to read complaints and reviews, or file yours.
Ben bir otel resepsiyonisti olarak tesisimizde sık sık Agoda üzerinden gelen misafirleri ağırlıyorum. Ancak Agoda’nın hi...çbir şekilde doğrudan ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri telefonu olmaması, hem bizim açımızdan hem de misafirler açısından ciddi sorunlara yol açıyor. Bu kadar çok satış yapan, b
Agoda.com üzerinden 25.05.2026 tarihinde, 1730940434 rezervasyon numarası ile İzmir’de konaklayacağım bir otel için reze...rvasyon yaptım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan toplam 3654,41 TL tahsil edilmesi gerekirken, tutar 25.05.2026 ve 28.05.2026 tarihlerinde olmak üzere iki kez çekilmiş görünüyor.
Agoda üzerinden yaptığım 1700978765 numaralı, Heart of Sofia Residence adlı tesiste 21.05.2025 – 25.05.2026 tarihleri ar...asını kapsayan konaklama rezervasyonumun ücretini, toplam 10.812 TL olarak eksiksiz ödememe rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Giriş yapacağım gün tesise gittiğimde, ev sahibi ba
Agoda üzerinden İstanbul Altunizade’de bulunan Aspera Otel için 22-23 Mayıs tarihleri arasında konaklama olacak şekilde ...arı-260505692 numaralı rezervasyonu yaptım ve bu işlem için 4.379 TL ödedim. Rezervasyonumu iptal etmek istemiyorum, yalnızca konaklama tarihini 29-30 Mayıs tarihleri arasına almak
Agoda üzerinden 16.05.2026 tarihi için Ankara King Hotel’de konaklama yapmak üzere yaklaşık 2.700 TL tutarında, kredi ka...rtımla bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum için Agoda tarafından 659812783 numaralı onay verildi. Otele ulaştığımda, otel görevlileri kendi sistemlerinde böyle bir rezerva
Agoda üzerinden Fethiye’deki Lafarine Oteli için 1 Mayıs 2026 – 2 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu y...aptım ve 2.846,76 TL tutar kartımdan çekildi. Ancak otelle görüştüğümde otel yetkilileri Agoda ile çalışmadıklarını, sistemlerinde rezervasyonumu göremediklerini ve ayrıca o tarihl
Agoda üzerinden 1725065857 numaralı rezervasyon ile 09 Temmuz 2026 – 12 Temmuz 2026 tarihleri arasında Residenza Antica ...Roma otelinde konaklama rezervasyonu yaptım ve 19.837,05 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon sonrasında tarafıma iletilen onay belgesinde (voucher) ne logo ne de imza bulun
27.04.2026 tarihinde Agoda web sitesi üzerinden Kıbrıs’ta bulunan The Ship Inn oteli için 29 Nisan–1 Mayıs tarihleri ara...sına yaptığım rezervasyon için ücret çekildi. Kartımdan çekilmesi gereken tutar yaklaşık 16.900 TL civarında görünmesi gerekirken, Agoda tarafından kur çok yüksekten hesaplanarak k
25 Nisan 2026 saat 12:00 civarında Agoda mobil uygulaması üzerinden Ankara’daki Akman Premium Hotel için 26 Nisan 2026 t...arihli bir rezervasyon yaptım. Ancak uygulama, seçtiğim tarihte hata yaparak rezervasyonu bir gün sonrasına kaydırdı. Bunu fark ettikten sonra hem rezervasyon tarihinin düzeltilmes
21.04.2026 sabah saat 9 civarında İstanbul Feronya Otele Agoda üzerinden rezervasyon yaptırdım. İlk işlemde otel tarafın...da ödeme görünmüyor denildi ancak banka kartımdan 1.993,89 TL tahsilat yapılmıştı. Ödeme yansımadığı söylenince rezervasyon onaylanmadığını düşünerek ikinci kez rezervasyon yaptım
Agoda üzerinden Antalya Privado Otel için 14 Nisan – 17 Nisan tarihleri arasında konaklama yapmak üzere 1717173762 numar...alı rezervasyonu oluşturmaya çalıştım. İşlem sırasında rezervasyonum onaylanmadı ancak Halkbank kredi kartımdan 4.231,14 TL tutarında ücret çekildi. Ne paramı geri alabiliyorum ne
Agora’nın web sitesinde müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Sitede herhangi bir telefon numarası bulunmuyor... ve yalnızca yapay zeka destekli bir sistem üzerinden cevap veriliyor. Gerçek bir müşteri temsilcisiyle iletişim kurmak için hiçbir seçenek sunulmaması kullanıcıyı tamamen çaresiz
"Sorunumu hemen o anda çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Agoda üzerinden Darkhill Otel için 18.03.2026 tarihine bir rezervasyon yaptım; ancak aslında 11.03.2026 tarihinde konakl...ama yapmam gerekiyordu ve tarihi yanlış seçtiğimi otele geldiğimde fark ettim. Otele durumu anlattığımda, Agoda tarafından talep oluşturulursa kendilerinin tarih değişikliğine onay
Tanınan Rezervasyonun İadesi hakkında Şikayet İlgili Kurum/Platform: Agoda.com / Agoda Uygulaması Rezervasyon No: 17051...75696 Otel Adı: Kriti Hotel Antalya Toplam Tutar: 2.987,16 TL Açıklama: 06.03.2026 tarihinde Agoda üzerinden, 20.03.2026 giriş ve 22.03.2026 çıkış tarihli Kriti Hotel Antalya rez
Agoda seyahat rezervasyon platformunu uzun süredir kullanıyorum; ancak Türkiye’de Türkçe hizmet veren bir müşteri temsil...cisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir konuda destek almak, soru sormak veya bir sorun yaşadığımda muhatap bulmak mümkün olmuyor. Uygulama ve web sitesi üzerinden destek
Agoda üzerinden 9 Şubat tarihinde Ankara’daki Ataköşk Grup Otel için 2 oda rezervasyonu yaptık. Ancak rezervasyonu yanlı...şlıkla 14 Şubat tarihine almışız, oysa 15 Şubat’ta konaklamak istiyorduk. Hatanın farkına anında vardık ve ödemesini yaptığımız yaklaşık 9.400 TL tutarındaki rezervasyon tarihini d
Agoda üzerinden 04.02.2026 tarihinde Seeka Boutique Resort Phuket için rezervasyon yaptım. Ödemeyi Tayland’da bir Seven ...Eleven üzerinden 1.667,19 baht olarak nakit şekilde gerçekleştirdim. Ödeme işlemi tamamlandıktan sadece birkaç dakika sonra, sistem hatası gerekçesiyle rezervasyonumun tamamlanamad
Agoda üzerinden KKTC Girne’de bulunan Lords Palace Otel için 23–25 Şubat tarihleri arasında, 1686883476 rezervasyon/onay... numarası ile toplam 13.905,24 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak otele telefonla ulaştığımda, ismim ve rezervasyon bilgilerimle her
Rezervasyon hatası, haksız iptal ve kredi kartımdan izinsiz çekim yapılması hakkında resmi şikayetimi iletmek için yazıy...orum. Paris seyahatimle ilgili yaşanan olayın kronolojik özeti şöyledir: "Hotel Aulivia" için 3 günlük tek bir rezervasyon yaptım. Seyahatimden önce "Rezervasyon Onaylandı" bildi
"Mail adreslerine sorunumu anlattım ve bana yardımcı oldular, teşekkür ediyorum."
10-11 Ocak 2026 tarihlerinde İstanbul’da görevli olduğum sırada Ramada by Wyndham İstanbul Old City otelinde, Agoda üzer...inden 5964***39 rezervasyon numarası ile konakladım. Konaklama sonrası kurumuma sunmak üzere Agoda’nın düzenlediği makbuzu ilettim; ancak belge Türkçe olmadığı ve e‑fatura niteliği
Agoda üzerinden Elite World Sapanca, Türkiye oteli için 2 Ocak 2026 – 4 Ocak 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasy...onu yaptım ve 21.531,09 TL tutar kartımdan çekildi. Ancak otelle görüştüğümde, otel Agoda ile çalışmadığını ve sistemlerinde rezervasyonumu göremediklerini belirtti. Otele gitmeden
12-13 Aralık tarihleri için Konya’daki Nun Otel’e, Agoda sitesi üzerinden 606785503 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezerv...asyonumu bir gün öncesinden iptal etmek istediğimde, sitede iptal seçeneği olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi ve yönlendirildiğim müşteri danışmanı bölümünden hiçbir şekilde kimse
Agoda üzerinden 1674202739 numaralı rezervasyonumu yaparken, Fast Track satın almam durumunda bir sonraki rezervasyonumd...a 425 TL indirim kazanacağım belirtilmişti. Bunun üzerine 1 Aralık tarihinde Fast Track hizmetini ayrıca ücret ödeyerek satın aldım. Daha sonra, 14-15 Aralık tarihleri için Citylo