Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akbank Kredisine Bağlı Agesa Hayat Sigortası İptali Ve 4.669,72 TL İadesi Talebi

profile
29 Aralık 2025 15:08
332
Alperen'in Teşekkür Mesajı
“...”

27.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından adıma 4.669,72 TL tutarında “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar kredi kullanımı esnasında hesabımdan peşin olarak tahsil edilmiştir. İlgili sigortaya ait poliçe numaram S2451139’dur.

Bu sigorta ürününü kullanmak istemiyorum ve krediye bağlı bu sigortanın iptal edilmesini, poliçe bedeli olan 4.669,72 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara herhangi bir şekilde ulaşılamamakta, bu nedenle iptal işlemi için herhangi bir işlem yaptıramamaktayım.

Krediye bağlı hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini, 4.669,72 TL tutarındaki prim bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve tüm bu süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı ve detaylı bilgilendirme yapılmasını Akbank ve Agesa’dan birlikte talep ediyorum.

29 Aralık 2025 15:26 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

30 Aralık 2025 18:11
Alperen
Alperen
08 Ocak 16:14

...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Sigortası İptali Ve 4.669,72 TL İadesi Talebi

profile
29 Aralık 2025 12:52
152
kredi-sigortasi-iptali-ve-466972-tl-iadesi-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz