to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden İstanbul Altunizade’de bulunan Aspera Otel için 22-23 Mayıs tarihleri arasında konaklama olacak şekilde arı-260505692 numaralı rezervasyonu yaptım ve bu işlem için 4.379 TL ödedim. Rezervasyonumu iptal etmek istemiyorum, yalnızca konaklama tarihini 29-30 Mayıs tarihleri arasına almak için değişiklik talebinde bulundum.
Otel ile görüştüğümde, acente firma üzerinden talep iletilirse ve uygunluk olması halinde tarih değişikliği konusunda yardımcı olabileceklerini, rezervasyonumu 29-30 Mayıs’a kaydırabileceklerini belirttiler. Buna rağmen Agoda tarafına hem WhatsApp hattı üzerinden hem de site üzerinden yaptığım online görüşmelerde durumu defalarca ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen, sistemlerinde değişiklik veya iptalin mümkün olmadığı söylenerek hiçbir çözüm sunulmuyor ve destek verilmiyor.
Benim tek talebim, mevcut rezervasyonumun para iadesi olmadan, Aspera Otel’in de onayı doğrultusunda 29-30 Mayıs tarihleri arasına alınması ve bu konuda Agoda’nın gerekli desteği sağlayarak süreci tamamlamasıdır. Ya tarih değişikliğimin yapılmasını ya da yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini istiyorum.
Agoda üzerinden Aspera Otel için 22–23 tarihleri arasında konaklama olacak şekilde, arı-260505692 numaralı rezervasyonu yaptım ve 4.379 TL ödedim. Rezervasyonumu iptal etmek istemiyorum, yalnızca tarihi ileri bir tarihe, 29–30 tarihleri arasına almak için değişiklik talebinde bulundum. Otel ile gör...
Manaspark Deluxe Hotel için 15.04.2026 tarihinde Agoda sitesi üzerinden rezervasyon yaptım, aynı gün içerisinde rezervasyonum benim dışımda bir şekilde iptal oldu. Ne paramı iade ediyorlar ne de iptal edilmiş rezervasyonumu tekrar düzenleyerek konaklamamı sağlamayı kabul ediyorlar. Toplam 26.759 TL...
11 Şubat 2026 tarihinde Agoda üzerinden Fransa/Paris’teki Malar Hotel için rezervasyon yaptırdım. Bazı aksilikler nedeniyle 14 Şubat 2026’da bu rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Rezervasyon numaram 1697859635’tir. Buna rağmen, üzerinden 42 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir şekilde para iadem y...
Agoda üzerinden Türkiye sitesini kullanarak Hotel Renoir Montparnasse için 25.12.2025 giriş, 26.12.2025 çıkış olacak şekilde 20 Aralık 2025 tarihinde 64 euro tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 609635607’dir. Agoda sisteminde aynı otel için hem “iptal edildi” hem de “tamamlandı” şekli...
Yorumlar