to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Düzenlenen Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi
29.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 000043491931 numaralı ihtiyaç kredisi sonrasında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçenin iptali ve ücret iadesi için Agesa müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Akbank üzerinden yaptırılan bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve ödediğim 4.873,30 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle oluşan mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma hızlı, net ve yazılı/telefonla bilgilendirme yapılarak dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
