Yeni Alınan Klimada Isıtma Sorunu Ve Fatura Teslim Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
Airfel marka, 540n335440145090850876 seri numaralı klimamı yaklaşık 1 ay önce Muğla Yatağan’daki bayiden peşin olarak 55 bin TL’ye satın aldım. Klimayı 1 aydır kullanıyorum ve son 2 gündür ısıtma fonksiyonunda sorun yaşıyorum. Klimanın farklı modlarını denedim, kapatıp açtım, filtreyi kontrol ettim fakat hiçbir şekilde ısıtmıyor.
Henüz müşteri hizmetlerine veya yetkili servise ulaşmadım. Yeni alınmış bir üründe bu tür bir sorun yaşamam beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Ayrıca, satın alma sırasında faturanın gönderileceği söylendi fakat henüz tarafıma ulaşmadı.
Ürünün arızasının acilen giderilmesini ve faturamın da bir an önce tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yeni ve yüksek bedelli bir üründe böyle bir sorun yaşamak istemiyorum; mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı















