Digifel Premix 24 KW

14.04.2022 tarihinde Airfel Digifel Premix 24 KW kombi satın aldım. Ürün, garanti süresi boyunca ve garanti bitiminden sonra defalarca aynı arızayı (1164 hata kodu) vermiştir. Garanti süresi içinde ve sonrasında yetkili servis tarafından çok sayıda müdahale yapılmasına rağmen arıza kalıcı olarak gid...

Airfel Digifel Premix kombimi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve alındığı günden bu yana cihaz sürekli basınç arızasına düşüyor. Defalarca servis çağırmama rağmen arıza bir türlü giderilemedi, sorun her seferinde tekrar ediyor. Servis ekipleri gelip işlem yaptıkları halde sorunu bulamadıklarını ve çöze...

İstanbul Başakşehir’de bulunan evime yaklaşık 4 yıl önce Airfel Digifer kombi aldım. Aldıktan sadece bir yıl sonra kombi bozuldu ve cihaz değişimi yapıldı. Ertesi yıl tekrar arıza verdi, bu kez sorunun bizden kaynaklandığını söyleyip motoru değiştirdiler. Sonraki yıl yeniden bozuldu ve bu sefer bend...

Airfel Digifel Premix marka kombim bir süredir sürekli su sızdırıyor, bu sızıntı nedeniyle bar değeri düşüyor ve cihaz kendini kapatıyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de bu durum günlük yaşamımı ciddi şekilde aksatıyor. 21 Kasım Cuma günü Şanlıurfa Eyyübiye ilçesindeki adresim için m...

Airfel marka kombim yaklaşık 1 yıldır c133 hatası veriyor, sıcak suyu düzgün vermiyor, kombi çalışmıyor, ateşleme yapmıyor ve çalışırken aşırı gürültü çıkarıyor. Neredeyse her kullanımda kombiyi resetlemek zorunda kalıyorum, bazen geçici olarak düzeliyor, bazen hiç düzelmiyor. Bu süreçte 4–5 kez ye...

Airfel marka kombim yaklaşık iki aydır arızalı. Tokat ilindeki servis ve Turhal ilçesindeki servis defalarca geldi ve sorunu çözemedi. Nihayet değişimine karar verdiler kombinin. Değişim aşaması için ise yaklaşık bir aydır bekliyoruz. Her defasında aradığımda ürün tedarik edildiğinde tarafınıza dönü...

2023 yılı sonunda Airfel kombi aldım. Sürekli kod hatası ateşleyici arızası veriyor. Yetkili servisi 8 defa gelmesine rağmen bir turlu arızayı gideremedi. Garantili ürün olmasına rağmen sürekli yetkili servis sürekli arıza gideremedi. Sorunun çözümü için hala bekliyorum

Garanti kapsamındaki kombimin C1 51 hatası verdiği için ücret karşılığında parça değişimi yapabileceklerini söylediler ve günlerdir hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. İki defa müşteri hizmetlerini aradık, 'Size dönüş yapacağız' denildi ancak günlerdir dönüş yapılmadı...

En az haftada bir kez servisine abone olduğum Airfel kombi. Yeter ya, şu soğuk havalarda kaç kere arızalandın, soğukta tir tir titredik. Sayende hasta olduk. Seni aldığım güne pişmanım. Servisçilerin dediği ya kronik ya pislik. Kaçmış. Daha 2 yıllık makine. En az 30 oldu, servis çağırmam. Yeter.

4 yıl önce Kütahya ilinden almış olduğum Airfel Premix marka kombi defalarca arıza yaptı. Arızanın birinde evi su bastı. (Servis, ürünün su basmasına neden olan parçasının kronik arızalı ve tüm seride hatalı olduğunu söyledi.) Sayısız kez değişim talep etmeme rağmen hiçbir talebim karşılık bulmadı. ...

10 yıldır kullandığımız Vaillant marka kombi arızalandı. İlk servis çağırmamızdı. Pompası bozulmuş, tamiri 27.000 TL denilince kombiyi değiştirmek zorunda kaldık. Servis ücretleri yüksek olduğu için markayı da değiştirdik. (Vaillant servisinin, sadece servise gelmesi 1350 TL). Airfel marka bir yoğuş...

Airfel kombi iç kısımdan su akıtıyor. Sefer servisi çağırdım yapıldığını söyleyip gittiler. Bir gün sonra kontrol edince aynı problemin devam ettiğini gördüm. Servisten arkadaşa ulaştım durumu anlattım 3,5 gün sonra gelip işlemi yaptı ve tamamdır deyip gitti. Servis geliyor. İşlem tamam diyor fakat ...

Airfel kombiden şikayet etmek istiyorum çünkü bu kış hiç kullanmadık, sürekli arıza veriyor. Servis kaç defa getirdi, götürdü ama çözüm yok. Daha 1 yıllık kombi, hiç memnun değilim. Gereken yerlere başvuru yapacağım, CİMER'e de şikayet oluşturacağım. Kombinin acil değişmesi lazım.

Merhaba sayın yetkili, Bursa Balkan Mahallesi İnova Ekomak sitesinden ev satın aldık. Airfel kombisi takılmış, tam 5 aydır banyo ve mutfağa sıcak su gelmiyor. Kaç kez servis çağırdık ve verimli bir sonuç alamıyoruz. Gerçekten bu markaya özgü tüm siteden aynı sorunları duyuyoruz ve bu da bizde bu ma...

Airfel Digifel Premix 24KW kombiyi 1 seneyi aşkın süredir kullanıyorum. Servisin kaçıncı arıza için geldiğini sayamadım. Sıfır kutu açılımı yapılan kombiyi eve ilk girdiğimizde taktırdık. Öncesinde farklı bir marka takılıydı, çok eski olduğu için 6 aydan 6 aya bakım yaptırmalısınız dendiği için bunu...

Airfel kombi kullanmaktayım. Kombi 3-4 senelik, bu süre içerisinde 2 kere ana kartını yaktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bozulduğu gün değil başka bir gün gelebileceklerini söylediler. Ben İstanbul Kadıköy'de oturmaktayım. İstanbul'un göbeğinde bize dedikleri, elimizde ana kart yok, 20 gün içer...

Kombimiz suyu ısıtmıyor. Bunun için servisi çağırdık garanti kapsamında bir ürün fakat plaka eşanjör bozulmuş bunun için 6.500 TL masraf işçilik ve parça bedeli olarak istediler. Sadece ana kart ve bir parça garanti kapsamında dediler. Eşanjörün garanti kapsamına girmemesi ne demek ve bu fahiş fiyat...

Airfel Kombi ilk çalıştırma için Genel merkezi arayarak 10/02/2025 (pazartesi) tarihinde yeni daireye randevu talebinde bulundum. Perşembe günü kurulum olsun diyede ricada bulundum not alacaklarını söylediler. Bende servisi arayıp randevu talebi mi ilettim. 12/02/205 (çarşamba) aradım ve yarın 1 gün...

Garantili cihazdan tamir için ücret talep ettiler. Garantiden değişim yapmıyorlar. Airfal kombi cihazım arızalandı. Emniyet ventili arızalı dediler. Garantiye girmiyor. Benim bozduğum iddia ediliyor. Ben nasıl bozabilirim mekanik parça... Sattığı ürünün arkasında değiller.

Airfel kombide sadece sıcak su az akıyor diye servis çağırdık, peteklerde sorun yoktu, gayet iyi çalışıyordu. Bu olay 2. defa başımıza geldi. Ne zaman servis gelip kombiyi kontrol etse, kombide yeni bir arıza meydana geliyor. Sıcak su az geliyor diye çağırdık, tesisat bozuk dediler. 2 defa tesisat u...

Şanlıurfa bölgesinden Airfel kombi servisi, arızayı yapmak yerine gelip baktıktan sonra 'birkaç gün bekleyin, arıza geçer' diyor. Hangi mantık bu? Airfel bölge müdürlüğüne sesleniyorum: Bu arıza kendiliğinden geçer mi? Gerçekten son iki yıldır çok çektim. Eskiden Airfel öneriyordum, şu anda artık ka...