabiha Gökçen-Gaziantep uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda tekerleğinin kırılmış ve üst kısmının patlamış olduğunu gördüm. Havalimanında AJet yetkililerine başvurdum, bir form doldurdular ve bagajın kullanılabilir durumda olup olmadığını sorduğumda herhangi bir şekilde ...

24/06/2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen'den Erzincan'a yaptığım A Jet uçuşunda bagajımı hasarlı bir şekilde teslim aldım. Bagajımın tekerleği kırılmıştı. Havalimanında hemen rapor tutuldu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonrası internet üzerinden hasarlı bagajın fotoğraflarını...

3 Ağustos tarihinde AJet’in VF91 sefer sayılı uçuşuyla Köln Bonn Havalimanı’na vardığımda, Pierre Cardin marka büyük boy bagajımda ciddi hasar oluştuğunu fark ettim. Bir tekerleği tamamen yok olmuş, iki tekerleği kırılmış ve bavulun çeşitli yerlerinde kırıklar meydana gelmişti. Havalimanında durumu ...

07.08.2025 tarihinde Ajet Hava Yolları'nın Trabzon-Ankara 21.15 uçuşunda siyah Maclaren Atom model bebek arabamız kayboldu. Uçaktan indiğimizde görevli, bebek arabamızın bagajlarla birlikte bantta gönderileceğini ve hiçbir sorun olmayacağını belirtti. Ancak valizlerimiz banttan gelirken bebek arabam...

07.08.2025 tarihinde A Jet firmasının 18.35 Antalya–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuştan önce bavulumu sağlam bir şekilde teslim ettim. Ancak İstanbul’a vardığımda, bavulumu teslim alırken fermuarının tamamen patlamış ve diş atlamış olduğunu, içindeki eşyalarımın dışarıya döküldüğünü gö...

06.08.2025 tarihinde Ajet’in Van Ferit Melen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na saat 15.20’deki uçağıyla seyahat ettim. Varış noktasında valizimin uçağa alınmadığını ve Ankara’da olmadığını öğrendim. Havalimanında kayıp valiz başvurusu yaptım; valizimin içinde benim için manevi ve maddi d...

28.07.2025 tarihinde saat 12.35’te gerçekleşmesi planlanan SAW-Tuzla uçuşumuz, uçuşa yaklaşık 1,5 saat kala tarafımıza iptal edildiği bildirildi. Ajet tarafından uçuşumuz bir gün sonraya ertelendi ve otelde konaklama imkanı sunuldu. Ancak, uçuş iptalinden kaynaklı tazminat taleplerimizin karşılanmas...

6 Ağustos tarihinde Van’dan Ankara’ya gitmek için ajet’ten 2042435**** numaralı biletle uçak bileti aldım. Uçağım 15:20’de kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 16:30’da hareket etti. Ankara Esenboğa Havaalanı’na vardığımızda ise tüm yolculara valizlerimizin Van Havaalanı’nda bırakıldığı s...

31 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen’den Kopenhag’a gerçekleştirdiğim Ajet uçuşunda bagajım kayboldu. Olayın üzerinden 1 hafta geçti ve hala herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvuruda bulundum, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir aksiyon alınmadı. Süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgi...

Anadolu Jet üzerinden bilet almak istiyorum. Eşimin annesi gazi yakını. Bütün belgeleri geri bildirim formuyla göndermeme ve aciliyet belirtmemize rağmen, üç gündür hâlâ sorun çözülmedi. En azından 'oluyor' veya 'olmuyor' denebilir. Her defasında 'İlgileneceğiz, mail göndereceğiz, aciliyet belirtece...

3 Ağustos 2025 gecesi Paris’ten Mersin’e Ajet uçağıyla yaptığım yolculukta, iki valizim uçağa gelmedi. Havalimanındaki kayıp bagaj bölümünden hemen talepte bulundum. Ertesi gün havalimanından arandım ve bagajlarımın bulunduğu, kargoya verileceği bildirildi. 5 Ağustos 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile...

25 Mayıs 2024 tarihinde Ajet’in VF305 uçuşunda bagajım teslim edildiğinde, valizimin tekerleğinin tamamen kırıldığını fark ettim. Havalimanında görevliyle görüştüm ve mağduriyetimi dile getirdim. Diğer hava yolu şirketlerinde benzer durumda yolcuların sorunları çözümlenirken, Ajet tarafında sadece b...

29 Temmuz 2024 tarihinde Medine’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım VF206 numaralı Ajet uçuşunda teslim ettiğim bagajımda sorun yaşadım. Eve gelip valizimi açtığımda, fermuarın açıldığını ve valizimin içerisinden yaklaşık iki kilo hurmanın alındığını fark ettim. Bu hurmaların değeri ya...

01 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’dan Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı’na Ajet Havayolu ile yaptığım uçuş sonrasında bagajım teslim edilmedi. Kayıp eşya bürosuna başvuru yaptım ve bana süreçle ilgili dönüş sağlanacağı söylendi. Bagajım, devletin manevi ve maddi açıdan değerli eşyalarını içeren aske...

01.08 tarihinde İstanbul’dan Köln’e Ajet ile yaptığım uçuş sonrasında bagajlarımız İstanbul’da bırakıldı. Bagajlarımızda tüm kıyafetlerimizin yanı sıra kişisel eşyalarımız ve antibiyotik tedavim için gerekli olan ilaçlarım bulunuyor. Uçuş sonrası havaalanı kayıp eşya birimi ile iletişime geçip CGNVF...

31 Temmuz’da Ajet firması ile Sabiha Gökçen’den Düsseldorf’a yaptığım uçuş sonrası büyük boy valizim iki ayağı kırılmış ve kullanılamaz hale gelmiş olarak teslim edildi. Olayın hemen ardından havalimanında başvuru yaptım ve tutanak tutuldu. Ardından firmanın mobil sayfasındaki talimat doğrultusunda ...

31 Temmuz 2025 Tarihli Sabiha Gökçen – Mardin Uçuşunda Yaşanan Mağduriyet 31 Temmuz 2025 tarihinde Ajet firmasına ait Sabiha Gökçen – Mardin uçuşu (uçuş no: 410) için misafirlerimiz ve ben olmak üzere toplam 6 kişi bilet almış bulunmaktaydık. Söz konusu uçuş için sabah saat 05:40 itibarıyla tüm yol...

Merhabalar, 25 Temmuz 2025 tarihinde, müşterimin düğünü için Konya'dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Moskova Vnukovo Havalimanı'na uçtum. Bu iki günlük seyahatimde, Moskova'ya varınca bagajımın kaybolduğunu fark ettim ve VKOVF10459 referans numarasıyla kayıp bagaj başvurusu oluşturdum. A...

31 Temmuz 2025 tarihinde Ajet firmasına ait Sabiha Gökçen – Mardin uçuşu (Uçuş No: 410) için eşim, misafirlerimiz ve ben olmak üzere toplam 6 kişi bilet almış bulunmaktaydık. Söz konusu uçuş için sabah saat 05:40 itibarıyla tüm yolcular havalimanında hazır bulunmuş, zamanında check-in bankosu önüne ...

Ajet hava yolu şirketiyle 30 Ağustos 2025 günü uçuşum vardı. Uçak rötar yaptı diye mesaj aldım fakat İngilizce bir mesaj ben türküm Türkiye'de yaşıyorum ve İngilizce bilmek zorunda değilim. Bu 1. Teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım rötarı onayladı 1 saat rötarınız var dedi. 2. Kez aradım rö...

Merhaba sayın yetkililer, vf 158 25 07 2025 Ercan Kıbrıs Havalimanı - Sabiha Gökçen uçuşumuzda, mevcut resimleri kayıtlı olan bagajımın çekme mekanizmasında ve alt kısmında hasar oluştu. Havalimanında daha önce küçük alt taraftaki hasarı ekleyip yanlışlıkla 'ağır hasarlı' olarak kaydettiler. Oysa ağ...

O Biletten almış olduğum Samsun-İstanbul uçuş biletini, 24 saat öncesinde iptal etme talebinde bulunmama rağmen firma, 616 TL biletimden kesinti yaparak 1275 TL tarafıma ödeme yapacağına dair mesaj gönderdi. Bu 616 TL'lik kesinti yasal değildir. Konu ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur...