Yorumumun Yayınlanmaması Ve Canlı Destekte Yanıtsız Kalınması

Agoda üzerinden konakladığım otel hakkında yaklaşık 10 gün önce bir değerlendirme yazdım ancak bu yorumum hâlâ yayımlanmadı. İçeriğinde hakaret, küfür, kişisel bilgi paylaşımı ya da Agoda kurallarına aykırı olabilecek herhangi bir ifade bulunmamasına rağmen sistemde görünmüyor.

Bu durumla ilgili olarak bugün Agoda müşteri hizmetlerindeki canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım, canlı destek hattına ulaşamadım. Hem yorumumun keyfi bir şekilde engellendiğini düşünüyorum hem de iletişim kurabileceğim bir muhatap bulamıyorum.

Agoda’dan, otel hakkında yazdığım yorumun incelenerek en kısa sürede yayımlanmasını ve canlı destek/iletişim kanalları üzerinden de bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.