to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Agoda Satışı Düşük Fiyatlarla Otelimizin İtibarını Zedeliyor
By Karaaslan Inn Hotel olarak Agoda adlı firma ile hiçbir sözleşmemiz ve acentelik anlaşmamız olmamasına rağmen, otelimizin Agoda web sitesinde tüm sezon için yetkisiz şekilde ve düşük fiyatlarla satışta olduğunu fark ettik. Kurumumuzun onayı alınmadan yapılan bu listeleme, hem fiyat politikamızı hem de marka itibarımızı olumsuz etkilemektedir.
Yaklaşık son 3 aydır özellikle bu yetkisiz satış devam etmektedir. Agoda’da yer alan yabancı telefon numaralarını arayarak durumu bildirmeye ve muhatap bulmaya çalıştım ancak hiçbirine ulaşamadım, bu yüzden sorunu doğrudan firma ile çözemiyorum.
By Karaaslan Inn Hotel olarak Agoda’dan talebimiz, otelimizin Agoda web sitesinden tamamen ve ivedilikle kaldırılması ve adımıza hiçbir şekilde yetkisiz satış yapılmamasıdır. Bu konuda acil aksiyon alınmasını, aksi halde oluşabilecek mağduriyetlerden ve itibar kayıplarından sorumlu tutulmak istemediğimizi özellikle belirtmek isteriz.
Sayın Otel/İş Ortağımız, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bu konuda destek ekibimize ulaşmakta zorluk yaşadıysanız, bunun için özür dileriz. Daha fazla destek için lütfen aşağıdaki adımları takip ederek ilgili ekiple Partner Help üzerinden iletişime geçin: 2. Partner Help bölümüne gidin 3. Mavi renkli Support düğmesine tıklayın (sağ alt köşe) Lütfen unutmayın, bu kanal üzerinden ekiple iletişime geçmek için kayıt olmanız veya giriş yapmanız gerekmez. Talebinizi gönderdikten sonra, ilgili ekibin size yardımcı olabilmesi için lütfen 2 iş gününe kadar süre tanıyın.
