Kredili Hayat Sigortası İptalinde Prim İadesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Agesa tarafından düzenlenen s312532900 numaralı kredili hayat sigortası pol...içemin 03.08.2026 tarihinde isteğim doğrultusunda iptal edildiğine dair SMS
Agesa tarafından düzenlenen s312532900 numaralı kredili hayat sigortası pol...içemin 03.08.2026 tarihinde isteğim doğrultusunda iptal edildiğine dair SMS
28.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında Agesa Emeklilik aracılığıyla poli...çe numarası s453507500 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında hesabımdan 18.606,29 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlem, Akbank Mobil kanalı üzer
AgeSA’dan kullanılan kredilerim kapsamında düzenlenen d1160641 ve d1160645 numaralı Kredim Güvende Hayat Sigortası poliç...elerimin iptal edilmesini istiyorum. 10.08.2026 tarihinden bu yana cayma hakkımı kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, bu nedenle sistem üzer
AgeSA’dan kullanılan kredim kapsamında düzenlenen s4616454 numaralı Kredim Güvende Hayat Sigortası poliçemin iptal edilm...esini istiyorum. 08.08.2026 tarihinden bu yana cayma hakkımı kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle cayma talebi oluşturamıyoru
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredimi 4 Ağustos tarihinde m...obil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Krediyle birlikte yapılan sigor
AgeSA’dan hiçbir başvurum, imzam veya talebim olmadığı halde “otomatik katılım sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir” şeklinde... bir SMS aldım. Hangi sözleşmeden ve hangi kapsamdan bahsedildiğine dair mesajda net bir bilgi verilmemişti. Bu durum beni hem bilgilendirme eksikliği hem de iznim olmadan yapılmış
Akbank üzerinden Agesa otomatik katılım sözleşmesine dahil oldum ve yaklaşık 6 ay boyunca toplamda 10 bin TL’nin üzerind...e birikim yaptım. 6118267 numaralı sözleşmeyi acil nakit ihtiyacım nedeniyle 7 Ağustos Cuma günü iptal ettim. Ancak iptal sonrası ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma
08.08.2026 Cumartesi günü Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında agesa kredili hay...at sigortası adı altında 22.111,56 TL prim tutarı peşin olarak hesabımdan kesildi. Daha önce kredi çektiğim dönemlerde sigorta iptali yaptığımda kesilen tutar kısa sürede hesabıma
Akbank üzerinden kullandığım krediye istinaden, 8 Ağustos 2026 günü hesabım...dan Agesa tarafından kredi hayat sigortası primi olarak 6.000 TL tahsil edi
06.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta, açıkça... talep etmediğim ve istemediğim halde tarafıma adeta zorunlu kılındı. Bu poliçe kapsamında hesabımdan kesinti yapıldı ve ben bu hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak hiç
Yaklaşık 3 ay önce Agesa ile bireysel emeklilik sözleşmesi imzaladım. İmza atarken bana sadece “buraya bir imza atın” de...nildi, sözleşme detayları bana okunmadı ve özellikle iptal halinde kesinti yapılacağı veya para iadesi olmayacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bana güvenildiğin
Yaklaşık 3 ay önce kızım adına Agesa üzerinden temsilci aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Bana sadec...e her ay 235 TL giriş ücreti kesileceği söylendi, bunun dışında erken çıkışta içerideki birikimimin neredeyse tamamının kesileceğine dair hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ş
Agesa’nın otomatik katılım sisteminde yer alan birikimlerimin iadesi ve sözleşmemin iptali konusunda uzun süredir sonuç ...alamıyorum. Uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen işlem gerçekleşmedi ve sistem sürekli olarak “arayın” uyarısı veriyor. İlgili sözleşme numaram D6590778’dir. Telefo
Agesa Emeklilik üzerinden Akbank aracılığıyla telefonla aranarak bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmam için ikna edild...im. Görüşme sırasında bana sistemin birikim mantığıyla çalıştığı anlatıldı ve bu doğrultuda 750 TL ödeme yaptım. Ancak sonrasında hesabıma baktığımda yaklaşık 400 TL’ye yakın kesin
Agesa Emeklilik’te d1104160 numaralı BES sözleşmemin iptalini 31. Haftada gerçekleştirdim. Mobil uygulamada sözleşmenin ...iptal edildiği açıkça görülmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve ne zaman yapılacağına dair de bilgi verilmiyor. İptal öncesi toplam birikimim 88.294,53 TL görünü
Agesa ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi bugün iptal ettirdim. İptal sırasında bugüne kadar yaptığım yatırımlard...an 4.500 TL olan ilk yatırımımın tamamının “sözleşme iptal kesintisi” adı altında tarafıma geri ödenmeyeceği söylendi. Bireysel emeklilik sisteminde kesinti olabileceğini biliyoru
Agesa nezdindeki Akbank bünyesindeki sigortam için ödenmesi gereken prim, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan 05.08.2...026 tarihinde s436925400 açıklama ile 15.200,73 TL olarak peşin şekilde hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemle ilgili öncesinde ne yazılı ne de sözlü bir bilgilendirme ya da açık onayı
"Çok hızlı dönüş yapıp hemen sorunu çözdüler teşekkür ederim. Çok güzel ilgi alaka gösterdiler memnun kaldım. Boşuna güçlü marka olmamışlar demek ki. Müşteri memnuniyetine önem veriyorlar"
02.08.2026 Pazar günü Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kr...edi kullanımı sırasında Agesa kredili hayat sigortası adı altında 9.561,62
Oğlum adına Agesa üzerinden açtırdığım bireysel emeklilik hesabında yaklaşık 10.000 TL civarında ödeme yaptım. Ancak hes...ap özetine baktığımda, yatırdığım tutarlardan yaklaşık 2.800 TL’nin “yönetim ücreti” adı altında kesildiğini gördüm. Fonları aktif olarak kendilerinin yönetmediği bir sistemde bu k
Agesa Hayat ve Emeklilik’te çocuklarım adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmelerinin iptal edilmesini talep etmeme ra...ğmen, bu talebim mantıklı bir gerekçeye dayanmayan bir şart öne sürülerek yerine getirilmiyor. Çocuklar adına açılmış mevcut BES sözleşmelerini sonlandırmak istediğimde, 18 yaş alt
Bugün Vodafone hattıma, iznim ve bilgim dışında Agesa İleti Yönetim Sistemi’nden “mesaj onayı talebi aldık” şeklinde bir... SMS geldi. Oysa ben hiçbir yere, hiçbir kanaldan böyle bir izin vermedim, bu konuyla ilgili herhangi bir başvuru ya da onay işlemim olmadı ve Agesa ile adıma kayıtlı bir üyelik, s
Agesa her ihtimalin sigorta sı ile ilgili 26 ay sistemdeydim, ayrılmak istediğimde 4600 dolar olan ödememden sadece 1200... dolar ödeme yapılacağı söylendi. 2024 Mayıs ayında Agesa’nın “Her ihtimalin sigortası” poliçesine başladım. Poliçe yapılırken, özellikle ayrılmak istediğimde uygulanacak çıkış şar
Akbank’ın yönlendirmesi ile Agesa üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne yaklaşık 1.000.000 TL ile giriş yaptım. Yaklaş...ık 6 aylık süreçte fonlar bırakın kazanç sağlamayı, ayrılmak istediğimde anaparamdan dahi kesinti yapılarak eksiye düşmüş bir şekilde sistemden çıkarıldım. Sisteme girerken banka
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Akbank Mobil üzerinden kredi kullanımı yaptığım sırada, bilgim ve onayımı a...ldıklarını düşünmediğim bir şekilde 9.689,41 TL tutarında “Kredim Güvende K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100