AgeSA Hayat ve Emeklilik müşteri temsilcisi

Çocuklarıma AgeSA Hayat ve Emeklilik sigortasından BES yaptım. Bize katılım... için gelen personeller yalan beyanda bulunarak 2 yıl dediler; ancak AgeSA ...

09.09.2025 tarihinde konut kredisi başvurusu yaparken tarafıma agesa üzerinden bireysel emeklilik teklifi yapıldı ve ben... de bunu yatırım amaçlı düşünerek kabul ettim. Yaklaşık 11 ay boyunca her ay 1.000 TL civarında ödeme yaptım ve toplamda 12.000 TL’yi aşan bir meblağ yatırdım. Ancak 10.09.2026 tar...

Agesa bireysel emeklilik sistemine 18 yaş altı kızımı dahil ettim ve bütün ödemeleri bugüne kadar ben yaptım. Sisteme gi...rerken benden bu kadar evrak talep edilmemişken, sistemden çıkmak istediğimde gereksiz olduğunu düşündüğüm birçok evrak istendi ve bu konuda öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmad...

Avivasa Emeklilik’te bulunan 1058969 ve 1058967 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimdeki birikimlerimi almak için 0...2 Eylül tarihinde paramın bozulması ve tarafıma ödenmesi talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 397.000 TL tutarındaki birikimimin 12 iş günü geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılm...

Akbank üzerinden 14.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken, krediye bağlı olarak Agesa tarafından s493548900 numa...ralı kredili hayat sigortası poliçesi tarafıma tanımlanmıştır. Bu poliçe kapsamında bugüne kadar toplam 11.239,12 TL prim ödemesinde bulundum ve artık bu poliçenin iptal edilmesini...

Agesa bireysel emeklilik hesabımda, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yüksek oranda yönetim gider kesintisi yapıld...ığını Eylül ayında fark ettim. Dijital ekrandaki birikim özetimde 3.000 TL yatırmış olmama rağmen birikim tutarımın 2.495,18 TL olduğunu ve getirilerin -504,82 TL göründüğünü gördü...

12.09.2026 tarihinde saat 00.15 sularında, kişisel banka hesabım olan Akbank hesabımdan Agesa bireysel emeklilik adına 6....000 TL tutarında izinsiz ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Agesa bireysel emeklilik sistemine kayıtlı değilim ve tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, talimat veya imza bu...

Akbank üzerinden çektiğim ihtiyaç kredisine bağlı olarak Avivasa tarafından düzenlenen Kredim Güvende Kredili Hayat sigo...rtamı 11.09.2026 tarihinde başlattım. Poliçe numaram s4918071-0 olup, 11.09.2028 bitiş tarihli ve 20.463,85 TL prim tutarlı bu poliçeyi iptal etmek istiyorum. Sigortayı iptal etti...

09.09.2026 tarihinde saat 13.50–13.59 arasında agesa müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi hakkında şikayetçi...yim. D951844 numaralı BES birikimimin iptalinden sonraki süreçle ilgili bilgi almak için aradım. Birikimimin ne zaman yatacağını, şu an hangi aşamada olduğunu ve onayda bekleyip be...

Agesa Sigorta üzerinden mobil uygulama ile bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yaklaşık 7 aydır aylık 595 TL ödeme ...yapıyordum. Yönetim gider kesintisi ve komisyonlar sebebiyle sistemden ayrılmak istediğimi bugün müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Müşteri temsilcisi, 5 yıllık yönetim gider ...

Agesa bireysel emeklilik grup planımdan çıkmak için 18 Ağustos’ta kendilerine talebimi ilettim. Aynı zamanda çalıştığım ...şirketle de görüştüm ve kurumum 24 Ağustos’ta yüzde yüz ödeme alınabilir onayını verdi. Buna rağmen Agesa’yı her aradığımda farklı ve çelişkili bilgiler alıyorum. Bir müşteri tems...

Agesa Bireysel Emeklilik sözleşmemde düzenli aidat ödemesi yaptığım kredi kartım değiştiği için yaklaşık 2 aydır yeni ka...rtımı sisteme eklemeye çalışıyorum ancak her denememde “Şu anda işleminiz gerçekleştirilememektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde uyarı alıyor ve işlem başarısız olu...

10 Temmuz 2026 tarihinde, hiçbir şekilde Agesa Bireysel Emeklilik müşterisi olmadığım halde 0506*****20 numaralı hattıma... yanlış gönderildiğini düşündüğüm bir SMS aldım ve önemsemedim. Ancak dün ve bugün, bu kez üç farklı kişi adına bireysel emeklilik yatırımı yapıldığına dair birden fazla SMS alınca...

Agesa bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için yaklaşık 11 gün önce ayrılma talebinde bulundum. Başvuru sırasında i...şlemin 10 gün içinde tamamlanacağını belirttiler ancak hâlâ ne param hesabıma geçti ne de BES sözleşmem kapatıldı. Gecikme üzerine müşteri temsilcisine sorduğumda bu kez işlemleri...

25.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden çektiğim 24 ay vadeli kredi için adıma 25.000 TL prim bedelli agesa hayat sigortas...ı poliçesi düzenlenmiştir. Mevcut poliçemi iptal etmek ve kullanmadığım kalan günlerin prim iadesini almak amacıyla agesa çağrı merkezini aradım. Görüşmemizde müşteri temsilcisi, ...

28 Haziran’da 4a (SSK) kapsamında çalıştığım işimden istem dışı olarak çıkarıldım. İŞKUR durumumu onayladı ve tarafıma r...esmi olarak işsizlik maaşı bağlandı. Kanunen aktif BAĞ-KUR’luya bu maaş verilmezken, devletin resmi kurumu benim işsizliğimi tescillemiş olmasına rağmen Agesa, geçmişten kalan pasi...

28 Haziran’da 4A (SSK) kapsamında çalıştığım işimden istem dışı olarak çıkarıldım. İŞKUR durumumu onayladı ve tarafıma r...esmi olarak işsizlik maaşı bağlandı. Kanunen aktif BAĞ-KUR’luya bu maaş verilmezken, devletin resmi kurumu benim işsizliğimi tescillemiş olmasına rağmen AgeSA, geçmişten kalan pasi...

Yıllardır müşterisi olduğum Akbank’a kredi kartı yenileme işlemi için gitti...ğimde, Pendik Kurtköy şubesinde görevli müşteri temsilcisi iki çocuğum için...

AgeSA’dan hiçbir başvurum, imzam veya talebim olmadığı halde “otomatik katılım sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir” şeklinde... bir SMS aldım. Hangi sözleşmeden ve hangi kapsamdan bahsedildiğine dair mesajda net bir bilgi verilmemişti. Bu durum beni hem bilgilendirme eksikliği hem de iznim olmadan yapılmış...