Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Teknik Arıza Nedeniyle Uçuş Gecikmesi Ve Aktarmalı Uçağa Alınamama

profile
Hasret
13 Ocak 14:58
551

13.01.2026 tarihinde Ajet üzerinden Rize–İzmir uçuşu için, Ankara aktarmalı olacak şekilde 3mzj83 PNR kodlu bilet satın aldım. Rize’den kalkacak olan 10:15 uçağımız için teknik arıza sebebiyle yaklaşık 1 saat rötar olacağına dair bilgilendirme geldi. Buna rağmen Ankara’daki 12:35 uçağımıza zamanında varmamıza karşın, kapıların kapandığı söylenerek uçağa alınmadık.

Daha sonra bizi saat 15:00 uçağına alacaklarını söyleyip bunu da kabul etmemize rağmen, kısa süre sonra bu uçağın da dolu olduğu ifade edilerek bu kez 19:00 uçağına aktarılmak istendi. Kendi teknik arızalarından kaynaklı rötar nedeniyle zaten 1 saat geç uçuyorken, bu süreçte binmem gereken iki uçağa da alamayıp saatlerce havalimanında beklemek zorunda bırakılmam benim hatam olmadığı halde mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bu süre boyunca ne yiyecek–içecek ikramı ne de herhangi bir telafi, çözüm veya kolaylık sunulmadı. Havalimanındaki yüksek fiyatlar sebebiyle bekleme sürem boyunca ekstra masraf yapmak zorunda kaldım ve tüm bu süreçte Ajet tarafından hiçbir şekilde yapıcı bir yaklaşım ya da çözüm odaklı bir tutum görmedim.

Kendi neden oldukları rötar ve sonrasında yaşattıkları uzun bekleme süresi nedeniyle, havalimanında geçirdiğim saatler için maddi karşılığın sağlanmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Hasret
Hasret
14 Ocak 11:19

Danışan bavullarımızı alıp gelmemizi rica etti bavullarımızı almaya gittik geldik 15:00 uçağında 2 kişilik olan yeri başkasına satış yapmış bizi 19:25 uçağına aldı. Gideceğimiz belliydi 13:55 uçağına alınmadık saatlerce beklemek zorunda kaldık. Uçuş hakları kanununa göre varış noktasına 3 saatten fazla geç varan yolcular için tazminat ödeniyor biz 6 saatten fazla bekletildik firmadan tazminat ve tüm haklarımızı talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Uçuşun Yanlış Yönlendirilmesi Ve 1 Gün Gecikme Sonucu Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
Yakup
05 Ocak 00:12
729

Üç Saatlik Gecikme Ve Kaçırılan Bağlantı Uçuşu Nedeniyle Masrafların İadesi Talebi

profile
Eda
03 Ocak 04:42
504
uc-saatlik-gecikme-ve-kacirilan-baglanti-ucusu-nedeniyle-masraflarin-iadesi-talebi-2.jpg
uc-saatlik-gecikme-ve-kacirilan-baglanti-ucusu-nedeniyle-masraflarin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Uzun Süreli Rötar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Elif
14 Ağustos 2025 10:53
1.160

SMS Bildirimi Ve Sistem Saati Çelişkisi Nedeniyle Yardımsız Havaalanında Bekleme

profile
Mahsum
11 Ocak 21:37
524
sms-bildirimi-ve-sistem-saati-celiskisi-nedeniyle-yardimsiz-havaalaninda-bekleme-2.jpg
sms-bildirimi-ve-sistem-saati-celiskisi-nedeniyle-yardimsiz-havaalaninda-bekleme-1.jpg
2
Özlem sonuçtan memnun değil

Anadolu Jet’ten Sürekli Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Özlem
04 Ocak 23:24
595
anadolu-jetten-surekli-rotar-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz