to read complaints and reviews, or file yours.26 Aralık’ta Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, 2429335 numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortas...ı poliçesi tarafıma otomatik olarak tanımlandı. Bu sigortayı istemediğim için aynı gün cayma hakkımı kullanmak amacıyla 3848’e SMS gönderdim ve ardından “Değerli Müşterimiz, Cayma
Agesa’da bulunan hayat sigortamı iptal ettirmek için, bugün 10.00‑11.30 saatleri arasında defalarca 444 11 11 numaralı ç...ağrı merkezini aradım; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli aramama rağmen ne telefonu açan oldu ne de talebimi iletebileceğim bir muhatap bulabildim. S
19.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandığım sırada, açık ve bilgilendirilmiş onayım alınmadan Agesa Hayat ve... Emeklilik a. Ş. Tarafından tarafıma s2327601-0 numaralı, 1.938,70 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı tarihten bu yana bu poliçenin iptali için uğraşmama rağmen
"Teşekkürler"
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum s2486161 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini ve ödemiş old...uğum primlerin iadesini istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerine telefonla ulaşarak poliçemin iptali için işlem yapmak istedim ancak yaklaşık 18 dakikadır hatta beklememe rağmen hiç
Agesa müşteri hizmetlerine 29.12.2025 tarihinden beri defalarca ulaşmaya ça...lışıyorum; ancak 444 11 11 numaralı hattı aradığımda sistem sürekli otomati
Aksa Hayat ve Emeklilik A.Ş. Tarafından, Akbank’tan kullandığım bireysel krediye bağlı olarak “Kredim Güvende / Kredili ...Hayat Sigortası” poliçesi başlatılmıştır. Poliçe numaram S2320637 olup kredi kullanım tarihim 18.12.2025’tir. Bu krediye bağlı olarak düzenlenen söz konusu sigorta poliçesinin ipta
"Sorunun geç de olsa çözüldü"
Akbank üzerinden 26 Ocak tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredili hayat s...igortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram S24206666-0’dır. Bu sigortayı iptal ettirmek için 28 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinde defalarca Agesa müşteri hizmetlerini aradım ancak ik
"Teşekkür ediyorum hesabıma bugün iade gerçekleşti."
29.12.2025 tarihinde Akbank Çanakkale Merkez Şubesi üzerinden 100.000 TL tu...tarında, %0,99 faiz oranlı ve 6 taksit seçenekli olarak kredi kullandım. Bu
Akbank’tan 5.000 TL kredi kullandım ancak kredinin sigortalı olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.... Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 28’inde hesabımdan 1.126 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kesintinin neye istinaden yapıldığını bilmediğim gibi, bu sigortaya
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 29.12.2025... tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine istinaden s2474516-0 poliçe numara
"İşlem tamam"
27.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandığım es...nada, otomatik olarak Agesa “Kredim Güvende” hayat sigortası poliçesi başla
30 Aralık 2025 tarihinde Akbank üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Ages...a Emeklilik üzerinden düzenlenen, poliçe numarası s2484727 olan ve dekont numarası 000592918 ile kayıtlı “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” kapsamında 12.738,90 TL
"Çözüme kavuştu"
23.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 35.000 TL tutarındaki fai...zsiz ihtiyaç kredisi sırasında, Agesa tarafından “hayat sigortası” adı altı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"A"
27.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullanmış olduğum kredi kapsamında ya...pılan sigortanın iade sürecini banka aracılığıyla başlattım. 29.12.2025 tar
"Tarafıma dönüş sağlanarak iade gerçekleştirildi. Teşekkür ederim"
29 Aralık 2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Akbank Bingöl Şubesi aracıl...ığıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Ages
Agesa’dan yapılan hayat sigortam, banka üzerinden kredi çekerken bana zorunluymuş gibi açtırıldı. Bu sigortayı kendi ist...eğimle yaptırmadım, bu nedenle de sonrasında iptal etmek istedim; ancak iki gündür müşteri temsilcisine ve iptal birimine sağlıklı bir şekilde ulaşamadığım için sigortayı kapattıra
"Teşekkürler"
27 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutar...ında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa Hayat ve Emekli
Agesa tarafından Akbank üzerindeki kredime bağlı olarak yapılan hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak gün boy...u müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün defalarca aramama rağmen çağrı merkezinde 1 saati aşkın süre hatta bekledim ve buna rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamad
29.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 000043491931 numaralı ihtiyaç kredisi sonrasında, tarafıma herhangi bi...r bilgilendirme yapılmadan Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçenin iptali ve ücret iadesi için Agesa müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden de
Akbank üzerinden kullandığım krediyi 23.12.2025 tarihinde kapattım. Krediyle bağlantılı olarak Agesa tarafından kesilen ...sigortanın iadesini beklememe rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme hesabıma geçmedi. Yaklaşık 1 haftadır bu durumla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum, en az
Agesa’da bulunan hayat sigortamın iadesi için bir süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonla hiçb...ir şekilde muhatap bulamıyorum. İade talebimi iletemediğim için süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hayat sigortamın iade sürecinin bir an önce başlatılm
Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından Akbank’tan kullandığım bireysel krediye bağlı olarak “Kredim Güvende / Kredili ...Hayat Sigortası” başlatılmıştır. Poliçe numaram S232112600 olup, kredi kullanım tarihim 18.12.2025’tir. Bu krediye bağlı olarak düzenlenen söz konusu sigorta poliçesinin iptalini v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
