Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kapatıldıktan Sonra Agesa Sigorta İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
29 Aralık 2025 19:51
167

Akbank üzerinden kullandığım krediyi 23.12.2025 tarihinde kapattım. Krediyle bağlantılı olarak Agesa tarafından kesilen sigortanın iadesini beklememe rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme hesabıma geçmedi.

Yaklaşık 1 haftadır bu durumla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum, en az 4 kez arama yaptım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne sigorta iadesiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de sürecin ne aşamada olduğu açıklanıyor.

Kredi kapama sonrası hak ettiğim sigorta bedelinin gecikmeden hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 19:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhad sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Kredi Sigortasının İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı

profile
29 Aralık 2025 18:08
364
iptal-edilen-kredi-sigortasinin-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz