to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum geçte olsa çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce aldığım Airfel marka klimam bir anda durdu ve şu an hiç çalışmıyor. Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ed...iyorum ve iki gündür arıza için çözüm bekliyorum, buna rağmen sorunumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı, aksine en az bir hafta daha beklemem gerektiği söylendi. Yetkili servisi
Airfel marka duvar tipi klimam daha önce de arıza yapmış, servis kaydı açtırmama rağmen sorun tam olarak çözülememişti. ...Sonrasında klima yeniden bozuldu ve artık soğutmuyor. Bununla ilgili olarak 18.06.2026 tarihinde tekrar servis kaydı açtırdım ve servis için tarafıma dün için randevu verildi. Anca
"Sorunum çözüldü"
Bursa Mustafakemalpaşa’da bulunan Airfel yetkili servisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Airfel mar...ka LTXM35N 12000’lik klimamızda elektrik kaçağı oluştu, kaçağı sudan fark ettik ve çağırdığımız elektrikçi sorunun klimadan kaynaklandığını söyledi. 22 Haziran’da yetkili servisi
Airfel Maestro Optimum kombimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve cihaz ilk kurulumda arızalı, yani ayıplı ürün olarak ge...ldi. Daha en başta yenisiyle değişim talep etmeme rağmen bu talebim karşılanmadı, sadece arıza tamir edilip ekipleriniz bu şekilde işlemi tamamladı. Bu ilk tamirden sonra kombi te
Airfel marka bir klimayla ilgili yaşadığım sorunu ve sonrasında mağduriyete dönüşen süreci paylaşmak istiyorum. 23.06.20...26 tarihinde kullanmaya başladığım klimam ilk günden itibaren soğutma yapmadı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve teknik personel adresime gelerek klimayı inceledi. Teknik
Daikin Airfel Airfel Digifel model kombimi yeni aldım ancak 03.03.2026 tarihinden bu yana basınç pompası arızası nedeniy...le toplam 4 kez problem yaşadım. Yeni bir üründe bu kadar kısa sürede aynı arızanın defalarca tekrarlanması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. İlk iki arıza
"Şikayet sonrası Genel merkezden dönüş ile çözüme kavuştum. Teşekkürler"
Airfel markalı 12.000 BTU klimayı satın alıp montajını yaptırdım, ancak kli...mayı henüz bir kez bile kullanamadım. Cihaz soğutma yapmadığı için yaklaşık
Airfel marka klimamız 15.04.2026 tarihinde arıza yaptığı için Aydın Kuşadas...ı’ndaki yetkili servise teslim edildi. Yapılan inceleme sonucu dış ünite ka
Airfel 18000 dc inverter klima satın aldım ve 20.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de Akyüz Özak Teknik tarafından m...ontajı yapıldı. Cihazı henüz doğru düzgün kullanamadan, üç kez servis gelmesinin ardından kompresör arızası tespit edildi. Servis, ürünün kompresöründe arıza olduğunu söyleyerek k
29 Haziran saat 16.35’te Daikin müşteri hizmetlerini arayarak Kocaeli Gebze’deki adresimde bulunan LTXM35NV1b model 12.0...00 BTU klimamdaki “el / ol” hatasıyla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Bana, servis talebimin alındığı ve en kısa sürede yetkili servisin benimle iletişime geçerek randevu oluşturaca
Airfel kombimde yaklaşık bir buçuk yıldır aynı arıza sürekli tekrarlanıyor ve son bir aydan uzun süredir sorun çok daha ...belirgin hale geldi. Sıcak su ayarını 45 dereceye getiriyorum ancak su 75 dereceye kadar ısınıyor, ardından ateşleme tamamen kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde sıcak su kullanamıyor
Airfel markalı klimamı 28.04.2025 tarihinde satın aldım ve cihazım 36 ay garanti kapsamındadır. Cihazın montajı Nisan 20...26’da yapıldı. 21 Haziran’dan itibaren soğutmama şikayetiyle arıza kaydı açmama rağmen yaklaşık bir ay boyunca tarafıma herhangi bir servis yönlendirilmedi. Müşteri hizmetleri ile
Airfel marka klimam yaklaşık sekiz yıldır sorunsuz ve çok verimli çalışıyordu. 25 Haziran’da yaşanan elektrik kesintisin...in ardından cihaz e1 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 29 Haziran’da Nazilli Daikin Klima servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 2 veya 3 Temmuz tarihinde geleceklerini söy
Hepsiburada üzerinden 2 Temmuz tarihinde Airfel LPCY35V1BM seri kodlu mobil klima satın aldım, sipariş numaram 438860812...6’dır. Ürün 5 Temmuz tarihinde teslim edilecek olarak görünmektedir. Siparişin ardından tarafıma, ürünün kutu açılımı ve kurulumunun mutlaka yetkili servis tarafından yapılması ger
Eirfel 18’lik klimam için 01.07.2026 tarihinde telefonla arıza kaydı oluşturdum. Bana SMS ile “Servis talebiniz işleme a...lınmıştır, randevu bilgisi için servisimiz en kısa sürede irtibata geçecektir. B002” bilgilendirmesi geldi ancak iki gündür ne arayan var ne soran. Bu süreçte klimadan kaynaklı so
Manisa Alaşehir’de bulunan Airfel kombimi Kasım 2022’de taktırdım ve ürün 5 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık 4 yıl...dır düzenli olarak aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum. Kombide sık sık ateşleme sorunu oluyor ve bu problem neredeyse her 2-3 ayda bir tekrarlanıyor. Bu süre içinde defalarca ke
Eylül 2025’te Trendyol üzerinden yaklaşık 38.000 TL ödeyerek Airfel 18 BTU klima satın aldık. Klimayı aldığımız günden b...eri 10 ay içinde 10’dan fazla kez arıza verdi. Kışın doğru düzgün ısıtmadı, yaz geldiğinden beri de soğutmuyor. Yetkili servis bu süreçte iki kez klimayı komple söküp iç ve dış ü
Daikin’e bağlı Airfel 12.000 BTU duvar tipi klimamı yaklaşık 1 ay önce taktırdım, şu an klima soğutmuyor ve ekranda “e1 ...00” hata kodunu verip kendini kapatıyor. Ürünü 28.04.2026 tarihli faturayla internet üzerinden satın aldım, kurulum ise yetkili servis tarafından mayıs ayında yapıldı. Sorun 27.06
Airfel markasına ait klimamız yaklaşık 1 ay önce e3 hatası vermeye başladı. Adana Seyhan’da yetkili servis çağırdık, iç ...ünitenin anakartının yandığını söyleyip anakartı değiştirdiler. Ancak sorun çözülmeyince bu kez dış ünitenin anakartının da yandığını belirttiler. Bu aşamadan sonra servisle hiçbir
Airfel marka kombimle birlikte kullanılan Wi-Fi modülüne, ürünü aldığım günden beri yani yaklaşık 6 aydır bir türlü bağl...antı yapılamıyor. Modülü defalarca denememe rağmen sisteme bağlanmıyor ve uzaktan kontrol özelliğini hiç kullanamadım. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum, Wi-Fi mo
Airfel marka klimamı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Daha önce aynı klima için yetkili servisten hizmet aldığımda, ser...vis görevlisi cihazın seri numarasını sistemden sorgulamış ve ürünün 5 yıl garanti kapsamında olduğunu görerek işlemleri garanti dahilinde yapmıştı. Bu bilgiye hem ben hem ailem bi
Adana Seyhan’da bulunan Daikin Airfel yetkili servisi tarafından aldığım sıfır 9000 BTU duvar tipi split inverter klimay...la ilgili yaklaşık 2,5–3 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Klimayı sıfır ve kutulu olarak satın aldım, ancak montaj ekibi geldiğinde kutuyu açmadan önce kutunun daha önce açılıp
Airfel Vibe LTXQ35A model klimayı yaklaşık iki hafta önce Daikin yetkili bayisinden 35.000 TL ödeyerek, montaj dahil ola...cak şekilde satın aldım. Ürünü özellikle 4 yöne üflemeli olduğu belirtilen model olarak seçtim, ancak sağa sola yönlendirme performansı beklentimin çok altında kaldı. Sağa sola ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
