Airfel müşteri hizmetleri yetkili servis

İstanbul Bahçelievler’de bulunan Airfel kombim (Airfel Digital) arıza yaptığı için kombinin üzerindeki “Airfel Çaba Servis 444 1 383” numarasını arayarak servis talebinde bulundum ve yetkili servis olduğunu düşünerek hizmet aldım. Pazartesi günü gelen servis ekibi, kombinin zaman zaman arızaya düştü...

Yaklaşık bir yıl önce siyah renkli Airfel Comfort model son sistem kombi aldım. Ancak özellikle servis konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kombi kendi kendine sönüyor, petekler ısınmıyor, çalışsın diye günde 8–10 defa kombiyi açıp kapatmak ve parçayı yerinden çıkarıp tekrar takmak zorunda kalı...

Yaklaşık bir senedir kullandığımız ve garantisi devam eden Airfel klimamız Kasım ayı sonlarında sensör arızası verdi. Önce Dinar’daki Airfel yetkili servisini yaklaşık bir ay boyunca defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde gelmediler. Bunun üzerine Airfel müşteri hizmetlerini aradık ve onlar yarım...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresime yeni aldığım Airfel Digifel 23 kW kombimin garantisinin başlatılması için 18.02.2026 tarihinde Daikin yetkili servis geldi. Servis ekibi, kombi için ayrıca sigorta takılı olmasına rağmen elektrik koruması için ekstra bir cihaz takılması gerektiğini, bu cihazın b...

Bursa Gemlik’te bulunan işyerimde kullandığım Airfel Maestro Premix kombi, garanti süresi içinde defalarca arıza verdi. İlk ciddi arıza Kasım 2025 tarihinde meydana geldi ve yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı, ancak buna rağmen kombideki sorunlar devam etti. 4 Şubat 2026 tarihinde kom...

Adıyaman’daki evime yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Katre Isı’dan Airfel 16 KW ısı pompası aldım. Montajı ise hmt Mühendislik yaptı. Cihaz devreye alındıktan sonra Aralık ayında 20.000 TL, Ocak ayında ise 13.000 TL elektrik faturası geldi. Isı pompası için bu kadar yüksek faturaların gelmesi normal olm...

Yaklaşık bir yıldır evimde, salonumda kullandığım Airfel LPCY35BM 12000 BTU mobil klimam 30 Temmuz 2025 tarihi itibarıyla soğutma yapmamaya başladı. Cihaz son bir aydır sadece fan olarak çalışıyor, kesinlikle soğutmuyor. Herhangi bir hata kodu, uyarı ışığı ya da alışılmadık bir ses olmamasına rağmen...

Denizli Merkezefendi’de bulunan evimde kullandığım Airfel Maestro Power Premix 23 KW kombim 16 Ocak 2026 tarihinden bu yana arızalı ve hiç çalışmıyor. Bu kombide daha önce de arıza yaşadım, şu anki sorun ikinci arıza olup aynı ürünle tekrar tekrar mağduriyet yaşamaktayım. Bu nedenle evde ısınma ve s...

Şanlıurfa Haliliye’de yaklaşık bir buçuk ay önce Airfel marka bir klima taktırdım ve tüm ücretini ödedim. Havanın çok sıcak olmasına rağmen klima çalışmıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 6 Haziran’da arıza kaydı oluşturdum ve bana sertek İklimlendirme Sanayi ve Ticaret Limited ...

Airfel marka kombi kullanılan bir daireye taşındığımızdan beri sıcak suyla ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Duş alırken veya sıcak su kullanırken su bir anda ısınırken aniden soğuyor, tekrar ısınıp tekrar soğuyor ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Bu problem haftada yaklaşık bir kez tekr...

Temmuz 2024 başında evime ilk kez doğalgaz tesisatı bağlatıp Airfel Maestro kombi montajı yaptırdım. Yaz aylarında olduğumuz için petekler kapalı, sadece sıcak su için cihazı kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Aralık 2024 – Ocak 2025 döneminde petekleri ilk kez çalıştırdığımda ise, aradan da...

Yaz başında Airfel LTXM50N A++ 18000 BTU r32 gaz inverter duvar tipi klimayı satın aldım ve yaklaşık 4 ay sonra İzmir Menemen’de başka bir eve taşındım. Taşındığımda Daikin/Airfel yetkili servisini arayarak klimamın yeni eve montajını yaptırdım ve ikinci montaj için benden ayrıca ücret talep edildi....

2023 yılında Manisa Şehzadeler’de evimize Airfel marka doğalgaz kombi takıldı. Dün gece kombi 11-67 hata kodunu vererek çalışmayı kesti ve evde ısınma tamamen durdu. Hata pazar gecesi meydana geldiği için yetkili servise ulaşamadım, internet ve Youtube.com üzerinden videolara bakarak çözüm aramak z...

Airfel marka salon tipi, yaklaşık 45.000’lik klimam Kocaeli İzmit’teki adresimde 2 haftadır sıcak modda çalışmıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen ne müşteri temsilcisinden ne de yetkili servisten herhangi bir çözüm alamadım. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleri ve yetkili servis il...

08.12.2025 tarihinde saat 14:00 sularında, Airfel marka kombimizin yıllık bakımı için Çorlu’da yetkili servis olarak yönlendirilen BBT Teknik Isı firmasını, Ergene Vadisi Blokları Esentepe Mahallesi Çorlu/Tekirdağ adresimize çağırdık. Yaklaşık 10 yıllık olan ve şu ana kadar çalışmasından hiç şikayet...

Yaklaşık 11 yıldır Airfel Digifel Premix CP1-25SP kombi kullanıyorum ve genel olarak memnunum, cihazda bugüne kadar ciddi bir arıza yaşamadım. Ancak, ürünü aldıktan yaklaşık 5 sene sonra ön paneldeki tuşlar basmamaya başladı. Tuşlara normal şekilde bastığımda algılamıyor, sert ve uzun süre basınca i...

İstanbul Başakşehir’de bulunan evime yaklaşık 4 yıl önce Airfel Digifer kombi aldım. Aldıktan sadece bir yıl sonra kombi bozuldu ve cihaz değişimi yapıldı. Ertesi yıl tekrar arıza verdi, bu kez sorunun bizden kaynaklandığını söyleyip motoru değiştirdiler. Sonraki yıl yeniden bozuldu ve bu sefer bend...

Airfel’den aldığım Airfel LTXM35NV18 12000 BTU klimam, 15 Ekim’de Antalya Finike’de Karaaslan Ticaret tarafından takıldı. Klimayı sadece bir kez sorunsuz kullandıktan sonra, ikinci çalıştırmamda sıcak yerine sadece soğuk üflemeye başladı. Cihaz EC52 kod hatası veriyordu ve kış günü evde ciddi anlamd...

Yaklaşık bir ay önce Airfel marka kombimde arıza meydana geldi ve yetkili servise başvurdum. Servisten gelen personel, bir yıllık kombideki sorunun bacadan kaynaklandığını belirtti. Ancak kombi ve baca ile ilgili bu arızanın garanti kapsamında olması gerektiğini düşünmeme rağmen, benden 3.000 TL ücr...

15.06.2025'de Şanlıurfa’dan ltxm50n 18.000 BTU/h Airfel marka klimayı yaklaşık 35.000 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım. Klimanın montajı yapıldığı ilk günden beri iç üniteden sürekli rahatsız edici bir ses gelmektedir. Bu durumu yetkili servis olan Şanlıurfa/Siverek m*** t*** s***'e defalarca bi...

17 Ekim’de Adıyaman merkezdeki M***** R**** Ö***** Yaman Soğutma’dan 36.500 TL’ye Airfel LTXM50NV1B model duvar tipi klima satın aldım. Klimayı aldığım günden beri sorunlar bitmedi. Cihaz çalışırken sürekli olarak yüksek ve rahatsız edici 'çatır çutur' sesler çıkarıyor; bu sesler uykudan bile uyandı...

Airfel Digifel Codense model kombimizi yaklaşık iki haftadır kullanırken, sıcak su sürekli olarak soğuyup tekrar ısınıyor. Bu durum her kullanımda, 5-10 dakika aralıklarla sürekli tekrarlanıyor. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen, Daikin Sakarya yetkili servisi olan Seray TEKNİK’ten gelen p...

Airfel marka, 540n335440145090850876 seri numaralı klimamı yaklaşık 1 ay önce Muğla Yatağan’daki bayiden peşin olarak 55 bin TL’ye satın aldım. Klimayı 1 aydır kullanıyorum ve son 2 gündür ısıtma fonksiyonunda sorun yaşıyorum. Klimanın farklı modlarını denedim, kapatıp açtım, filtreyi kontrol ettim ...

Airfel Digifel Condense model kombim, uzun süre kapalı kalması nedeniyle pompa arızası verdi. 23/10/2025 tarihinde, Şanlıurfa/Haliliye Sertek İklimlendirme yetkili servisi tarafından cihazın pompasının değiştirilmesi gerektiği ve bunun için 4000 TL ücret talep edildiği tarafıma bildirildi. Servis ka...