Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agesa Tarafından Kredime Otomatik Eklenen Hayat Sigortası İptal Edilemiyor

29 Aralık 2025 14:40346

20.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye Agesa tarafından otomatik olarak kredili hayat sigortası tanımlandığını gördüm. Bu sigortayı iptal etmek istediğimde ise bir türlü işlem yapamıyorum.

Agesa çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanamadım ve herhangi bir işlem yaptıramadım. Mobil uygulama üzerinden de iptal denemesi yaptığımda sistem izin vermiyor ve iptal sürem bu nedenle gecikiyor.

Kredime bağlı olarak oluşturulan bu kredili hayat sigortası poliçemin, hiçbir ek uğraş gerektirmeden ve başka bir onay talep edilmeden tamamen iptal edilmesini istiyorum.

29 Aralık 2025 14:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

30 Aralık 2025 19:08

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 30.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır . Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hayat Sigortası İptal Seçeneğinin Dijital Kanallardan Kaldırılması Mağduriyet Yaratıyor

25 Kasım 2025 10:031.700

"Çok hızlı ve olumlu bir geri dönüş aldım, teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular