to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan 12.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Şubesi üzerinden iş yeri kredisi kullandım. Bilgim, aydınlatılmam ve açık rızam olmadan kredim güvende / kredili hayat sigortası yapılmış ve Agesa üzerinden s2181419 poliçe numarası ile hesabımdan sigorta bedeli kesilmeye başlanmıştır. Bu sigorta için toplam 2.088,19 TL kesinti yapıldı, bugüne kadar da toplam ödediğim tutar 10.440,95 TL’ye ulaşmıştır.
Kredi kullanım aşamasında bu sigortanın şartları, süresi, kapsamı ve iptal hakkım konusunda hiçbir şekilde detaylı bilgilendirme yapılmadı, açık rızam net olarak alınmadı. Son dönemde ciddi ödeme güçlüğü yaşadığımı, bu sigorta bedellerini ödeyemeyeceğimi defalarca belirtmeme rağmen Akbank Agesa müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde her seferinde “1 yıl dolmadan iptal edemiyoruz, ödemeye devam edeceksiniz” şeklinde olumsuz ve katı bir cevap aldım.
Bilgim ve açık rızam olmadan yapılan bu sigorta işlemini kabul etmiyorum. S2181419 numaralı poliçenin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında şu ana kadar kesilen, toplam 10.440,95 TL tutarındaki tüm ödemelerimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı açıkça bildiriyorum.
18.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 3.981,72 TL tutarında...
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 17.12.2025 tarihinde Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından kredili hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptalini ve ödenen ücretin iadesini talep etmeme rağmen işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sigortaya ait poliçe numaram S2304721. Şu ana kada...
Akbank üzerinden 26.12.2025 tarihinde kredi kullandığım anda, onayım ve açık rızam olmamasına rağmen Agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat” adı altında bir sigorta poliçesi oluşturulmuş ve hesabımdan 3.980,23 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu poliçe ile ilgili herhangi bir bilgilendirme,...
Yorumlar