to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2026 tarihinde Ajet ile Ankara – İzmir 16:30 uçuşu için, PNR kodu 3MR5D2 olan biletime ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan bir saat önce havalimanına giriş yaptım, ancak bagaj teslim noktasında inanılmaz bir sıra vardı ve sıra son derece yavaş ilerliyordu. Uçağa yaklaşık yarım saat kala hâlâ sıradaydım ve bu kez bagaj tesliminin kapandığını, artık alamayacaklarını söylediler. Gecikmenin benden kaynaklanmadığını, zamanında geldiğimi anlatmaya çalışmama rağmen kesinlikle yardımcı olmadılar.
Üstelik bu süreçte yanımda 10 aylık bebeğim vardı. Hem bagajımı bırakmak zorunda kaldım hem de bebeğimle birlikte koşar adım uçağa yetişmeye çalıştım. Tüm bu stres ve mağduriyet yetmezmiş gibi, görevliler dalga geçer gibi bana yeni bilet almam gerektiğini söylediler. Uçağa bindiğimde ise bu kez de uçak tipinin değiştiğini ve aynı kişiye iki koltuk verildiğini gördüm; yani sorunlar bununla da bitmedi.
Bagaj hakkım için ayrıca ücret ödediğim halde, tamamen şirketin organizasyon ve işlem yavaşlığından kaynaklanan sebeplerle bu hakkımı kullanamadım. Bu nedenle, ödemiş olduğum bagaj ücretimin ve bu uçuşa ilişkin ücretimin iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bir anne olarak 10 aylık bebeğimle yaşadığım bu olay, Ajet’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve bu koşullarda bir daha bebeğimle seyahat etmeyi düşünmüyorum.
05.01.2026 tarihli 15:00 Ankara–İzmir ajet uçuşumda (PNR: 3LS2QT) yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağın 15:00 olan saati 15:55’e ertelendi ve biniş kapısı olarak belirtilen 301 numaralı kapının önüne 1 saat önceden gidip beklemeye başladım. Gecikmeyle birlikte toplamda yaklaşık 2 saa...
07.01.2026 tarihinde saat 11.55’te gerçekleşmesi planlanan Ankara–İstanbul uçuşum için almış olduğum, PNR numarası 3M900M olan biletime ait 1.621,99 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Havalimanında self check‑in makinesinin arızalı olması nedeniyle check‑in işlemini gerçekleştiremedim, ...
13.01.2026 tarihinde Ajet üzerinden Rize–İzmir uçuşu için, Ankara aktarmalı olacak şekilde 3mzj83 PNR kodlu bilet satın aldım. Rize’den kalkacak olan 10:15 uçağımız için teknik arıza sebebiyle yaklaşık 1 saat rötar olacağına dair bilgilendirme geldi. Buna rağmen Ankara’daki 12:35 uçağımıza zamanında...
03.01.2026 tarihinde saat 13.00’te ajet ile gerçekleştirilmesi planlanan Ankara–Erzurum uçuşum (PNR: 3lyek2) için Esenboğa Havalimanı’na gittim. Check-in işlemlerimi önceden tamamlamış olmama rağmen, havalimanındaki aşırı yoğunluk sebebiyle d bölgesindeki bagaj teslim alanına valizimi vermek için ya...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30’da gerçekleşecek Ankara – Antalya ajet uçuşum (PNR: 36K0M6) için eşim ve kızımla birlikte saat 10:30 civarında kontrolleri geçtik. Bagaj teslimi için sıraya girdiğimizde, tüm bankolar “tüm uçuşlar için” olarak açıldığı için büyük bir yoğunluk oluştu ve bu durum c...
Yorumlar