to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Sigortası İptali Ve 4.669,72 TL İadesi Talebi
28 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından adıma 4.669,72 TL tutarında “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar kredi kullanımı esnasında hesabımdan peşin olarak tahsil edilmiştir. İlgili sigortaya ait poliçe numaram 2463920’dir.
Bu sigorta ürününü kullanmak istemiyorum ve krediye bağlı bu sigortanın iptal edilmesini, poliçe bedeli olan 4.669,72 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara herhangi bir şekilde ulaşılamamakta, bu nedenle işlem yaptıramamaktayım.
Kredi sigortası iptal sürecinin ivedilikle başlatılmasını ve iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu süreç ve yapılacak işlemlerle ilgili olarak tarafıma yazılı ve detaylı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 29.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
