to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredisine Bağlı Agesa Hayat Sigortası İptali Ve 4.669,72 TL İadesi Talebi
27.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından adıma 4.669,72 TL tutarında “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar kredi kullanımı esnasında hesabımdan peşin olarak tahsil edilmiştir. İlgili sigortaya ait poliçe numaram S2451139’dur.
Bu sigorta ürününü kullanmak istemiyorum ve krediye bağlı bu sigortanın iptal edilmesini, poliçe bedeli olan 4.669,72 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara herhangi bir şekilde ulaşılamamakta, bu nedenle iptal işlemi için herhangi bir işlem yaptıramamaktayım.
Krediye bağlı hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini, 4.669,72 TL tutarındaki prim bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve tüm bu süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı ve detaylı bilgilendirme yapılmasını Akbank ve Agesa’dan birlikte talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 29.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
...
