to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Ve Agesa Arasındaki Hayat Sigortası İptalinde Sürekli Yönlendirme Ve Mağduriyet
26.10.2026 tarihinde kullanmış olduğum krediye bağlı olarak Akbank üzerinden Agesa’ya ait “Kredim Güvende Kredili Hayat” adlı hayat sigortası yapılmış görünüyor. Ben bu hayat sigortasını iptal etmek istiyorum ancak ne banka şubesi ne de Agesa üzerinden bu iptali gerçekleştiremiyorum.
Akbank şubesi beni Agesa’ya yönlendiriyor, Agesa ise tekrar banka şubesine yönlendiriyor ve bu şekilde bir çözüm sunulmadan sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir şekilde iptal işlemi yapılmadı, yardımcı olunmadı.
Akbank’tan gelen bilgilendirme mesajına göre poliçe numaram s5308500 olup, prim tutarı 7.620,63 TL’dir. Bu hayat sigortasının, talebim doğrultusunda herhangi bir ek ücret veya koşul ileri sürülmeden iptal edilmesini istiyorum. İlgili poliçeye dair tüm süreçte yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iptal işleminin tarafıma yazılı olarak da teyit edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
