to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan 2026 tarihinde Akbank dijital şube üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredi sigortası yapıldı. Bu kredi sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise süreçte ciddi şekilde zorlandım ve mağduriyet yaşadım.
İptal talebimi iletmek için Agesa’yı defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha sonra dijital kanallar üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda kredi sigortası iptali için mutlaka yazılı talep iletilmesi gerektiğini öğrendim. Ancak yazılı talebi iletmem için yönlendirildiğim çağrı merkezine haftalardır ulaşamıyorum ve bu durum yaklaşık 3 haftadır devam ediyor.
Sıradan bir iptal işleminin bu kadar zorlaştırılması nedeniyle ciddi şekilde zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. 2.807,45 TL tutarındaki kredi sigortamın, krediyi kullandığım tarih esas alınarak, ek bir evrakla uğraştırılmadan hızlı ve sorunsuz bir şekilde iptal edilmesini ve bu sigorta kapsamında tarafımdan tahsil edilen prim tutarlarının iade edilmesini talep ediyorum.
20 Nisan 2026 tarihinde Akbank dijital şube üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredi sigortası yapıldı. Bu kredi sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise süreçte ciddi şekilde zorlandım ve mağduriyet yaşadım.
İptal talebimi iletmek için Agesa’yı defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha sonra dijital kanallar üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda kredi sigortası iptali için mutlaka yazılı talep iletilmesi gerektiğini öğrendim. Ancak yazılı talebi iletmem için yönlendirildiğim çağrı merkezine haftalardır ulaşamıyorum ve bu durum yaklaşık 3 haftadır devam ediyor.
Sıradan bir iptal işleminin bu kadar zorlaştırılması nedeniyle ciddi şekilde zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. 2.807,45 TL tutarındaki kredi sigortamın, krediyi kullandığım tarih esas alınarak, ek bir evrakla uğraştırılmadan hızlı ve sorunsuz bir şekilde iptal edilmesini ve bu sigorta kapsamında tarafımdan tahsil edilen prim tutarlarının iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank’tan 12.12.2025 tarihinde kullandığım kredi ile birlikte Agesa üzerinden kredi sigortası yapılmış. Bu sigortayı iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü kimseye ulaşıp işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini aramama rağmen sigortanın iptali konusunda hiçbir çözüm sunulmadı, net bir bilgi de ver...
Akbank’tan çekmiş olduğum 35.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak yapılan Agesa sigortasını iptal ettirmek istiyorum. Bu işlem için 06.01.2026 tari...
Yorumlar