to read complaints and reviews, or file yours.26 Aralık 2026 tarihinde Akbank’tan 40.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Kredi henüz hesabıma yatmadan önce, iste...ğim ve onayım dışında Agesa tarafından 2.144 TL sigorta primi kesintisi yapıldı. Bu sigortayı talep etmedim ve böyle bir kesinti olacağı tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilme
"Şikayetim giderildi, ilginiz için çok teşekkür ederim"
Akbank’taki kredilerim için Agesa üzerinden yapılan kredi sigortalarımı, kredi borçlarımı kapatarak ödedim. Kredilerimi ...kapatmama rağmen bu sigortaların iptal edilmediğini ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadığını fark ettim. Bunun üzerine poliçe iptali ve ücret iadesi talep etmek için 4 g
"..."
27.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında..., 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa Hayat ve Emeklilik
"Teşekkür ederim gerekli işlemler yapıldı."
Akbank’tan kullandığım kredi sırasında, agesa üzerinden 29.12.2025 tarihinde s247502500 numaralı hayat sigortası poliçes...i düzenlendi. Bu poliçeye ilişkin cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptalini talep ediyorum. Cayma hakkımı kullanmak için agesa müşteri hizmetleri çağrı hattını aradım ancak yak
"Agesa dan Arayan bayan çok yardımcı oldu. Sorunuma çare buldu. Kendilerine teşekkür ederim"
20.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye Agesa tarafından otomatik olarak kredili hayat sigortası tanım...landığını gördüm. Bu sigortayı iptal etmek istediğimde ise bir türlü işlem yapamıyorum. Agesa çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanamadım ve herhangi bir
Agesa Sigorta’yı 29.12.2025 tarihinde saat 13.20’de, kredi çekerken yapılan 1.920 TL’lik sigortayı iptal ettirmek için a...radım. 444 1 111 numaralı hattı aramama rağmen yaklaşık 30 dakikadır hatta bekletiliyorum ve müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Hâlâ hatta bekliyorum ve sistem otomatik
Akbank üzerinden 20.12.2025 tarihinde kullandığım kredi ile birlikte Agesa üzerinden hayat sigortası kesintisi yapıldı. ...Bu işleme dair referans/poliçe numaram 000304976’dır. Sigorta kesintisinin detaylarını ve iadesini öğrenmek için defalarca Agesa müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ye
"Teşekkür ederim."
Agesa tarafından, bilgim ve onayım dışında Akbank Bursa FSM Şubesi aracılığ...ıyla bireysel kredimle bağlantılı olarak hayat sigortası dışında ek bir pol
22.12.2025 tarihinde Akbank Sultanbeyli şubesinden 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sı...rasında, zorunlu olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından S2363781-0 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi ve 3.991,91 TL prim tutarı hesabımdan
"Teşekkürler aramanızı bekliyorum kolay gelsin"
Akbank üzerinden 27.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandırım sürecinde açık rızam ve on...ayım olmadan tarafıma Agesa tarafından otomatik olarak hayat sigortası yapılmıştır. Bu kapsamda s2432715 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 4.579,72 TL sig
Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında agesa tarafından bir işsizlik sigortası yapıldı. Bu sigorta bilgim dahilind...e yapılmış olsa da artık bu sigortayı iptal ettirmek istiyorum. 28.12.2025 tarihinde bu sigortaya ilişkin prim kesildi ve ardından iptal ettirmek için agesa müşteri hizmetlerini a
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler, işlem tamamlandı."
26.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullanımı esnasında Agesa Hayat Emeklilik tarafından adıma s. 2432315 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve yaklaşık 15.203,98 TL tutarındaki prim, kredi işlemi sırası
"Teşekkürler."
Akbank’tan 17.12.2025 tarihinde kullandığım 35.000 TL tutarındaki, 6 ay vad...eli kredi için Agesa tarafından 2.347,28 TL hayat sigortası primi kesildi.
"30 dakikaya müşteri hizmetlerine bağlanıp hallettim"
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Agesa üzerinden tarafıma kredi sigortası yapıldı ve bu sigorta için 80....000 TL’lik kredime ek olarak 3.358,53 TL tutarında prim kesintisi gerçekleştirildi. 28.12.2025 tarihinde bu kesintiyi fark ettim ve söz konusu tutarın tarafıma haksız yere yansıtı
Agesa Hayat Emeklilik üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum S2472810 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin ...iptalini talep ediyorum. Sabah saatlerinden bu yana müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve poliçe iptal sürec
"Firmanın poliçe iptal bölümüne telefon marifetiyle ulaşmak mümkün olmasa da şikayet var sürecinden sonra ücret iadesi sağlandı. Teşekkürler şikayetvar.com"
28.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım kredi il...e birlikte Agesa Hayat ve Emeklilik’te s24**89 numaralı hayat sigortası pol
Akbank üzerinden dün kredi kullanımı sırasında Agesa tarafından 6.734,47 TL... tutarında sigorta primi kesintisi yapıldı. Bu sigortanın kredi için zorunl
15.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım kredinin iptaliyle birlikte Agesa tarafından yapılan kredi kaynaklı si...gortam da iptal edildi. Aradan 14 gün geçmesine rağmen bu sigortaya ait yaklaşık 5 bin TL civarındaki prim iadesi hâlâ tarafıma ödenmedi. Geçen hafta Agesa ile yaptığım görüşmede
28 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım sıra...da, Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından adıma 4.669,72 TL tutarında “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar kredi kullanımı esnasında hesabım
"Bana ulaşılarak sorun çözüldü ücret iadesi 1 saat içinde yapıldı teşekkürler"
27 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000,00 TL tu...tarında ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sırasında faiz oranı %0,99 olarak
28.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden online olarak kredi kullandığım sırada, tarafıma “Kredim Güvende” isimli hayat sig...ortası düzenlendi. Poliçeyi iptal ettirmek için Agesa’nın 444 11 11 numaralı hattını aramam gerektiği belirtildi; ancak bu hat üzerinden hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. İşlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
