Agoda.com destek

Agoda isimli turizm acentesi üzerinden Next Royal Beach adlı 4 yıldızlı ve her şey dahil konseptli otele yönlendirildim. Ancak otelde odalar çok kirliydi, düzgün yiyecek yoktu ve personel ilgisizdi. Daha ilk gün iptal etmek istedik, iptal edebileceğimiz söylendi fakat Agoda'ya ulaşamadık. Böyle bir ...

Agoda üzerinden 16-21 Ağustos tarihleri arasında Antalya'daki Tu Casa Gelidonya Otel’de 4 kişi için 2 oda rezerve ettim ve kredi kartı ile 50.000 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaram: 896250230. Ancak otel ile iletişime geçtiğimde, Agoda ile herhangi bir anlaşmaları olmadığını ve rezervasyonumun sis...

7 Ağustos 2025 giriş, 12 Ağustos 2025 çıkış olmak üzere Kıbrıs Girne’deki Jasmine Court Oteli’nde 1627141657 rezervasyon numarasıyla 5 gecelik konaklama için Agoda üzerinden 16.941,66₺ ödeme yaptım. Kişisel sebeplerden dolayı otel rezervasyonumu iptal etmek istedim. Otelin satış direktörü K*** Bey i...

4 Temmuz tarihinde siteniz üzerinden Bosphorus Sorgun Hotel için bir rezervasyon oluşturdum ve rezervasyonum onaylandı. Sistemde 10 Ağustos’a kadar ödeme yapabileceğim belirtiliyordu. 6 Ağustos’ta ödeme yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak kart bilgilerimi girdiğim ekrana yönlendirildim ve sonunda r...

Agoda üzerinden Litore Resort otelinde 13-17 Eylül tarihleri için rezervasyon yaptım. Ancak tarihleri yanlış işaretlediğim için iptal etmek istedim. Rezervasyonun onaylanmasından yalnızca 10 dakika sonra, yani 2 Ağustos’ta, uygulama üzerinden ücretli iade talebinde bulundum. Uygulama, talebimin otel...

Agoda firmasından internet üzerinden Ayvalık Sarımsaklı da bulunan Grand Milano Oteline 12-18 Ağustos 2025 tarihleri arasında tam pansiyon hatta öğle yemeği dahil konseptinde rezervasyon yaptırıp 41.647 TL ödeme yaptım. Rezervasyonum onaylandı maili de geldi ancak Agoda'nın bildirdiği otel görevlisi...

2-3 Ağustos tarihleri için Agoda üzerinden Medi Otel’de konaklama rezervasyonu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak, otele gittiğimde Agoda’dan alınan rezervasyonları kabul etmediklerini, bunun nedeninin Agoda’nın yabancı bir şirket olması olduğunu belirttiler. Bu nedenle rezervasyonum geçersiz ...

Agoda üzerinden yaptığım 1635521114 numaralı rezervasyonla ilgili olarak, kurumsal fatura talebinde bulunmak istiyorum. Konaklamamı gerçekleştirdim ve çıkış yaptım; ödeme makbuzum elimde mevcut. Agoda’da maalesef ulaşabileceğim müşteri hizmetleri veya destek hattı bulamadım. Yapay zeka asistanı üz...

Agoda üzerinden 5640***63 rezervasyon numarası ile 2 Ağustos giriş, 3 Ağustos çıkış tarihli ve 2.606 TL tutarında, iade edilemez olarak belirtilen bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyon sonrası doğrudan oteli arayarak iptal ve iade talebimi ilettim. Otel, herhangi bir problem olmayacağını ve ödem...

02.08.2025 tarihine rezervasyon yapmak isterken, tarihin aynı kalması nedeniyle rezervasyonum 29.07.2025 tarihine oluşturuldu. Otelle ileri bir tarihe erteletmek için görüştüğümde, yardımcı olamayacaklarını ve Agoda ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. İnternette bulduğum Türkiye destek hatt...

Agoda dan 24/07/2025 tarihinde konaklama yaptığım ezel Group otelden 27/07/2025 tarihinde ikinci defa ödeme alındı. Bankayı aradığımda provizyon numaralarının aynı olduğunu iletti. İkinci kez alınan ücretin geri iade edilmesini talep ediyorum. Agoda müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İlgili görselle...

02.08.2025 - 03.08.2025 tarihleri arasında Kuşadası otelleri için Agoda üzerinden rezervasyon yapmak istedim. Tüm aramalarımda, 2 yetişkin ve tarihlerimi doğru girmeme rağmen sistem yalnızca 1 yetişkin gösteriyor ve 2 yetişkin fiyatını hesaplamıyor. Farklı otellerde ve hem masaüstü hem de mobil uygu...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Akbank kredi kartımdan haberim olmadan kalan limitim kadar agoda diye bir siteden yaklaşık 46 bin tl para çekilmiş. Mesaj, arama, onay kodu hiçbir şey gelmeden! Durumu fark edip hemen bankayı aradım harcama itirazı oluşturmamı söyledi. Ertesi gün bankaya gittim. Ha...

19–22 Temmuz 2025 tarihleri arasında hu Firenze Cer_tosa Camping in Town (İtalya) adlı tesisten Agoda.com aracılığıyla “Deluxe Bungalow” tipi iki oda rezervasyonu yaptırdım. Agoda’daki ilan sayfasında oda içi fotoğraflarda açıkça buzdolabı yer almakta ve bu özellik, rezervasyon tercihimde belirleyic...

Agoda'dan Anjelig Down Town tatili için rezervasyon yaptık. Tatil satın aldım, iki defa ödeme çekilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Acil destek istiyoruz. Agoda'ya ulaşamıyorum. Acil olarak birileri bize ulaşsın. Kimlik numarası olmadan fotoğrafları da ekledim, bir iletişim numarası iletin, a...

9 gün önce Agoda firmasından otel rezervasyonu yaptım ve ödemeyi tamamladım. Bugün oteli aradığımda, rezervasyonun görünmediğini, konuyla ilgili kendilerinin yapabilecek bir şey olmadığını ve Agoda ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Konuyla ilgili detaylı bilgilerin yer aldığı bir e-posta ...

Agodadan otel rezervasyonu yaptım ama otel Agoda ile çalışmadıklarını ve rezervasyonumun gözükmediğini belirtti. Otel çalışanları Agoda ile görüşmemi söylediler. Yardımcı olur musunuz? Mağdur durumdayım. 5584***87 rezervasyon numaram destek hattınız yardımcı olmuyor. Ne yapmam gerekiyor?

Agodadan otel rezervasyonu yaptım ama otelin sisteminde10-15 gün önce aldığım halde görünmüyor otel çalışanları Agoda ile görüşmemi söylediler. Yardımcı olur musunuz? Mağdur durumdayım. 1628673480 rezervasyon numaram destek hattınız yardımcı olmuyor. Size mail attım.

Agoda Destek Ekibi’ne, 11–16 Ağustos 2025 tarihleri arasında orange county Alanya Oteli için platformunuz üzerinden 61.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak kısa süre içinde rezervasyonum habersiz şekilde iptal edildi. Otelle yapt...

+4

Otel rezervasyonumun ödemesini yapmama rağmen benden 2. Kez ödeme alındı ve 2. Ödeme açık provizyonda gözüküyor. Bu durum 4 gündür düzeltilmedi. Mağduriyetimin acil olarak düzeltilmesini istiyorum. Agoda'ya ulaşmaya çalışıyorum ama Türkçe bir muhatap maalesef bulamıyorum.

Agoda.com üzerinden rezervasyon yaptım ve bugün öğlen check-in yapacaktım fakat 1 hafta önce ödemiş olmama ve Agoda'da rezervasyon onayım görünmesine rağmen bugün otel bana rezervasyonunuz iptal edilmiştir diye mesaj attı ve Agoda'nın hiçbir müşteri destek hattına ulaşamıyorum. Şuan mağdur durumdayı...

Agoda müşteri temsilcisi var mı, varsa da saklambaç şampiyonu. Canlı destek? Sadece adı canlı, cevaplar robotik. Mail at diyorlar, kime gitti belli değil. Acil bir durumda yardım mı? Unut gitsin. Bir daha kullanır mıyım? Yok ya, ben artık pansiyonun numarasını ararım. En azından biri “alo” diyor.

agoda.com üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu sağlık sorunları sebebiyle iptal etmem gerekti, ancak Agoda'da bir muhatap bulamadık. Yapay zeka asistanı dışında müşteri hizmetleriyle iletişim kurulamıyor. Otel ile görüştüm, onlar rezervasyonu iptal edebileceğimizi söylediler; ancak ücret iadesi ko...

agoda.com üzerinden The Breeze Hotel (Eskişehir) için iki günlük rezervasyon yaptırdım. Ancak 25'inde otele gidip check-in yapmak istediğimde, resepsiyon rezervasyonumun görünmediğini ve Agoda'yı aramam gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetleri olmadığı için uygulamadan destek aldım. Rezervasyonumun o...

+2