to read complaints and reviews, or file yours.Airfel Klimamızda Elektrik Kaçağı Ve Yetkili Servisin Uzun Süre Müdahalesizliği
Bursa Mustafakemalpaşa’da bulunan Airfel yetkili servisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Airfel marka LTXM35N 12000’lik klimamızda elektrik kaçağı oluştu, kaçağı sudan fark ettik ve çağırdığımız elektrikçi sorunun klimadan kaynaklandığını söyledi.
22 Haziran’da yetkili servisi arayarak arıza kaydı açtırdık ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Bu süre içinde servisi birkaç kez daha arayıp durumu hatırlattık ama buna rağmen hâlâ klimaya bakmaya gelmediler.
Elektrik kaçağı hem can hem mal güvenliği açısından ciddi risk oluşturmasına rağmen bu kadar uzun süre ilgilenilmemesinden son derece rahatsızım. Klimanın en kısa sürede kontrol edilerek elektrik kaçağı sorununun giderilmesini ve mağduriyetimizin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Sorunum çözüldü
