to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet firmasından 27 Ocak ta İzmir'den Ankara'ya oradan da Muş'a gidecek şekilde uçak bileti aldım. Muşta bagajımı almam gerekiyordu. Ama bagajım teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine yarım saat boyunca arayarak zor ulaştım. Oradan da bilgi alamadım. Bagajımla alakalı tarafıma bilgi verilmesini istiy...
27.01.2026 tarihli 07.55 saatinde hareket edecek Ankara‑İzmir uçağı için havaalanında yaşanan yoğunluk sebebiyle bagaj konusunda mağduriyet yaşadım. Saat 07.15'te bagaj vermeye gittiğimde bagajların kapandığını ve hiçbir şekilde bagajımın alınmayacağını söylediler. Özellikle bagaj teslimi yapan göre...
27.01.2026 tarihinde saat 07.55'te Ankara–İzmir VF4028 uçuşumda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte cenaze nedeniyle acil olarak bu uçuşu kullanmamız gerekiyordu. Havalimanında görevli olan B**** A****** isimli personel, evli olmamıza rağmen bizden evlilik cüzdanı talep etti ve...
"Hızlı çözüm işin teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
Ajet üzerinden Ankara–İzmir uçuşu için bugün saat 15.00 uçağına bilet aldım. İsmim Elif Ezgi T**** olmasına rağmen, bileti satın alırken sadece “Ezgi T****” olarak işlem yaptım ve dünden beri Ajet mobil uygulaması üzerinden check-in yapmaya çalıştığım halde ad soyad uyarısı alarak işlemimi tamamlaya...
19 Ocak tarihinde Atlasjet ile İzmir çıkış saati 21.20 olan, Ankara aktarmalı Malatya uçuşumda yaşadığım aksaklıklar ve sonrasında hasar gören bagajımla ilgili Ajet’in yaklaşımından şikayetçiyim. İzmir’deki uçağın rötar yapması nedeniyle Ankara’daki 23.55 aktarma uçağımı kaçırdım. Kendi rötarlarında...
25 Ocak saat 07.55 Ankara–İzmir vf4028 seferinde eşimle birlikte yaşadığım koltuk değişikliği nedeniyle Ajet’ten şikayetçiyim. Sistemin atadığı koltuklarla check-in işlemini tamamladığımda eşimle yan yana oturacak şekilde yerlerimiz görünüyordu. Ancak havalimanına gelip bilet basarken, onayım olmada...
22.01.2016 tarihinde Ajet ile Erzincan’dan İzmir’e Ankara Esenboğa aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Varış noktasına ulaştığımda bagajımın gelmediğini fark ettim. Kayıp olan bagajımda benim için önemli ve maddi değeri yüksek eşyalar bulunuyordu. Durumu fark eder etmez havalimanındaki kayıp eşya b...
23.01.2026 tarihinde saat 23:50’teki Ankara–İzmir uçuşum için Ajet üzerinden online check‑in işlemi yaptım. Check‑in sırasında hem kendimi hem de 9 yaşındaki kızımı seçerek işlemi tamamlamama rağmen sistem kızımı benden 6 koltuk uzağa atadı ve yan yana oturamayacağımız bir düzen oluşturdu. Bu durum...
22 Ocak tarihli ajet Bingöl–Ankara ve Ankara–İzmir uçuşlarımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İki kişilik olarak aldığım Bingöl–Ankara uçuşum normalde 13:30’da olmasına rağmen 1 saat 35 dakika rötar yaparak 15:35’te kalktı. Bu gecikme nedeniyle 16:30’daki Ankara–İzmir aktarma uçuşuma yetişemedim ve u...
A Jet ile5.01.2026 tarihinde vf 4030 sayılı uçuşuyla Ankara dan İzmir e uçmak için 15.00 saati için bilet aldım. İki kez kapi değiştirildi ve anons geç yapıldı. 55 dakika. Rötar yazıldı. Ancak uçağa alınıldı. Uçak içinde 1 saatten fazla bekletildik. Yaklaşık 2.5 saat sonra aprona çıkabildik. Bazı yo...
20 Ocak tarihinde saat 15.00’te Ankara‑İzmir uçuşumda Ajet ile çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Özellikle Ankara havalimanındaki personelin tavırları son derece kaba ve saygısızdı. Bagaj konusunda zaten son derece kısıtlı bir hak tanınmasına rağmen, 1 gram bile geçse adeta söke‑söke para alma...
14 Ocak 2026 günü Van’dan Ankara aktarmalı İzmir uçuşumuz vardı. Van Havaalanından 16:50’de kalkışlı uçağımız ilk önce 17:20’ye ertelendi sonrasında 17:50’ye ertelendi. Biz havaalanına valizlerimiz çok olduğu için erken gitmek istedik ve 14.30’da havaalanındaydık. Dolayısıyla kontuar açıldığında ilk...
18.01.2026 tarihinde ajet firmasından İzmir’den Ankara aktarmalı olarak Diyarbakır’a, saat 04.55 uçuşuna bilet aldım. Ankara–Diyarbakır uçuşumun hava muhalefeti nedeniyle iptal edildiği tarafıma SMS ile bildirildi. Ancak aynı saatlerde diğer havayolu firmalarının Diyarbakır’a sorunsuz şekilde uçuş g...
17.01.2026 tarihinde saat 15.00’teki Ankara–İzmir A-jet uçuşunda çocuğumla birlikte çok stresli bir deneyim yaşadım. Bana 15‑d, çocuğuma ise 4‑c koltuğu verilmişti ve doğal olarak çocuğumla yan yana oturmak istediğimi belirttim. Kabin memuruna durumu ilettiğimde sorunu çözmekte yetersiz kaldı ve yer...
A Jet havayolları ile bugün Ankara’dan İzmir’e bir uçuşum vardı. İlçeden geldiğim için bulunduğum yerde yoğun kar yağışı vardı ve yollar kapandı, buna rağmen uçağa yetişecek şekilde havaalanına geldim. Ancak uçuştan yaklaşık yarım saat önce orada olmama rağmen tarafıma, kapıların kapandığı ve artık ...
16.01.2026 tarihinde saat 21.30 Ankara – Kıbrıs uçuşu için Ajet’ten ailecek bilet aldık. 11 yaşındaki kızımın kimliğinde fotoğraf olmadığı gerekçesiyle, biz ebeveynleri yanında olmamıza rağmen kendisini uçağa almadılar. Görevliler, pasaport olsaydı kabul edilebileceğini söylediler. Kıbrıs’a kimlikle...
15 Ocak 2026 tarihinde Ajet ile Ankara – İzmir 16:30 uçuşu için, PNR kodu 3MR5D2 olan biletime ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan bir saat önce havalimanına giriş yaptım, ancak bagaj teslim noktasında inanılmaz bir sıra vardı ve sıra son derece yavaş ilerliyordu. Uçağa yaklaşık yarım saat...
Anadolu Jet’ten Belgrad‑İzmir arası direkt uçuş için 5 Mart 2026 tarihine bilet aldım. Basic bilet almama rağmen eşim ve 3 yaşındaki çocuğumla yan yana oturabilmek için ayrıca koltuk seçimi ücreti ödedim. Daha sonra bu direkt uçuş, hiçbir talebim olmamasına rağmen iptal edilerek Belgrad‑Ankara‑İzmir...
13.01.2026 tarihinde saat 16.55 İzmir Adnan Menderes – Ankara Esenboğa uçuşu için Ajet’ten yaklaşık 2.000 TL tutarında bilet aldım. Yaşadığım araç arızası nedeniyle havaalanına 16.25’te ulaşabildik; gecikmeyi bir şekilde tolere edebilirdim ancak asıl sorun havaalanında Ajet’e ait muhatap olabileceği...
14.01 Çarşamba günü ajet ile İzmir’den, Ankara aktarmalı bir uçuşum vardı. Normalde İzmir çıkış saatim 14:30 olması gerekirken hava şartları nedeniyle uçuş ertelendi ve 15:40’ta kalkış yapabildik. Ankara Esenboğa Havalimanı’na vardığımda ekranda uçağımın 19:55’te hareket edeceği yazıyordu ancak bile...
13 Ocak Salı günü 16:30–17:50 saatleri arasındaki Ankara–İzmir Ajet uçuşunda, engelli yürütecim tarafıma ait bagajla birlikte havayolu tarafından kaybedildi. Uçuş sonrası durum fark edilir edilmez havalimanında bagaj kayıp raporu tutuldu ve yürütecimin bir sonraki uçuşla getirileceği söylendi, ancak...
13.01.2026 tarihinde Ajet üzerinden Rize–İzmir uçuşu için, Ankara aktarmalı olacak şekilde 3mzj83 PNR kodlu bilet satın aldım. Rize’den kalkacak olan 10:15 uçağımız için teknik arıza sebebiyle yaklaşık 1 saat rötar olacağına dair bilgilendirme geldi. Buna rağmen Ankara’daki 12:35 uçağımıza zamanında...
1 Ocak tarihli Ankara aktarmalı İzmir uçuşumuz, 2 Ocak’ta hava şartlarından dolayı aJet tarafından iptal edildi. Bu uçuş için bebek yolcu adına Ahsen Tohumcu adına düzenlenen, PNR numarası 3LMU9H olan bilete 1.000 TL ödeme yapıldı. Aynı gün eşim, oğlum ve benim için de ayrıca bilet satın aldı; ancak...
Ajet Havayolları ile yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeğenim, vatani görevini yerine getirmek üzere İzmir’den Doğubayazıt’a teslim olmak için 10.01.2026 tarihinde saat 09:50’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ankara aktarmalı olarak Ağrı Havalimanı’na uçuşu bulunan 3mcymd rezervasy...