to read complaints and reviews, or file yours.Airfel Kombide Sürekli Sıcak Su Dalgalanması Ve Kombi Değişim Talebi!
Airfel marka kombi kullanılan bir daireye taşındığımızdan beri sıcak suyla ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Duş alırken veya sıcak su kullanırken su bir anda ısınırken aniden soğuyor, tekrar ısınıp tekrar soğuyor ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde bozuyor.
Bu problem haftada yaklaşık bir kez tekrarlıyor ve kendini sürekli hissettiriyor. Yetkili servis defalarca gelip baktı ancak her seferinde “sorun yok” denilerek işlem yapılmadan geri dönüldü. Buna rağmen aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise Airfel kombilerin bu tür sorunları sık yaptığını, gerekirse kombiyi çöpe atmamız gerektiğini ima eden son derece ilgisiz ve saygısız bir tavırla karşılaştım.
Kombinin seri numarası 114650T110633H’dir. Uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen bu problem nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Sorunu kalıcı olarak çözebiliyorlarsa çözmelerini, çözemiyorlarsa da kombinin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
