Daikin Kombimde Sıcak Su Dalgalanması Ve Aşırı Isınma Sorunu: Değişim Talebi

Daikin Airfel marka kombimi uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır sıcak su tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. Evdeki tüm musluklarda sıcak su sürekli dalgalanıyor, su bir ısınıp bir soğuyor ve bu durum kullanımı çok zor ve konforsuz hale getiriyor. Sorun sadece belli saatlerde veya belli noktalarda değil, her kullanımda kendini gösteriyor.

Kombi üzerinden sıcak su sıcaklığını 45 dereceye ayarlamama rağmen, her sıcak su açışımda su sıcaklığı 65–70 derecelere kadar çıkıyor, bu esnada kombi aşırı ısınmadan dolayı ateşlemeyi kesiyor ve su bir anda soğuyor. Bu durum hem kullanım güvenliğini hem de konforu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Bu süreçte defalarca servis çağırdım ancak arıza bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. En son yaklaşık 2 hafta önce gelen yetkili servis, şebeke suyunun dakikada 10 litre akması gerektiğini, şu an ise musluklardan dakikada yaklaşık 5 litre su aktığını söyleyerek sorunun böyle olduğunu belirtti. Ancak kullanıcı olarak ben sıcak suyu sorunsuz, dalgalanma olmadan ve ayarladığım sıcaklıkta kullanmak istiyorum ve ürünün bu şekilde çalışmasını kabul etmiyorum.

Yıllardır devam eden ve servis müdahalelerine rağmen çözülemeyen bu problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle kombimin değişimini talep ediyorum. Arızanın kökten çözüleceği ve sıcak suyu sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.