Maestro Optimum Premix 20 / 24 kW

Trabzon Ortahisar’da kullanmakta olduğum Airfel kombi, yaklaşık üç aydır aşırı sıklıkta arıza veriyor. Bu süre içinde yedi‑sekiz kez, belki daha fazla servis gelmek zorunda kaldı ve her seferinde farklı parçalar değiştirildi; ancak sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde çözülemedi. Şu an kombi yine arız...

Temmuz 2024 başında evime ilk kez doğalgaz tesisatı bağlatıp Airfel Maestro kombi montajı yaptırdım. Yaz aylarında olduğumuz için petekler kapalı, sadece sıcak su için cihazı kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Aralık 2024 – Ocak 2025 döneminde petekleri ilk kez çalıştırdığımda ise, aradan da...

Yaklaşık bir yıl önce satın alarak Kayseri Kocasinan’daki evimde ısıtma amaçlı kullanmak üzere montajını yaptırdığım Airfel Maestro Optimum 20 kW kombi ile ilgili, kurulumdan bu yana özellikle soğuk havalarda sürekli su akıtma sorunu yaşamaktayım. Bu problem her kış tekrar etmekte ve bugüne kadar ka...

07.11.2025 tarihinde satın aldığım Airfel Optimum kombi, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz sürekli arızaya düşüyor, hata veriyor ve evi ısıtmıyor, yani hiç verim alamıyorum. Defalarca yetkili servisle görüştüm, her geldiklerinde cihazı yapıp gidiyorlar ancak kombi en fazla 1 saat çalışıyor, ...

Airfel kombi anakartı yandı, servis parça talebinde bulunduk. 15 gündür bir parça gelmedi, kış günü insanlar mağdur oluyor. Siz nasıl bir firmasınız? Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'size dönülecek' deniliyor fakat dönüş yapılmıyor. Mağduruz, bu kombiyi aldığım için pişmanım.

Airfel marka kombi yaklaşık 4-5 gün önce evimize kuruldu. Kurulumdan bir gün sonra lavabolara sıcak su gelmemeye başladı. Kombinin kurulumunu ve servis işlemlerini Volkan Isı Soğutma (Niğde) gerçekleştirdi. Sorunu bildirmek için 01.11.2025 tarihinde servisi aradım. Servis apartmana gelip, eğer daire...

25 gündür Airfel Maestro kombisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kombi sürekli olarak şalteri attırıyor ve bu nedenle evimde ne ısınma sağlayabiliyorum ne de sıcak su kullanabiliyorum. İlk arıza yaşandığında gelen servis, sorunun elektrikten kaynaklandığını söyleyip elektrikçiye yönlendird...

21/08/2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Y***** I*****’dan 5 yıl garantili olarak satın aldığım Airfel Maestro Optimum 20 KW kombi, kurulumdan sadece 1 saat sonra 1164 arızası verdi ve o günden bu yana sürekli arızaya geçiyor. Kombi çalışırken "pat pat" diye sesler geliyor ve güvenlik endişesi yaşıy...

Kombi su basınç göstergesinden ve su bağlantı yerinden su akıtıyor. Yaklaşık 5 ay boyunca defalarca aradık, ancak dönüş olmadı. Firma ve yetkili bayiyi aramamıza rağmen 'parça gelecek' deyip oyalıyorlar. Aradığımızda tekrar 'parça neydi' diye soruyorlar ve yine dönüş yapmıyorlar. Ürünün firma ve ser...

Kombi bozuldu. Arıza kaydı oluşturduk. Parça arızalı değişecek dediler. Ama parça yok serviste sipariş vereceğiz dediler. 5. Gün hala parça bekliyoruz. Bu nasıl servis anlayışı. Kombi bu ya. Üşüyoruz üşüyoruz. Kış ayındayız. Parça yoksa o servisler neden var. Daha önce de gelmişlerdi yine parç...

1 ay önce almış olduğum Airfel kombim 2 gün öncesine göre stabil sesler çıkartırken 2 gündür yoğun bir şekilde korkutucu sesler çıkartıyor. Isı ayarı 35 su ısısı 45 te olmasına rağmen düşürdüm gene aynı şekil ses çıkartmaya devam etti. Videodaki ses hafif hali öyle denk geldi. Çektim yoksa daha yoğu...

Airfel kombi sahibiyim. 2 yıldır çeşitli sebeplerle arıza veren kombiyi değiştirdiler. Ama sıfır diye yeni yolladıkları kombi asla çalışmadı. 4 kere servis geldi yapılamadı. Bu soğuk kış gününde soğuk evde oturuyoruz. Sıfır kombinin parçalarını değiştiriyorlar ana kart siparişi vermişler 1 haftadır ...

Manisa için aldığımız Airfel marka kombinin satıcı tarafından montajı yapıldı ve ilk açılış ile garanti için servise yönlendirildik. Daikin müşteri hizmetlerini arayıp randevu aldım ancak 3 gündür yoğunluk var deyip geçiştiriliyorum. Altı üstü sadece gelip kontrol edip gidecekler, bu yüzden kaç günd...

Alınan kombinin ilk açılımı için servis bayileri ısrarla ürün satmak istiyor. Ürün satılmazsa imza alıp garantiyi iptal ediyor. Zorla ve kötü bir üslupla Airfel ise 'Bizlik bir durum yok, servisle ilgilenmiyoruz.' deyip ürünün ve garantinin arkasında durmuyor.

Sıfır kombi aldım; ancak aldığım kombi bozuk çıktı. Hava soğuk ve 3 gündür servis bekliyorum. Gelen ekip tamam dedi fakat yine bozuldu. Yine aradık ve 2 gündür ekip bekliyoruz; ancak gelen giden yok. Sıfır bir kombi neden çip arızası verir, anlamadım. Sorunum da çözülmedi. Hâlâ buz gibi bir evde üşü...