Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nacim sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Değişikliği Nedeniyle Çifte Koltuk Ücreti İadesi Talebi

profile
Nacim
15 Ocak 21:09
771

Anadolu Jet’ten Belgrad‑İzmir arası direkt uçuş için 5 Mart 2026 tarihine bilet aldım. Basic bilet almama rağmen eşim ve 3 yaşındaki çocuğumla yan yana oturabilmek için ayrıca koltuk seçimi ücreti ödedim. Daha sonra bu direkt uçuş, hiçbir talebim olmamasına rağmen iptal edilerek Belgrad‑Ankara‑İzmir şeklinde aktarmalı uçuşa çevrildi.

Bu değişiklik sonrasında sistemde iki ayrı uçuş göründüğü için, bu kez Belgrad‑Ankara uçuşu için yeniden koltuk satın almam gerektiği söyleniyor. Yani hem direkt uçuşum aktarmalıya çevrilerek mağdur ediliyorum, hem de tamamen kendi yaptıkları uçuş değişikliği yüzünden benden tekrar koltuk ücreti talep ediliyor. Dün ve bugün çağrı merkezi ve geri bildirim kanalları üzerinden bu durumu iletmeme ve geri bildirim formu doldurmama rağmen mantıklı ve olumlu bir dönüş alamadım.

Ben, eşim ve küçük çocuğum için zaten ilk satın alma sırasında ödediğim koltuk seçimi ücretine ek olarak, uçuşu kendi inisiyatifleriyle aktarmalıya çevirdikleri için talep ettikleri ikinci koltuk ücretinin alınmamasını talep ediyorum. Uçuş değişikliğinden kaynaklanan bu ek ücretin giderilmesini ve gerekli düzenlemenin bir an önce yapılmasını istiyorum.

ucus-degisikligi-nedeniyle-cifte-koltuk-ucreti-iadesi-talebi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sultan
02 Ağustos 2025 00:23
864
1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücret Ödenen Koltuklar Kullanılamadı, Ücret İadesi Talebi

profile
Kıvanç
01 Ağustos 2025 22:27
1.866

Ajet Uçuşunda Koltuk ve İade Sorunu, Çocuklu Ailelere Duyarsızlık

profile
Ali
14 Kasım 2025 11:24
507

A Jet Bilet Değişikliği İçin Haksız 5.500 TL Ücret Talebi

profile
Tuğba
08 Ocak 09:59
452
Benzer Şikayet Yaz