Airbnb müşteri hizmetleri

Airbnb uygulaması üzerinden haftalar öncesinden Didim’de 28–31 Temmuz tarihleri için bir daire rezervasyonu yaptım. İki ...adımlı doğrulama ile toplam ücretin yarısını ödedim ve kartımdan 9.375 TL çekim yapıldı. Ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden rezervasyon Airbnb tarafından iptal edildi. Daire...

Airbnb üzerinden “Form Hotel studio oda” başlıklı konaklama yerini kiralamak isterken son 3 gündür ödeme yapamıyorum. Üç... farklı kredi/banka kartı ile defalarca deneme yaptım ancak hiçbirinde ödeme gerçekleşmedi. Sistem, “bankanız ödemeyi kabul etmedi” veya “ödeme yöntemini değiştirin” gibi uyarılar ...

Halkbank kredi kartımla 4 Temmuz 2026 tarihinde Airbnb üzerinden 23.431,63 TL tutarında bir ödeme yaptım, kartıma ise bu... işlem 24.358,66 TL olarak yansıtıldı. Daha sonra bu rezervasyonu iptal ettim ve tarafıma 22.671,76 TL iade edildi. Aynı rezervasyonu tekrar yaptığımda bu kez kartımdan 24.478,09 T...

25–27 Haziran 2026 tarihleri için İstanbul Kadıköy’de bir Airbnb konaklaması yaptım. Konaklama sırasında ev sahibi, akşa...m saat 22.00 civarında görüntülü arama yapıp sigara içtiğimi düşündüğü için hiçbir kanıt olmadan beni rahatsız etmeye başladı ve ardından kapıma kadar geldi. Kapıyı açtığımda evin ...

19 Haziran’da Akbank kartımla Airbnb üzerinden iki adet rezervasyon isteği gönderdim. Bu işlemler için henüz rezervasyon...lar onaylanmadan, biri 8.148 TL diğeri 8.173 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret kartımdan çekildi. Ancak bu rezervasyonlar daha sonra kabul edilmedi ve iptal oldu, buna rağmen a...

Airbnb uygulaması üzerinden, platformun güvenilirliğine ve sunduğu korumalara güvenerek Fethiye’de 6 kişilik (4 yetişkin..., 2 çocuk) bir villa için 1 Temmuz–4 Temmuz tarihleri arasında konaklamak üzere hmxftdzsfz onay kodlu rezervasyonu yaptım ve bu rezervasyon için toplam 28.000 TL ödedim. İlanda açı...

Airbnb uygulaması üzerinden İstanbul Beşiktaş bölgesinde bir ev için 06.06.2026 tarihinde rezervasyon oluşturdum. Aynı g...ün acil bir durum nedeniyle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Toplamda 13.200 TL ödeme yaptım. İptal sonrasında hem Airbnb müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de ev sahibiyl...

Airbnb üzerinden HMSFWH4E3H kodlu ilan için 13 Haziran’da toplam 92.768 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Tarihler 13... Ağustos-13 Eylül Kızımın öğrenci vizesi yetişmeyeceği için maalesef 23 Haziran’da rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. İlanın iptal koşullarında sadece “kısmi iade” ibaresi ye...

Airbnb üzerinden ilanı bulunan konaklama işletmemin sahibi olarak, bugün yaşadığım bir rezervasyon iptali sebebiyle cidd...i mağduriyet yaşadım. İlanımda iptal politikam “esnek, para iade edilemez” olarak açık şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, misafirin konaklamaya gelip odayı kullanmasından sonra y...

Airbnb üzerinden Antalya Kaş’ta 14.07–18.07.2026 tarihleri için HMPCPRS2TP kodlu bir tatil rezervasyonu yaptım. Toplam t...utar 35.082 TL idi. Bunun 20.082 TL’lik kısmını ocak ayında, kalan 15.000 TL’yi ise 27 Haziran 2026 tarihinde ödedim. Son ödediğim 15.000 TL’lik kısımda bir tutarsızlık fark ettim...

Airbnb üzerinden Gürcistan Kutaisi’deki bir tesiste 16 Haziran 2026 tarihi için toplam 3 günlük konaklama rezervasyonu y...aptım ve ücreti kendi kredi kartımla peşin olarak ödedim. Odaya giriş yaptıktan sonra daha birkaç saat içinde odada yoğun rutubet kokusu olduğunu, ortamın hijyenik olmadığını ve il...

20 Haziran tarihinde Airbnb üzerinden Ayvalık’ta bir ev için rezervasyon yaptım. Rezervasyon esnasında toplam tutar sist...emde 59.640 TL olarak görünmesine rağmen, QNB kredi kartı ekstreme bu işlem 63.310 TL olarak yansıdı. Yani bilgim ve onayım dışında, ek bir farkla fazla çekim yapılmış görünüyor. ...

Airbnb üzerinden Pendik Yenişehir, Lens tarafında yer alan bir evi N** Hanım isimli ev sahibinden Furkan profiliyle 20–2...1 Haziran tarihleri için kiraladım. Dün gece saat 00:00 civarında rezervasyonu tamamladım ve uygulama üzerinden yaklaşık 2.300 TL ödeme yaptım. Bu fiyat uygun olduğu için rezervasy...

16.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, saat 17:01’de “Airbnb London” adıyla yakl...aşık 88.000 TL tutarında bir mail order provizyon işlemi göründüğünü fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Airbnb üzerinden herhangi bir konaklama ...

Airbnb üzerinden 28/05/2026 giriş, 29/05/2026 çıkış olacak şekilde İzmir Urla’da, ev sahibi olarak “F*****” ismi görünen... bir ilandan onay kodu HM8W3EQX3R olan bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon tamamen yanlışlıkla onaylandı ve onaydan yaklaşık 2–3 dakika sonra işlemi hemen iptal ettim. Bu çok kısa ...

Airbnb üzerinden bir ev için rezervasyon yapmaya çalışırken hesabımdan ücret çekildi, ancak buna rağmen rezervasyon oluş...madı. Şu anda hiçbir onaylanmış rezervasyonum görünmüyor. Bugün içinde art arda yaptığım denemelerde kredi kartımdan dört kez 1 euro çekim yapılmış olarak görünüyor. Bankamla görü...

Airbnb üzerinden 5–10 Temmuz tarihleri için yaptığım İstanbul konaklama rezervasyonumu 3–8 Temmuz tarihleri arasına çekt...im. Ev sahibi tarih değişikliğini onayladı ve bu değişiklik için 638,94 TL’lik ek bir ücret ödedim. Ancak bu ek ücret kartımdan iki kez çekildi. 8 Haziran tarihinde kart hareketle...

Airbnb'den rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon ücreti 1.114,59 dolar olarak makbuz kesildi. Ancak ING bankası kredi kartı... ekstresi kontrol ettiğimde 1.145,99 dolar kesilmiş görünüyor. Airbnb'ye bu mesajı yazdığım zaman kesintisinin 1.114,59 dolar olduğu, kendileriyle ilgili bir sorun olmadığını, bank...

Airbnb üzerinden 22-29 Haziran 2026 tarihleri için HMX48X458E kodu ile bir konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak 1 Hazira...n 2026 tarihinde ilan sahibi benimle iletişime geçerek rezervasyonumu iptal etmem gerektiğini söyledi. Kendisine, rezervasyonu ben iptal edersem para iadesi alamayacağımı, madem ke...

Airbnb üzerinden hmqcptpyse kodlu, 11 Temmuz–23 Ağustos tarihleri arasında Hollanda Eindhoven’da Maurice de la Combe adl...ı ev sahibine ait konaklama için 105.599 TL tutarında bir rezervasyon talebinde bulundum. Ödemeyi 22 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim, işlem için author...

Airbnb üzerinden 29–30 Mayıs tarihlerinde Kocaeli Kartepe’de bir konaklama için rezervasyon yaptım. Toplam 10.560 TL öde...meyi banka kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyonu uygulama üzerinden yanlışlıkla iptal ettim ve hemen ardından durumu anlatmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Uygulam...