to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı ekim ayında Agesa’nın “Her ihtimalin sigortası” poliçesine başladım. Poliçe yapılırken, özellikle ayrılmak ist...ediğimde uygulanacak çıkış şartları ve yapılacak kesintiler hakkında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Tüm süreci bir kahve dükkanında Agesa danışmanı ile yürüttük ve danışmanın
İş yerim üzerinden Agesa tarafından başlatılan otomatik BES sözleşmemin ipt...ali için 6 Nisan’da mobil online kanal üzerinden başvuruda bulundum. Bu tar
Ageasa BES sözleşmem kapsamında ödemelerimi her ayın 15’inde İş Bankası üzerinden düzenli olarak yapıyorum. Ödemeyi yapt...ıktan bir gün sonra, yani her ayın 16’sında Ageasa tarafından “ödeme alındı” belgesi tarafıma gönderiliyor. Ancak buna rağmen ödediğim BES katkı payı yaklaşık 6 gün sonra yatırıma
Agesa bireysel emeklilik sisteminde yaşadığım yüksek kesintiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 17.04.2024 tarihi...nde başlatmış olduğum ve numarası d412490 olan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. Sistemde yaklaşık 20.000 TL birikim görünmesine rağmen, ayrılık sonrasınd
"Agesa Hayat ve Emeklilik ekibine, poliçemin iptal talebime rağmen hesabımdan çekilen 4.500 TL için teşekkür eder, konunun hızlıca çözüldüğünü bildirmek isterim."
Agesa Hayat Emeklilik’in “Her İhtimalin Sigortası” ürünü için 15 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak poliçemin iptal ...edilmesini talep ettim. Görüşmede iptal talebimin alındığı belirtildi ve “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi. B
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
21.03.2026 tarihinde Agesa tarafından hesabımdan 988,05 TL tutarında “kredi...li ilk prim tahsilatı” adı altında bir çekim yapıldığını fark ettim. Hangi
18.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa tarafından s3475935-0 numaralı hayat sigo...rtası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için 5.370,89 TL prim tahsil edildi. Tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuat gereği hayat sigortalarında 14 gün içinde cayma hakkım bulunduğu
"Aynı gün iletişime geçilerek sorunumu çözdüler, teşekkürler"
Akbank bankacılık aracılığıyla 18.04.2026 tarihindeki 100.000 TL kredi için... AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından hesabımdan kesilen 5.493,68 TL sigorta
AgeSA Hayat ve Emeklilik’in Akbank üzerinden bağlantılı olan bireysel kredi...li hayat sigortası poliçeme ait ilk prim tahsilatı, tarafıma hiçbir şekilde
Sistemdeki birikimimi çekerek sözleşmeden ayrılmak istiyorum ancak hiçbir k...analdan sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Telefonda yönlendirmeler ya
Agesa Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açtıktan yaklaşık iki ay sonra sistemden ayrılmak istedim. Müşteri hizmetle...rini aradığımda iptal etmem durumunda o zamana kadar yatırdığım parayı alamayacağım söylendi ve bana mail ile ayrılma/iptal evrakları gönderildi. Evraklar hâlâ mailimde duruyor anc
2023 yılında Agesa bireysel emeklilik sisteminden emeklilik hakkı kazandım ve aylık ödeme alacağım şekilde plan yaptım. ...Ayrıca yılda iki kez de ekstra ödeme alma hakkım bulunuyor. Bu hakkımı kullanmak için 13 Nisan Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak 150.000 TL tutarında para çekme talebind
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ancak yatırdığım kendi paramın tamamını... geri alamıyorum. 2026 yılının 2. Ve 3. Aylarında kredi kartımdan ödeme yaptım, şu anda kartımda hâlâ borç görünmesine rağmen, sistemden çıkmak istediğimde yatırdığım tutarın yarıs
"Hızlı geri dönüş ve iade teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden 50.000 TL tutarında tüketici kredisi ...kullandım. Bu kredi kapsamında Agesa Emeklilik üzerinden s346415500 numaral
17 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 20.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediy...le birlikte Agesa Sigorta üzerinden s3460273 numaralı poliçe ile 1.185,28 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme
Akbank’tan 12.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Şubesi üzerinden iş yeri kredisi kullandım. Bilgim, aydınlatılm...am ve açık rızam olmadan kredim güvende / kredili hayat sigortası yapılmış ve Agesa üzerinden s2181419 poliçe numarası ile hesabımdan sigorta bedeli kesilmeye başlanmıştır. Bu sigo
20 Nisan 2026 tarihinde Akbank dijital şube üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredi sigortası ...yapıldı. Bu kredi sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise süreçte ciddi şekilde zorlandım ve mağduriyet yaşadım. İptal talebimi iletmek için Agesa’yı defalarca aramama rağmen b
Agesa Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için 3 Nisan tarihinde emeklilik talebimi ileterek sistemden çıkmak istediğimi ...telefonla bildirdim ve talebimin onaylandığı söylendi. Buna rağmen aradan geçen sürede emeklilik param hâlâ hesabıma havale edilmedi. 9 Nisan’da çıkışımla ilgili tarafıma mail gön
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum kredi sigortasına ait s154548300 numaralı poliçem bulunuyor. Kredi... borcumu 13.04.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, sigorta primine ait hak ettiğim iade tarafıma yapılmadı. Toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında prim ödemesi yaptım ve kredi
14.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden online bankacılık kanalıyla 100.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di ile birlikte Agesa tarafından s343226600 numaralı poliçe kapsamında 6.806,71 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildiğini gördüm. Ne kredi kullanımı sırasında ne de sonr
"Çok ilgiliydiler. Hemen sorumu hallettiler teşekkür ediyorum."
Akbank üzerinden 12 Nisan günü online bankacılık kanalıyla 300.000 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Agesa tarafından 17.800 T
Agesa üzerinden bireysel emeklilik sistemine 2026 Ocak ayında katıldım ve yaklaşık 4 aydır sistemdeyim. Aylık 2.000 TL o...lacak şekilde toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak mobil uygulamadan baktığımda, yönetim gider kesintisi adı altında büyük bir kesinti yapıldığını ve hesabımda yaklaşık 3.400 TL c
Agesa bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde yönetim gider kesintisi yapıl...dığını Nisan ayında fark ettim. Ocak ayı başından beri sistemdeyim ve Ocak–Nisan dönemi arasında toplam 1.518 TL yönetim gider kesintisi alınmış. Bildiğim kadarıyla aylık maksimum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
