to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat Sigortasının İptali ve Tahsil Edilen Primin İadesi Talebi
28.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım kredi ile birlikte Agesa Hayat ve Emeklilik’te s24**89 numaralı hayat sigortası poliçesi oluşturulmuştur. Aynı tarihte bu sigortadan caymak istediğimi, bu poliçe ile bağlantılı olarak bundan sonra tarafımdan herhangi bir prim kesintisi yapılmamasını ve bu yönde bir kesintiye rıza göstermediğimi beyan ediyorum.
Prim kesintisi 28.12.2025 tarihinde Akbank Yozgat Şubesi’ne ait vadesiz hesabımdan 1.941,08 TL olarak tahsil edilmiştir. Agesa müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ilgili birime bağlanamadığım için poliçenin iptali ve ücret iadesi konusunda herhangi bir işlem yaptıramadım.
Söz konusu s24**89 numaralı poliçenin ivedilikle iptal edilmesini, tahsil edilen 1.941,08 TL’nin primin kesildiği Akbank hesabıma iade edilmesini ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 30.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Firmanın poliçe iptal bölümüne telefon marifetiyle ulaşmak mümkün olmasa da şikayet var sürecinden sonra ücret iadesi sağlandı. Teşekkürler şikayetvar.com
