to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Ek Poliçe Ve 4.113,64 TL Kesintisinin İadesi
Agesa tarafından, bilgim ve onayım dışında Akbank Bursa FSM Şubesi aracılığıyla bireysel kredimle bağlantılı olarak hayat sigortası dışında ek bir poliçe düzenlendiğini ve bu poliçe kapsamında 29.12 tarihinde s246989700 numaralı poliçe ile 4.113,64 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu ek poliçe için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı.
Konu ile ilgili Agesa’ya ve bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamadım ve herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. İznim olmadan düzenlenen bu poliçenin acilen iptal edilmesini ve 4.113,64 TL tutarındaki kesintinin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca incelenerek giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Gelişme
Agesa tarafından, bilgim ve onayım dışında Akbank Bursa FSM Şubesi aracılığıyla bireysel kredimle bağlantılı olarak hayat sigortası dışında ek bir poliçe düzenlendiğini ve bu poliçe kapsamında 29.12 tarihinde s246989700 numaralı poliçe ile 4.113,64 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu ek poliçe için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı.
Konu ile ilgili Agesa’ya ve bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamadım ve herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. İznim olmadan düzenlenen bu poliçenin acilen iptal edilmesini ve 4.113,64 TL tutarındaki kesintinin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca incelenerek giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkür ederim.
