Airbnb müşteri hizmetleri

Airbnb üzerinden Beşiktaş bölgesinde yaptığım HM2MS4QEF2 numaralı konaklama rezervasyonu ev sahibi tarafından 27 Aralık tarihinde iptal edildi. Toplam 2.923,53 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili 24 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İptalden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

16.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Troy özellikli Platinum kredi kartımla Airbnb üzerinden rezervasyon yapmak istedim. İşlem sırasında sistem kartımı geçersiz olarak gösterdi ve ödeme hiçbir şekilde tamamlanmadı; buna rağmen kartımdan 2 USD tutarında bir kesinti provizyon hareketlerine yansı...

Sapanca’da 19-21 Aralık tarihleri arasındaki Airbnb konaklamamızda bir gece daha kalmak için ekstra 6.000 TL ödeme yaptık. Ancak bazı sorunlar nedeniyle planladığımızdan erken dönmek zorunda kaldık. Bu nedenle bizden alınan 6.000 TL’nin iade edileceği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhan...

25.12.2025 tarihinde airbnb üzerinden Çankaya bölgesinde bir ev için 31 Aralık–04 Ocak tarihleri arasında konaklama amacıyla, onay kodu hmtppdfjaq olan bir rezervasyon yaptım. İlanı yalnızca evin tamamı olarak düşündüğüm için bu rezervasyonu yaptım; ancak işlemi tamamladıktan sonra aslında sadece od...

12 Aralık 2025 Cuma günü, Airbnb uygulamasında Sakarya Sapanca’daki “Ağaoğlu Evleri 2” ilanı için, ev sahibi O**’a 13–14 Aralık tarihleri için uygunluklarını sormak amacıyla mesaj attım. Ancak bu mesajı gönderdiğim anda, aslında yanlışlıkla 12 Aralık tarihi için rezervasyon yapmış olduğumu fark etti...

Airbnb üzerinden İstanbul Beşiktaş’ta 16–24 Aralık tarihleri için bir daire rezervasyonu yapmak istiyoruz ancak iki gündür ödeme aşamasında hiçbir şekilde ilerleyemiyoruz. Farklı bankalara ait pek çok kart denememize rağmen sistem kartlarımızı kabul etmiyor ve rezervasyon tamamlanmıyor. Hesabımızda...

Airbnb uygulaması üzerinden 12-13 Kasım 2025 tarihleri arasında Kıbrıs Girne’de konaklamak üzere hmqnqwkdwc kodlu bir ev kiraladım. Konaklamam sorunsuz geçmesine rağmen, çıkışımdan sonra ev sahibi tarafından evde eşya çaldığım iddiasıyla, hakkımda hiçbir somut kanıt sunulmadan suçlama yapıldı ve 280...

Airbnb’de yıllar önce açtığım ve bu sezon yeniden aktif hale getirdiğim F*** isimli villa ilanım üzerinden aylardır ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. İlanım tamamen aktif, hâlâ rezervasyon alıyorum, misafirler gelip kalıyor ve platform üzerinden ödemelerini yapıyorlar. Ancak ben hiçbir şekilde birik...

Airbnb üzerinden “Anında Onay” seçeneği ile Londra’da 22 Kasım tarihli bir ev için 19.965 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ancak onaylı bir rezervasyon olmasına rağmen eve giriş için gerekli bilgiler ve kapı şifresi bana hiçbir şekilde iletilmedi. Ev sahibine sistem üzerinden mesaj gönderdim fakat k...

22 Kasım saat 15.00 civarında Airbnb üzerinden rezervasyon yaptığım bir daireye giriş yapmak için konuma gittik ancak daire, fotoğraflardaki gibi değildi. İlanda gördüğüm koşullarla karşılaştıklarımız birbirinden çok farklıydı. Bu daire aslında şehir dışından gelen arkadaşım için tutulmuştu ve ben k...

Airbnb üzerinden Londra’da 04-12-2025 giriş ve 06-12-2025 çıkış tarihli bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonuma dair herhangi bir e-posta almadım ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ve farklı cihazlardan giriş yapma dahil tüm yöntemleri denedim fakat başarılı olamadım. Elimde yal...

15.11.2025 tarihinde Kuzey Kıbrıs Girne’de, ev sahibi İrine adına Airbnb üzerinden HM5ETH8TFQ rezervasyon numarasıyla bir daire kiraladım. Dairenin açıklama kısmında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmamasına rağmen, rezervasyon yaptıktan yaklaşık 10-15 gün sonra, konaklama tarihine bir gün ka...

Airbnb platformunu uzun süredir ev sahibi olarak aktif bir şekilde kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır hesabımda biriken 19.613 TL tutarındaki kazancımı çekmek istediğimde sürekli olarak 'banka transferi iptali' şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Farklı banka hesap bilgileri denememe rağmen her sefe...

Airbnb üzerinden İzmir Konak'ta yaptığım rezervasyon sırasında 5 kez hatalı girişim oldu ve her birinde banka kartımdan 42 TL olmak üzere toplamda 210 TL para çekildi. Bu işlemler sırasında herhangi bir rezervasyon tamamlanmadı ve hizmet almadım. Henüz Airbnb müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...

07.11.2025 tarihinde Ankara’da E**** isimli ev sahibinin ilanından HM3YNYKZMR kodlu Airbnb rezervasyonumu yaptım. Ancak seyahat planımda yaşadığım ani değişiklik nedeniyle rezervasyonu yalnızca 15 dakika sonra iptal etmek zorunda kaldım. Toplamda 4.443 ₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleş...

15 Kasım - 16 Kasım tarihlerinde İstanbul’da Airbnb üzerinden bir konaklama rezervasyonu yapmaya çalıştım. Ancak rezervasyon işlemi tamamlanmadığı halde banka kartımdan 4 defa 1 dolar tutarında bir ücret çekildi. İlan numarası veya konaklama adı elimde bulunmamaktadır, çünkü rezervasyon işlemi hiç g...

04.11.2025 tarihinde Airbnb üzerinden Çankaya bölgesinde bir ev için 10-22 Kasım 2025 tarihleri arasında konaklama amacıyla rezervasyon yaptım (Onay kodu: HMXA5PNQFM). İlanı yalnızca evin tamamı olarak düşünerek rezervasyon yaptım, ancak sonradan sadece oda kiraladığımı fark ettim. Bu nedenle iptal ...

Airbnb üzerinden ev sahibi olarak kaydoldum ve İzmir’deki evimi kiraya verdim. Eylül ayından bu yana, toplamda iki farklı konaklamanın ödemesi olan 16.000 TL tarafıma hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 1,5 aydır ödeme bekliyorum. Defalarca banka bilgilerimi sisteme girdim ve müşteri hizmetleriyle hem yazılı...

9-13 Kasım 2025 tarihleri arasında Karadağ Kotor’daki bir ev için Airbnb üzerinden HMH9RQF9BX kodlu rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak Karadağ’a giriş için vizeyle ilgili devlet politikası nedeniyle ülkeye giriş yapamadım ve konaklamam mümkün olmadı. Bu durum tamame...

Airbnb üzerinden Kocaeli’de gerçekleşen konaklamaların toplamda yaklaşık 20 bin tl tutarındaki ödemesini bir aydır alamıyorum. Airbnb hesabımda “ödemenin yapılamadığı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca mesaj yoluyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde klasik ...

Airbnb üzerinden ev sahibi olarak kazandığım toplam 18.559 TL tutarındaki ödemeyi yaklaşık bir aydır alamıyorum. Tüm ödemelerim IBAN yoluyla tarafıma aktarılmak üzere ayarlanmış durumda ve bu sorun defalarca tekrar etti. Ödeme bilgilerimde ve hesabımda gerekli güncellemeleri yaptım, aktif bir ev sah...

27 Ekim 2025 tarihinde Airbnb hesabıma giriş yaptığımda, sistem benden kişisel kimlik bilgilerimi yüklememi istedi. Ko**********@hotmail.com adresimle kimliğimi okuttuktan kısa bir süre sonra hesabım kapatıldı ve oturumum sonlandırıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhang...

Airbnb üzerinden Tekirdağ Marmaraereğlisi'ndeki evimi 12.10.2025-14.10.2025 tarihleri arasında HMWDYDS3HC onay koduyla kiraya verdim. Bu, Airbnb'deki ilk ilanım ve daha önce hiç ödeme almadım. Toplam 12.532 TL tutarındaki ödemenin, misafir giriş yaptıktan sonra hesabıma aktarılacağı belirtildi. Anca...

Temmuz 2025'ten bu yana Airbnb üzerinden Edirne Merkez'deki oda pansiyonum için düzenli olarak rezervasyon almama rağmen, ödemelerim tarafıma yapılmıyor. Sistemde kayıtlı olan banka hesabımı ödeme yöntemi olarak kullanıyorum ancak sürekli olarak “ödeme yöntemi geçersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorun ...