to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler"
04.11.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 24 ay vadeli 95.000 ...TL kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa isimli sigorta şirketi,
"Sorun çözüldü teşekkürler"
1 Kasım 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ku...llandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım olmadan Agesa arac
Agesa bireysel emeklilik sisteminden bugün ayrılmak için başvuruda bulundum. Uygulama üzerinden yaklaşık 6.000 TL civarı...ndaki birikimimin bulunduğu sözleşmem için iptal ve para iadesi talep ettiğimde, tarafıma ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Müşteri temsilcisi, 5 yıllık süre dolmadığı için er
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı Agesa kredili hayat si...gortamın iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27 Eki
04.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden açmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesinde görmememe rağmen, ıslak imzalı bir ...evrakım olmamasına rağmen her ay 1500 TL kesilmekle 2 ay boyunca 3000 TL ücret kesilmiştir. Birikim yapmak için yatırdığımız parayı çıkış yaparsak alamayacağımızı söylüyorlar. İki
Agesa Hayat ve Emeklilik nezdinde bulunan e-3489890 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ve birikimimin tara...fıma ödenmesini talep etmeme rağmen ayrılma işlemlerim haksız şekilde geciktirilmektedir. 27 Ekim tarihinde sistemden ayrılmak için başvuru yaptım ancak bugüne kadar süreç tamamlan
"Teşekkürler sigortam iptal oldu ve eksiksiz olarak param hesabıma yattı"
19.10.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılığı üzerinden kredi kullanırken, Agesa aracılığıyla 1 yıl 6 ay süreli bir haya...t sigortası poliçesi oluşturuldu. Poliçe numaram s5246196-0 olup, 10.244,79 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta için bana herhangi bir zorunluluk bilgisi verilmedi, kredi işlemi sıra
Akbank üzerinden Agesa tamamlayıcı sağlık sigortasına yaklaşık 5 ay önce kayıt oldum. O günden bu yana her ay hesabımdan... 250 TL prim kesintisi yapılıyor, ancak ne sağlık sigortası, ne eczane, ne de check-up gibi hiçbir imkandan fiilen yararlanamıyorum. Üründen hiçbir fayda görmediğim halde düzenli o
Agesa bireysel emeklilik hesabımın iptali sürecinde açık ve net bilgilendirme yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım.... Toplamda yaklaşık 9.000 TL ödeme yaptığım BES hesabımı 14 Ekim’de 444 11 11’i arayarak iptal etmek istedim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptal etmem durumunda ödediğim
"Çözüldü"
16.10.2026 tarihinde agesa çağrı merkezine gün boyu defalarca ulaşmaya çalı...ştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bekleme sürele
"Sorunum çözüldü iade işlemlerini yaptılar"
15.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullanılan s5212101 numaralı krediye ...bağlı olarak Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı. 16.10.2026 tarihinde
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde adımın geçtiği otomatik katılımlı B...ES sözleşmesini iptal etmek istiyorum; ancak günlerdir hiçbir şekilde işlem
01.10.2026 tarihinde Akbank’tan kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak agesa üzerinden kredi hayat sigortası yapılmı...ş. Yasal cayma hakkım olduğunu bildiğim için hemen ardından agesa çağrı merkezini arayarak poliçenin iptalini talep ettim. Çağrı merkezinde birçok farklı müşteri temsilcisiyle gör
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında Agesa üzerinden “kredili hayat sigortası” yapılmış. Bugün müşter...i hizmetlerini arayarak bu sigortanın iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, sigortanın iptal edilemeyeceğini söyleyerek tale
Akbank aracılığıyla Agesa’da yaklaşık 3 yıl 6 aydır devam eden bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak, BES birikim...imde uygulanan yüksek tutarlı yönetim gider kesintisi ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Mobil uygulamada yer alan sözleşme detayları ekranında kendi
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
Agesa bünyesindeki BES birikimimin iadesi için yaklaşık 3 gün önce müşteri ...temsilcisi ile görüştüm ve talebimi ilettim. Görüşme sırasında iadenin 5 gü
Akbank üzerinden 07.10.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında bilgim ve özellikle talebim olmamasına ...rağmen kredili hayat sigortası yapılmış. Bu ürüne ihtiyacım olmadığı için sigortanın iptalini talep ediyorum. Agesa müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sigortamın telefo
"Para iade edildi sigorta iptal edildi teşekkürler"
03.10.2026 tarihinde saat 11:23 civarında kredi kartı yenileme işlemi için ...Adıyaman Akbank şubesinde bulunan kredi kartı yenileme talebim sırasında te
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, adıma agesa tarafı...ndan s5074932 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu po
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçe...si düzenlendi. 9 gün önce başlatılan bu sigorta için s5073169 ve s4988865 numaralı poliçelerle toplamda yaklaşık 20.000 TL prim tutarı görünmektedir. Cayma ve iptal hakkım olmasına
"Hilal hanıma teşekkür ederim"
Agesa ile Yapı Kredi üzerinden yürüyen BES sözleşmemi yaklaşık 1 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü so...nuca ulaşamıyorum. Kayıtlı cep telefonu numaram güncellenmediği için mobil bankacılığa giriş yapamıyor, dolayısıyla BES iptal adımlarını da gerçekleştiremiyorum. Numara güncelleme
16 Eylül 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden İzmir ili Kemalpaşa ilçesinde kullandığım krediye bağlı Agesa ...kredili hayat sigortamın iptali için 20 Eylül 2026 tarihinde talep oluşturdum. Bankam, sigorta iptal talebini oluşturduğunu ve süreci başlattığını belirtti ancak üzerinden zaman ge
Agasa bireysel emeklilik sistemine 03.09.2026 tarihinde 2.500 TL tutarında başlangıç ödemesi yaparak giriş yaptım. Siste...me girdikten sonra hesabımdan sürekli kesintiler yapıldığını fark ettim ve bu kesintileri kabul etmediğim için sistemden çıkma kararı aldım. 28.09.2026 tarihinde saat 14:20’de cay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
