to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bankaya yaptığım harcama itirazı kabul edildi. Ücret banka tarafından tarafıma iade edildi."
28 Kasım’da Agoda üzerinden Ankara Bahçeli Hotel için 30 Kasım – 1 Aralık tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Sitede “son 1 oda” uyarısı yazdığı için aceleyle işlem yaptım ve tarihin yanlış olduğunu sonradan fark ettim. Toplam 3.790 TL tutarındaki ödemem İş Bankası kartımdan çekildi. ...
20.11.2025 tarihinde Agoda.com web sitesi üzerinden İstanbul Beşiktaş bölgesinde, 22.11.2025 Cumartesi girişli konaklama araması yaparken “Ortaköy Aparts” isimli tesisi gördüm ve bu tesis için rezervasyon yapmak istedim. Ancak sistem, tarihleri otomatik olarak değiştirerek rezervasyonu 03.01.2026 Cu...
Agoda üzerinden 2 kişilik bir konaklama için rezervasyon yaptım. Sistem, ikinci konuk ismini rezervasyon onaylandıktan sonra ekleyebileceğimi belirtiyordu. Rezervasyonum onaylandıktan sonra ise ne uygulamada ne de sitede ikinci konuk ismini ekleyebileceğim herhangi bir alan bulamadım. Şu an rezerva...
Agoda.com.tr üzerinden Konya’daki Bablin Butik Otel için 05.11.2025–07.11.2025 tarihleri arasında konaklama yapmak üzere rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon sırasında toplam 8.763 TL ödemem gerektiği görünüyordu ve bu tutarı kredi kartımla ödedim. Ancak ödeme sonrası ekstreme baktığımda kartımdan 9....
Agoda üzerinden Kıbrıs’ta Centrum Kıbrıs Hotel için 05.11.2025 tarihinde, 15.11.2025–17.11.2025 tarihleri arasındaki konaklama için 10.137,92 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak Türkiye’den Kıbrıs’a gittiğimizde, otelin Rum kesiminde yer aldığını ve bizim bulunduğumuz taraftan geçişe izin ver...
"Hızlıca geri dönüş sağlandı, para iadesinin hesaba düşmesini bekliyoruz."
Seyahatlerim nedeniyle sık sık otel rezervasyonu yapan biriyim. 15-16 Kasım tarihleri için Dedeağaç Ramada Hotel’de kalmak üzere Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Bilinçli şekilde tarihleri seçip arama yaptığım halde, rezervasyonumun onay tarihi ertesi güne, yani yanlış bir tarihe verildi. Hemen f...
Rezervasyon: Plaza de Chueca, Madrid – 2-4 Aralık 2025 Rezervasyon/Booking ıd : 598***59 İşlem kanalı: Agoda web sitesi (online işlem) Ad–Soyad: Ahmet s*** Agoda üzerinden Plaza de Chueca adlı tesiste 2-4 Aralık 2025 tarihleri için yaptığım rezervasyonda, oda fiyatının iki katından fazla 'temizlik ...
5 Kasım 2025 tarihinde Agoda web sitesi üzerinden Sherwood Lara otelinde konaklama için rezervasyon yaptım. Şimdi sanal kart bilgilere baktığımda Rezervasyon işleminde benden 700 TL fazla ücret alındığını fark ettim. İşlem numaram: 1665844861. Konaklamam henüz gerçekleşmedi, rezervasyonum iptal edil...
07.11.2025 tarihinde Agoda üzerinden Büyükada Ikigai Otel'den double room seçerek rezervasyon yaptık. Fotoğraflarda deniz gören, balkonlu bir oda gösterildiği için özellikle bu odayı tercih ettik ve 2800 TL ödeme yaptık. Ancak otele vardığımızda, bize fotoğraflardakiyle hiçbir ilgisi olmayan, karanl...
Agoda.com üzerinden Silto's Butik Hotel (Mardin) için 11 Kasım 2025 - 12 Kasım 2025 tarihleri arasında, 1 gece konaklamalı bir rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 1632962378. Agoda'nın internet sitesinde rezervasyonum onaylanmış ve her şey düzgün görün...
Skylon Airport Hotel İstanbul üzerinden kendi siteleri aracılığıyla iki ayrı rezervasyon yaptım ve toplamda 6.874,33 TL ödemeyi kartımla gerçekleştirdim (kart son dört hanesi: 9998). Rezervasyon detayları: a******* b***** – No: 1665217965 ve g**** g****** – No: 1665224035, giriş tarihi 3 Kasım 2025...
03 Kasım 2025 tarihinde Agoda’nın web sitesi üzerinden, Anas Samara adına Levent Lavandula Hotel’de 03-04 Kasım 2025 tarihleri için bir gecelik rezervasyon yapmaya çalıştım. Rezervasyon işlemi sırasında Agoda’nın kendi sayfasında bir hata oluştu ve rezervasyonum tamamlanmadı. Ancak buna rağmen banka...
22-23 Kasım 2025 tarihleri arasında Agoda üzerinden İstanbul Dora Otel’de bir gece konaklamak üzere, 1663694125 numaralı rezervasyonu Beyza c*** adına gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında, “Superior Triple” olarak belirtilen ve iki ayrı oda gibi gösterilen odanın fotoğraflarına güvenerek tercihimi...
01/11/2025 giriş, 02/11/2025 çıkış tarihli Smart by Dedeman Eskişehir otelinde konaklamak üzere Agoda.com üzerinden standart oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram: 1662913280. Ödememi kredi kartı ile 3.032,95 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonumu yanlışlıkla iptal ettim ve bu hatamı...
19-22 Kasım 2025 tarihleri arasında Kıbrıs Jasmine Court otelinde 3 gece konaklamak üzere Agoda üzerinden 1644230958 numaralı rezervasyonu yaptım ve 252 Euro kredi kartımdan (Visa, son dört rakam: 9074) tahsil edildi. 19 Eylül 2025’te rezervasyonumu iptal ettim ve Agoda’dan iptal teyidi aldım. Otel,...
Agoda adlı siteden online otel rezervasyonu yaptım ve 4 kişilik aile rezervasyonu oluşturmuştum. Ancak otelin oda sorunundan dolayı rezervasyonum 1 kişi olarak onaylandı. Ücreti aldılar ve iade mümkün değil. İletişim kuracak bir muhatap bulamıyorsunuz çünkü telefon numarası yok. Online olarak yalnız...
Agoda üzerinden Marmaris Sentido Orka Lotus Beach otelinde 26 Ekim’de başlayacak olan konaklamam için dün rezervasyon yaptım (Reference ıd for Guest: 1662418967). Ödemem peşin olarak tahsil edildi ve rezervasyonum iadesiz olarak görünmektedir. Ancak bugün otelle iletişime geçtiğimde, rezervasyonumun...
Agoda internet sitesi üzerinden İstanbul Taksim'de bulunan bir otelde rezervasyon yaptım. Bir gün konakladıktan sonra, ödemesini yaptığım rezervasyonum iptal edildi. Agoda internet şirketine ulaşamadım. Bir günlük ücretimin geri ödenmesini istiyorum ancak siteye ulaşmak mümkün değil. Otel ise 'İaden...
24-30 Kasım 2025 tarihleri arasında, Agoda üzerinden 1660035534 numaralı rezervasyonla Portekiz’deki İbiş Porto Centro Mercado do Bolhão Oteli’ni, 'ücretsiz iptal' filtresini seçerek rezerve ettim. Ancak Agoda, onay kodu göndermeden ve CVC kodu istemeden, hiçbir ek güvenlik adımı uygulamadan kredi k...
Agoda sitesinden almış olduğum İptal seçenekli rezervasyonumu iptal etmek istediğimde tesis için onay gerektiği bilgisini veriyorlar. Tesis ile görüştüğümde ise kendilerine onay için herhangi bir talep gelmediği söyleniyor. Dolayısıyla iptal seçenekli almış olduğum rezervasyonu iptal etmiyorlar.
9-10 Ekim tarihlerinde İstanbul’da konaklamak için Agoda.com üzerinden The Nest Hotel’de rezervasyon yapmak istedim. Google Haritalar’da uygun fiyatlı otel ararken bu oteli buldum ve fiyat olarak 1200 TL gösteriliyordu. Otelin adresine doğrudan giderek durumu anlattım, bana “Sen internetten rezervas...