to read complaints and reviews, or file yours."Tutar hesabıma yatırıldı ilginiz için teşekkür ederim"
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 30.12.2025... tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine istinaden s2485589-0 poliçe numara
08.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden online olarak kredi kullandığım sırada, tarafıma Agesa tarafından... “Kredim Güvende” isimli kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçeyi iptal ettirebilmem için Agesa’nın 444 11 11 numaralı hattını aramam gerektiği belirtildi; ancak bu hat
Akbank’tan 07.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Hayat Em...eklilik üzerinden yaklaşık 4.650 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili
"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için minnettarım."
Agesa Hayat Emeklilik’ten kredi çekimi sırasında tarafıma yapılan hayat sig...ortasını iptal ettirmek için 29.12.2025 tarihinden beri defalarca müşteri h
26 Aralık’ta Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, 2429335 numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortas...ı poliçesi tarafıma otomatik olarak tanımlandı. Bu sigortayı istemediğim için aynı gün cayma hakkımı kullanmak amacıyla 3848’e SMS gönderdim ve ardından “Değerli Müşterimiz, Cayma
Agesa’da bulunan hayat sigortamı iptal ettirmek için, bugün 10.00‑11.30 saatleri arasında defalarca 444 11 11 numaralı ç...ağrı merkezini aradım; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli aramama rağmen ne telefonu açan oldu ne de talebimi iletebileceğim bir muhatap bulabildim. S
19.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandığım sırada, açık ve bilgilendirilmiş onayım alınmadan Agesa Hayat ve... Emeklilik a. Ş. Tarafından tarafıma s2327601-0 numaralı, 1.938,70 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı tarihten bu yana bu poliçenin iptali için uğraşmama rağmen
"Teşekkürler"
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum s2486161 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini ve ödemiş old...uğum primlerin iadesini istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerine telefonla ulaşarak poliçemin iptali için işlem yapmak istedim ancak yaklaşık 18 dakikadır hatta beklememe rağmen hiç
27 Aralık 2025'de Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı esnasında Agesa Sig...orta üzerinden s24486** poliçe numarası ile 1.941,26 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu t
Akbank üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı sigortanın iptali için Agesa'ya gün içinde iki kez çağrı açtım. Poliçe ...numaram S2478677. 444 11 11 numaralı hattı aradığımda, diğer tüm birimlere bağlanabiliyor olmama rağmen, sadece ilgili birime aktarıldığımda hatta hiçbir şekilde cevap alamıyor; uz
Aksa Hayat ve Emeklilik A.Ş. Tarafından, Akbank’tan kullandığım bireysel krediye bağlı olarak “Kredim Güvende / Kredili ...Hayat Sigortası” poliçesi başlatılmıştır. Poliçe numaram S2320637 olup kredi kullanım tarihim 18.12.2025’tir. Bu krediye bağlı olarak düzenlenen söz konusu sigorta poliçesinin ipta
Agesa müşteri hizmetlerine 29.12.2025 tarihinden beri defalarca ulaşmaya ça...lışıyorum; ancak 444 11 11 numaralı hattı aradığımda sistem sürekli otomati
"Sorunun geç de olsa çözüldü"
Akbank üzerinden 26 Ocak tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredili hayat s...igortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram S24206666-0’dır. Bu sigortayı iptal ettirmek için 28 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinde defalarca Agesa müşteri hizmetlerini aradım ancak ik
Akbank’tan 5.000 TL kredi kullandım ancak kredinin sigortalı olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.... Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 28’inde hesabımdan 1.126 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kesintinin neye istinaden yapıldığını bilmediğim gibi, bu sigortaya
"Teşekkür ediyorum hesabıma bugün iade gerçekleşti."
29.12.2025 tarihinde Akbank Çanakkale Merkez Şubesi üzerinden 100.000 TL tu...tarında, %0,99 faiz oranlı ve 6 taksit seçenekli olarak kredi kullandım. Bu
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 29.12.2025... tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine istinaden s2474516-0 poliçe numara
"İşlem tamam"
27.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandığım es...nada, otomatik olarak Agesa “Kredim Güvende” hayat sigortası poliçesi başla
29.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 215.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtik...ten birkaç saat sonra, bilgim ve onayım dışında “Agesa prim” adı altında hesabımdan 10.535,53 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu s
24.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 81.500,00 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak Agesa Emeklilik
Akbank üzerinden kredi kullanırken tarafıma Agesa hayat sigortası poliçesi zorunlu olarak yapıldı ve bu sigortayı daha s...onra iptal edebileceğim özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek için defalarca kez aramama rağmen Agesa veya ilgili birimle
"Çözüme kavuştu"
23.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 35.000 TL tutarındaki fai...zsiz ihtiyaç kredisi sırasında, Agesa tarafından “hayat sigortası” adı altı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Agesa’dan yapılan hayat sigortam, banka üzerinden kredi çekerken bana zorunluymuş gibi açtırıldı. Bu sigortayı kendi ist...eğimle yaptırmadım, bu nedenle de sonrasında iptal etmek istedim; ancak iki gündür müşteri temsilcisine ve iptal birimine sağlıklı bir şekilde ulaşamadığım için sigortayı kapattıra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
