to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden 8 Kasım tarihinde Viyana’daki Hotel mocca için 10‑14 Aralık 2025 tarihleri arasında 821,26 USD tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon ıd’si 1666955611. Ödemeyi kredi kartımla, Türk lirası üzerinden 34.666 tl olarak gerçekleştirdim. Kart ekstreme bu işlem 36.126 tl olarak yansı...
"Agoda ile zor uğraşlar sonucunda iletişime geçebildim, internet sitelerinde bulunan yurt dışı numaralarından İngiltere hattını aradım fakat açmadılar, Avrupa'da yaşayan arkadaşım iletişime geçti sonra bana dönüş yapıldı ve sorun çözüldü, Türkiye'de iş yapıyorsanız acente bayiliği ve iletişimi getirin!"
Agoda üzerinden İstanbul’daki The Galata Glory Oteli için 11/01/2026 giriş, 12/01/2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yapmak istedim. Tarihleri doğr...
"Şikayetimi çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
5 Ocak tarihinde agoda.com sitesinden sayfanın hata vermesi sonucu oteli onaylamadı sanıp, bir oda yerine aynı tarihler için iki oda ayırtmışım. Yani ...
Agoda üzerinden 03.01.2026 – 10.01.2026 tarihleri için Trabzon’daki Konaklar Naz Suit Otel’e 7 gecelik rezervasyon yaptım. Rezervasyonum Gürkan Ö******* adına ve 1682166869 numarasıyladır. Otele giriş yaptığım gün oda kesinlikle sitede gösterilen ve anlatılan gibi değildi. Odaya girdiğimde çarşafla...
Agoda üzerinden 31.12.2025 – 01.01.2026 tarihleri için İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi’nde bulunan “Mates İstiklal Otel” adına bir rezervasyon yaptım, 2.163 TL tutarındaki ödemeyi de yine Agoda üzerinden gerçekleştirip onay mailimi aldım. Buna rağmen 31 Aralık günü adreste otele gittiğimde böyle b...
Agoda üzerinden bugün Ankara Ataköşk için rezervasyon yaptım; ancak sistemlerinden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun nedeniyle tarih yanlış seçilmiş görünüyor. Hatanın benden değil sistemden kaynaklandığını düşündüğüm için rezervasyon tarihimin düzeltilmesini talep ediyorum. Rezervasyon sonrasın...
27–28 Aralık 2025 tarihleri için Agoda üzerinden Bursa’daki Oruç Otel’de bir gece konaklama satın aldım. Bu oteli özellikle SPA merkezi için tercih etmeme rağmen, otele gitmeden önce SPA merkezinin kapalı olduğunu öğrendim. Buna rağmen, ödediğim ücret yanmasın diye SPA merkezi olmamasına rağmen kona...
13 Aralık'ta 20 Aralık gecesi için Sirkeci Senabil Hotel'e rezervasyon yaptım. Hatay'a dönmem gerektiği için 14 Aralık'ta iptal ettim. İptal ettiğime dair belge ektedir ve adoda.com sitesinden alınmıştır. Agoda.com iptal işlemi yapıyor paramı iade etmiyor. Otelle görüştüm. Oteldeki görevli agoda ban...
Agoda sitesi üzerinden 26 Aralık – 28 Aralık tarihleri için Exedra Otel’den iki gece üç gün konaklama satın aldım. Rezervasyonumun Booking ıd numarası 1670100185’tir. Sağlık sebebiyle o tarihlerde gidemeyeceğimi fark edince, oteli arayarak rica ettim ve tarih değişikliği talebinde bulundum. Otel yet...
19 Aralık 2025 – 20 Aralık 2025 tarihleri için Agoda.com üzerinden İstanbul’da bulunan Roomers Otel adına, yaklaşık 2.300 TL tutarında, 608149935 rezervasyon numaralı bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak otele gittiğimde karşıma boş bir bina çıktı, camlarda sadece “k...
Agoda üzerinden 1679656273 numaralı otel rezervasyonunu yaptığım sırada, ilanda “ücretsiz değişim ve iade” hakkı olduğuna güvenerek işlemimi tamamladım. Ancak daha sonra rezervasyon tarihini yanlış seçtiğimi fark ettim. Sistem üzerinde 23–24 Aralık olarak görünen tarihi, 31 Aralık–1 Ocak olarak deği...
Agoda sitesi üzerinden Cebeci Grand Hotel Trabzon için 13-14 Aralık tarihleri arasında konaklama rezervasyonu oluşturdum. Ödeme kartımdan çekildi ve sistemde rezervasyonum onaylandı olarak görünmesine rağmen, otele ulaştığımda adımın kayıtlarında yer almadığını öğrendim. Rezervasyonu t************@...
12-13 Aralık tarihleri için Konya’daki Nun Otel’e, Agoda sitesi üzerinden 606785503 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumu bir gün öncesinden iptal etmek istediğimde, sitede iptal seçeneği olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi ve yönlendirildiğim müşteri danışmanı bölümünden hiçbir şekilde kimse...
30 Kasım’da Agoda üzerinden Elaf Ajyad Otel’de 19–25 Ocak 2026 tarihleri için 1673870638 numaralı rezervasyonu yaptım ve kredi kartı ile 29.250,13 TL ödememi gerçekleştirdim. Agoda’dan e-posta adresime rezervasyon onay maili de geldi. Rezervasyonumu Agoda’ya üye olmadan yapmıştım; daha sonra üyelik ...
"Teşekkür ettik"
Agoda.com üzerinden Discovery Hotel İstanbul için 07.12.2025 tarihinde, 2 gecelik, toplam 3.154,88 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sı...
"Thank you for your interest. I Wish you good work Agoda Müşteri Deneyimi Ekibi Sorunumu çözmüştür. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
4 Ocak 2026 giriş, 5 Ocak 2026 çıkış olacak şekilde Days Inn by Wyndham İstanbul Arnavutköy oteline, Agoda üzerinden 1675907238 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Sitede 'son 1 oda' uyarısı gördüğüm için aceleyle işlem yaptım, ancak tarihlerin yanlış olduğunu fark etmem bir dakikadan kısa sürdü. Hem...
Agoda üzerinden Cityloft Ataşehir otelinde 605061911 numaralı rezervasyonumu yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyonu yanlışlıkla 10 Aralık tarihine aldım, oysa doğru ve kullanmak istediğim tarih 5 Aralık, yani bugündü. Bu tarih hatasını düzeltmeye çalışırken, sitedeki “Ücretsiz İptal” se...
Agoda üzerinden Otel Pia Bella için 5 Aralık 2025 giriş, 7 Aralık 2025 çıkış olacak şekilde, Harun b** ö** adına 166938*** rezervasyon numarasıyla yaklaşık 10.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Olumsuz hava koşulları sebebiyle seferim iptal edildiği için otele gi...
Agoda.com isimli internet sitesi üzerinden, konaklama ücretini peşin ödeyerek bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyona ilişkin onay ve doğrulama mesajı gönderildi, 600954639 numaralı bu rezervasyona güvenerek yurt dışı tatil planımı ayarladım, gidiş–dönüş uçak biletlerimi satın aldım ve konaklama ...
"Bankaya yaptığım harcama itirazı kabul edildi. Ücret banka tarafından tarafıma iade edildi."
28 Kasım’da Agoda üzerinden Ankara Bahçeli Hotel için 30 Kasım – 1 Aralık tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Sitede “son 1 oda” uyarısı yazdığı için aceleyle işlem yaptım ve tarihin yanlış olduğunu sonradan fark ettim. Toplam 3.790 TL tutarındaki ödemem İş Bankası kartımdan çekildi. ...
20.11.2025 tarihinde Agoda.com web sitesi üzerinden İstanbul Beşiktaş bölgesinde, 22.11.2025 Cumartesi girişli konaklama araması yaparken “Ortaköy Aparts” isimli tesisi gördüm ve bu tesis için rezervasyon yapmak istedim. Ancak sistem, tarihleri otomatik olarak değiştirerek rezervasyonu 03.01.2026 Cu...
Agoda üzerinden 2 kişilik bir konaklama için rezervasyon yaptım. Sistem, ikinci konuk ismini rezervasyon onaylandıktan sonra ekleyebileceğimi belirtiyordu. Rezervasyonum onaylandıktan sonra ise ne uygulamada ne de sitede ikinci konuk ismini ekleyebileceğim herhangi bir alan bulamadım. Şu an rezerva...