to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Buldan ilçesinde ikamet ediyorum, 3 yıl önce 2 adet 24’lük duvar tipi Airfel klima satın aldım. Aldığım günden itibaren özellikle bir klimada sürekli arıza yaşadım. Tüm bu süreçte gelen servis görevlisi M***** Bey, her gelişinde klimaya müdahale etti ancak yapılan işlemleri firmaya bildirmed...
Yalova Merkez’de kullanmakta olduğum Airfel Maestro Optimum 20 KW kombim, garantili olmasına rağmen err 64 uyarısı vermeye başladı. 21 Nisan’da arıza kaydı açtırmama rağmen 17 gündür tarafıma herhangi bir servis yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, talebimle...
Airfel Maestro Optimum 20 KW kombimizi 21.08.2025 tarihinde satın aldık. Aynı firma tarafından doğalgaz tesisatımız da hazırlanıp cihaz aktif edildi. Ancak kombiyi kullanmaya başladığımız günden bu yana cihaz sürekli arıza veriyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. İzmir Çiğli Evka 5’te...
Garantisi devam eden Airfel A2CBP020 model kombim, j6 hata kodu vererek ısı sensörü ve ateşleme arızası göstermeye başladı. Bunun üzerine Gölbaşı/Ankara’da bulunan yetkili servise başvurdum ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen arıza hâlâ giderilemedi. Uyumlu parçanın temin edilemediği, s...
Airfel marka kombimi Manisa Alaşehir’de yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca evim bir türlü düzgün şekilde ısınmıyor. Kombi çalış...
03 Nisan tarihinde N11 üzerinden sıfır Airfel klima satın aldım, 9 Nisan’da montajı yapıldı. Klimayı ilk denediğimiz anda soğutmadığını fark ettik, yani ürün kutusundan arızalı çıktı. Şu anda 19 Nisan’dan beri klimayı hiç kullanamıyorum. Airfel yetkili servisini çağırdım, kontrol sırasında montajda...
Airfel Premix kombimde sıcak suyu her açtığımda ıj 64 hatası alıyorum ve bu sorun 2 gündür düzenli olarak devam ediyor. Yaklaşık 2 ay önce aynı arıza nedeniyle tesisatçı eşanjörü değiştirdi. Normal şartlarda bu parçanın 1–2 sene sorunsuz çalışması gerekirken, yalnızca 2 ay içinde tekrar aynı hatayı ...
"Sorun çözüldü iletişime geçtiler teşekkürler"
Airfel Digifel Condense model kombim henüz iki yılını doldurmamış olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen, yaşadığım af hata kodu için gelen yetkili servis personeli “bakım” adı altında işlem yaptı ve bu işlem karşılığında benden ücret talep etti. Manisa ili Yunusemre ilçesindeki bu servi...
Manisa Selendi Karşıova Mahallesi Şehit E* K**** D****** Caddesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 5–6 ay önce Üçay Doğalgaz isimli firma üzerinden Airfel 23 KW kombi taktırdık. Kombi takıldığı günden beri 1167, 1164 ve u4 gibi hata kodları vererek sürekli arızaya geçiyor. Gecenin bir yarısı bile kombiyi çal...
3 Kasım 2025 tarihinde biri 12 BTU, diğeri 18 BTU olmak üzere iki adet Airfel marka klimayı Siemens Hatay Bayi/Mağaza, Piri Reis Mahallesi, i̇nönü Caddesi No: 226/d, 35280 Konak/İzmir adresindeki bayiden aldım ve montajları yapıldı. Evde tadilat olduğu için klimaları yaklaşık 15 gün sonra çalıştırdı...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Airfel klimayı ilk günden itibaren yüksek ses sorunu ile kullanmak zorunda kaldım. Cihaz çalışırken özellikle kompresör devreye girdiğinde rahatsız edici derecede gürültü yapıyor ve bu durum konforu ciddi şekilde bozuyor. Sorunla ilgili Airfel yetkili servisine b...
Garanti kapsamındaki Airfel Vibe model klimam yaklaşık iki aydır çalışmıyor. Cihaz ne soğutma ne de ısıtma yapıyor. Yetkili servise başvurduğum ilk günden bu yana yaşadıklarım, tamamen zaman kaybı ve mağduriyet oldu. İlk gelen servis, sorunun elektrikten kaynaklandığını iddia etti. Bunun üzerine üç...
Airfel Maestro Smart 24 KW kombimi 18.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, kurulum ve garanti başlangıç tarihi ise 05.11.2024 olarak işlendi. Henüz yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır sürekli aynı arızaları yaşamaktayım. Kombi üzerinde e1 64 ve e1 73 hata kodla...
Adana Daikin servisine bağlı Airfel Digifel Premix 36 KW kombimle ilgili 30 Mart’tan beri, yani 26 gündür devam eden bir arıza sürecim var ve hâlâ çözüm sağlanmadı. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, süreç son derece yavaş ve yıpratıcı ilerliyor. Önce kombide ana kart arızası olduğu söylen...
Antalya’da yeni aldığım ve halen garanti kapsamında olan Airfel marka kombimin kurulumu 11.03.2026 tarihinde yetkili servis H**** Ç**** - Kardeşler Beyazeşya Kombi Teknik Servis tarafından yapılırken, Airfel Scala kablosuz oda termostatı arızalı olduğu gerekçesiyle benden teslim alındı. Ürünün tamir...
Şanlıurfa Hilvan’da M**** Teknik (M**** K*****) tarafından montajı yapılan Airfel LTXM50N model klimamızın dış ünitesinde, montajdan sadece 2–3 gün sonra aşırı ses ve titreme problemi başladı. Cihaz çalışırken hem çevreyi rahatsız edecek düzeyde gürültü yapıyor hem de dış ünite belirgin şekilde titr...
Airfel marka kombim yaklaşık 3 aydır çalışırken patlama sesi çıkarıyor. Bu sorun nedeniyle iki kez servis talep ettim, gelen görevli hem çok lakayıt davrandı hem de sanki kendi sorumluluğunda değilmiş gibi ilgisiz bir tavır sergiledi. İki gelişinde de sorunu çözemedi ve kombi hala aynı şekilde arıza...
Airfel marka bir klimayı aldığım günden beri yaşamış olduğum bir sorundan dolayı şikayetçiyim. Birkaç yıllık Airfel klimamızı yenisiyle değiştirdik, uzun süredir başka marka kullanmıyoruz ve bu markayı tercih etmeye devam ettik. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren, tahminime göre istenilen s...
Kocaeli İzmit’te 45 binlik salon tipi bir Airfel klima satın aldım. Klimayı alalı 2 ay olmasına rağmen montaj hatası nedeniyle cihaz 8 aydır sürekli arıza çıkarıyor, gaz kaçırıyor ve ne ısıtma ne de soğutma yapıyor. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süre içinde yetkili servi...
Bayiden sıfır olarak aldığım Airfel marka klimanın anakartı arızalı çıktı. Sıfır alınan bir ürünün arızalı olması ayıplı ürün kapsamındadır ve yenisiyle değiştirilmesi gerekirken, servis değişim yapılamayacağını, sadece parça değişimi yapacağını söyledi. Servis parça değişimi yapacağını belirtmesin...
Afyonkarahisar Merkez’de yaklaşık 3 yıldır Airfel Digifel Premix 38 KW kombi kullanıyorum. Cihazı aldığımız ilk günden beri sürekli arıza veriyor. İlk zamanlardan beri basınç sürekli düşüyordu, defalarca servis aramamıza rağmen zorla gelip üstünkörü ilgilenip gittiler. İlk gelen servis hem ilgisizdi...
Airfel marka Maestro Smart Premix model kombi aldık iki yıl önce. Ürün hala garanti kapsamında. Şubat ayında kombi aniden Error 1364 hatasını verdi. Yetkili servisi aradık, aradıktan ancak iki hafta sonra 7 Şubatta geldiler. Gelip kombiyi kontrol ettiklerinde ise ''Elektrik sisteminizde arıza var. K...
Digifel marka kombim yaklaşık 3 gündür doğru düzgün ateşleme yapmıyor ve evi ısıtmıyor. Arada bir çalışıyor gibi oluyor, sonra alev sesi gelip duruyor ve tekrar ısınma kesiliyor. Lojmanda yaşıyoruz ve bu nedenle günlerdir soğukta oturmak zorunda kaldık, çocuklarım üşüyor. Kombi takıldığından beri a...
Airfel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
