to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredili Hayat Sigortası Zorunlu İptal Edilemiyor, 15 Bin TL İadesi Talebi
Akbank’tan 26.10.2026 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığımda bana zorunlu olarak kredili hayat sigortası yapıldı. Bu kapsamda Agesa üzerinden s5305***00 numaralı hayat sigortası poliçem bulunuyor ve bu poliçe için toplam 15.000 TL prim kesintisi yapıldı.
Hem Akbank şubesiyle hem Agesa ile hem de Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her biri hayat sigortası iptal işlemini kendilerinin yapamayacağını, başka kanallar üzerinden iptal edilebileceğini söyledi ancak tüm bu yönlendirmelere rağmen poliçem bir türlü iptal edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı.
Zorunlu tutulduğunu düşündüğüm s5305***00 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve kesilen 15.000 TL tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
