to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa tarafından s3475935-0 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için 5.370,89 TL prim tahsil edildi. Tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuat gereği hayat sigortalarında 14 gün içinde cayma hakkım bulunduğunu biliyorum ve bu hakkımı kullanarak poliçenin iptalini talep ediyorum.
Buna rağmen ne Akbank tarafında ne de Agesa tarafında iptal işlemi ile ilgili net bir seçenek ya da yönlendirme bulamadım. Hem Akbank müşteri hizmetlerini hem de Agesa’yı aramama rağmen poliçemin iptal edilmesi talebim karşılanmadı ve hayat sigortasını iptal ettiremedim.
S3475935-0 numaralı hayat sigortası poliçemin cayma hakkım kapsamında iptal edilmesini ve tahsil edilen 5.370,89 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçeyi iptal ettirmek istiyorum ancak Agesa müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için herhangi bir işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini 22.01.2026 tarihinde g...
Akbank mobil üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa Hayat Sigorta tarafından düzenlenen hayat sigortasını 6 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Ancak poliçeyi iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu hayat sigortası için 36.271...
04.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye, Agesa tarafından hayat sigortası poliçesi tanımlandı. Bu krediye ait sadece bu poliçe bulunuyor. Poliçeye ait kesilen primi inceleyip cayma hakkımı kullanmak istedim. 04.04.2026 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden cayma talebimi ilet...
Yorumlar